OneCompliance｜コンプライアンス特化型eラーニングプラットフォーム | インタビュー掲載

インタビュイー：
株式会社Oyster 代表取締役 谷口氏

まずはOneComplianceのサービス概要を教えてください。

当社のOneComplianceは、コンプライアンス研修に特化したオンライン社員研修（eラーニング）サービスです。各種法令、労務・ハラスメント、情報セキュリティ領域の研修をeラーニングで実施できるようにしていて、動画と文章の両方で学べる形にしています。

研修は「実施する」だけで終わりではなく、受講状況の把握や未受講者フォローも必要です。そこまで含めて運用しやすいように、管理側・受講側の機能を揃えています。

そもそも、なぜ「コンプライアンス研修」に取り組もうと思ったのですか？

当社が目指しているのは、ハラスメントのない働きやすい職場づくりや、違反・不正行為が起きにくい環境をつくることです。

悪意があって違反するケースもゼロではない一方で、「知らなかった」ことで問題が起きる場面も現実にあります。だからこそ、知識と意識をしっかり学べる場を、継続的に提供したいと思ってサービスを作ってきました。

総合型eラーニングではなく、特化型にこだわる理由は何ですか？

総合型eラーニングは幅広く学べる反面、企業によっては「結局使うのは一部だけ」という状況が起こりやすいです。

当社はコンプライアンス研修に特化することで、必要な領域のコンテンツを厚くしつつ、不要なコース制作コストが料金に乗りにくい構造にしています。

コンテンツ面での強みを教えてください。

当社の強みのひとつは、コンプライアンス領域に絞っているからこそ、コンテンツの質や網羅性、分かりやすさを作り込みやすい点です。

実際の学習体験では、イラストや図表を活用して理解しやすい形にしています。また、弁護士や会計士等の専門家監修のもと、質の高いコンテンツを作成しています。

管理者側の運用を楽にするために、どんな設計にしていますか？

コンプライアンス研修は「学びたい人が自由に選ぶ」よりも、「管理者が指定して期限までに受けてもらう」運用が中心になります。そのため、当社は、その前提に合わせて管理側機能を設計しています。

具体的には、受講者別の進捗をダッシュボードで一元管理でき、受講状況をCSV形式で出力できます。また、期限内に終わっていない受講者に対してメールで自動リマインドできます。

加えて、学習セッションごとの確認テスト、独自の動画やPDF等を使った独自コース配信、就業規則など社内規定の共有・閲覧といった運用面の機能も用意しています。

受講者の負担を下げる工夫はありますか？

受講者側は、マイクロラーニングで数分単位の動画に区切って学べる設計です。1つの動画は1トピックに絞る形なので、まとまった時間が取りにくい方でも進めやすくしています。

受講形式も、動画／文章から選べます。受講デバイスもPC／スマートフォンの両方に対応していて、ブラウザで受講できるので専用アプリのダウンロードは不要です。

さらに、離脱しても続きから再開しやすい点や、企業によってはSSOでログインの手間を減らせる点もあります。

また、現場の方などメールアドレスを持たないケースに向けて、個別IDでログインできる仕組みも用意しています。

どんな企業が導入しやすいですか？導入のきっかけも教えてください。

業種や規模は幅広いのですが、導入が進みやすいのは「コンプライアンス研修を、やらないといけないタイミングが来た」企業です。

たとえばIPO準備中で体制整備が必要になったケースや、上場企業として改めて強化したいケース、グループ全体で基準を揃えたいケースなどでご相談をいただくことがあります。

また医療業界や、金融・投資に関わる事業者など、特定の法規制対応が必要な領域でも導入いただくことが多いです。

他にも既存のeラーニングシステムをご使用中のお客様より、コンテンツを見飽きた、費用を下げたいといったご要望でお声がけいただくケースもあります。

導入効果はどう評価していますか？定量的な成果はありますか？

数字でお伝えしやすいのは、受講完了率です。企業様によっては98％を超えるケースもあります。また、年間契約の継続率も97％を超えています。

コスト面では、総合型eラーニングから乗り換えることで、最大80％のコスト削減につながった事例もあります。ただ、これは利用状況や比較条件によりますので、個別に確認しながらご提案しています。

うまく運用が回る企業には、共通点はありますか？

成果が出やすいのは、社内に専門知見がない企業様や、研修運用の工数が十分に確保できない企業様です。法令のキャッチアップ、研修コンテンツの準備、配信、進捗管理、未受講者のフォローまで、少人数で回さないといけない場面は多いので、そういう企業ほどフィットしやすいです。

また、受講者の負担を下げたい、予算が限られている、といった事情がある企業様にもフィットすると思います。

サポート体制はどこまで対応していますか？

導入初期は、どのコースを誰に割り当てて、どの頻度・期限で回すかが重要です。そこは状況を伺いながら、一緒に設計していきます。業種や規模、成長ステージなどによっても変わるので個別にご提案をさせていただいております。

操作自体は直感的に触れるようにしていますが、コース選定や配信計画の相談はよくいただきます。メール・電話・ミーティングなどで随時サポートしています。

料金はどのように決まりますか？

料金は基本的に受講者数に応じて変動します。つまり「何人に受けてもらうか」で費用感が決まるイメージです。

詳細は個別の条件で変わるので、お問い合わせの中で整理していく形になります。

導入前に試せる仕組みはありますか？

無料トライアルは可能です。本契約の前に、機能やコンテンツを実際に確認していただけます。

今後、強化していきたいポイントやロードマップを教えてください。

機能面では、管理工数をさらに減らしつつ研修の価値を上げる方向で磨いていきます。AIの活用も含めて、より効果的な研修を負担なく実施・運用ができるよう価値をお届けしていきたいです。

コンテンツ面では法改正や社会や世論の移り変わりに応じて随時アップデート、新規リリースをしています。

最後に、コンプライアンス研修の見直しを考える企業へメッセージをお願いします。

コンプライアンス研修は、やらないといけない一方で後回しになりやすい領域です。だからこそ、研修の中身だけでなく、運用負担が少なく業務が回るか、受講者が続けられるかまで含めて設計することが大事だと思っています。

当社としては、「知らなかった」で起きるトラブルを減らし、安心して働ける環境を作る。管理側と受講者側の双方にとって、負担を現実的に軽減できるようサポートいたします。

まとめ・編集部コメント

OneComplianceは、コンプライアンス研修に特化することで、必要領域にコンテンツを集中させながら、管理側の進捗把握やリマインドといった運用負荷も下げられる設計になっています。

管理側ではダッシュボードでの可視化やCSV出力、受講者への自動リマインドなどが比較ポイントになりやすく、受講側ではマイクロラーニング、PC／スマホ対応、動画／文章の選択などが「続けやすさ」を左右します。

まずは無料トライアルで、受講者体験と管理者運用の両方を確認したうえで、自社の研修設計まで一緒に詰められるか、という観点で比較すると判断しやすいはずです。