電話・SMS認証サービスのおすすめ企業・サービス一覧

メディアSMSは、SMSが届かない環境や固定電話番号宛にも対応可能な自動音声による電話・IVR認証サービスです。SMS認証と組み合わせることで、格安SIM・データSIM・固定電話など従来のSMS認証が難しいユーザー層もカバーでき、認証率を最大化します。既に6,900社以上に導入されており、SMS配信市場で4年連続シェアNo.1の実績を誇ります。

■メディアSMSの電話・IVR認証サービスの特徴
・SMSとIVRを組み合わせた柔軟な認証フロー
SMSが届かない場合には自動的にIVR（音声読み上げ）認証へ切り替え可能。着信／発信の両方式に対応
・IVR専用サーバーで高負荷にも対応（TPS80以上）
SMS送信とは別に用意された認証専用サーバーにより、大量アクセス時でも高速かつ安定した配信処理を実現
・音声SIM／データSIMの自動判定機能（オプション）
不正利用リスクの高いデータSIM端末を除外することで、安全性の高い認証導線を構築可能
・インバウンド・アウトバウンド両対応
エンドユーザーが指定番号へ架電する「着信認証」と、サービス側から発信する「発信認証」の両方式に対応。通話料負担の切り分けも可能です
・オールインワン認証APIで簡単導入
PIN生成～照合～記録まで含む認証DBをAPI一つで導入可能。自社で認証サーバーを用意する必要なし
・セキュリティ・サポート体制も万全
ISO27001/27017取得、24時間365日の監視体制、APIサンプルや技術支援も完備

■こんな課題を解決
・SMSが届かないユーザーへの本人認証手段がなく困っている
・データSIMや固定電話など、多様な端末環境でも認証したい
・認証の離脱率を下げて、UX・セキュリティの両立を図りたい
・IVR認証やSIM判定など、高度なセキュリティ対策を導入したい
・開発リソースがなく、オールインワン型の認証APIで効率的に導入したい

■こんな企業におすすめ
・決済・証券・銀行・保険など本人確認が必須の金融機関
・格安SIMや固定電話ユーザーを含むサービスを提供する企業
・認証失敗率の高さに課題を抱えるEC・マッチング・サブスク系サービス
・IVR認証の技術支援・運用体制も重視する企業

メディアSMSは、本人確認や認証コード送信に特化したSMS認証サービスです。金融機関や官公庁を含む6,900社以上に導入されており、SMS配信市場で4年連続シェアNo.1（到達率99.9%）の実績を誇ります。専用認証サーバーや音声SIM判定オプション、IVR認証対応により、セキュリティ性と利便性を兼ね備えた本人認証環境を構築できます。

■メディアSMSのSMS認証サービスの特徴
・国内キャリア直収・MNP追跡で高到達率（99.9%）を実現
ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルとの直接接続により、信頼性の高いSMS配信と正確なステータス取得を提供
・認証専用サーバーによる高速処理（TPS80以上）
一般の配信用サーバーと分離した構成により、同時アクセスが集中しても遅延なく認証が可能
・IVR（自動音声）認証を標準装備
SMSが届かない端末や固定電話にも対応可能。アウトバウンド／インバウンド方式に対応
・音声SIM判定で不正利用リスクを低減
SMS認証不可なデータSIMを自動判定・除外し、成りすましや不正認証を防止
・認証DBの一体提供（オールインワンAPI）
PIN生成から突合・認証記録までワンストップで完結。開発工数の削減と早期導入を実現
・高度なセキュリティ対策と運用サポート
ISMS取得、24時間365日監視体制、APIサンプル提供、技術サポートチーム常駐

■こんな課題を解決
・会員登録・ログイン時のSMS認証を確実に届けたい
・データSIMや不正な端末からのアクセスを防ぎたい
・IVRやSMSを組み合わせた柔軟な認証導線を作りたい
・自社開発が難しく、ワンパッケージの認証基盤がほしい
・認証失敗時の問い合わせやUXロスを最小限に抑えたい

■こんな企業におすすめ
・金融・保険・証券・決済サービスなど、本人確認が必須の企業
・EC、サブスク、ゲーム、マッチングサービスなどSMSログインを提供する企業
・セキュリティ要件が高い官公庁・自治体・公共サービス
・SMS・IVR・API連携の運用実績がない、初導入企業

DHKクラウド電話認証サービスは、電話番号を活用したIVR（音声自動応答）による本人認証サービスです。パスワードやメールアドレスが突破された場合でも、登録電話番号を使った音声認証を追加することで、不正ログインや情報漏えいリスクを大幅に低減します。スマートフォンアプリやハードウェアトークンと異なり、誰でも使える簡単操作＆低コストな二段階認証手段として、金融・通販・オンライン決済・会員制サービスなどに幅広く導入されています。

■DHKクラウド電話認証サービスの特徴
・メールアドレス乗っ取り対策として有効
・スマホアプリ不要で誰でも利用可能
・ユーザーからの着信／システムからの発信どちらにも対応
・HTTPSによる安全なデータ連携が可能
・音声案内に従い、認証コードを電話で入力するだけの簡単操作

■こんな課題を解決
・メールアドレスとパスワードだけの認証では不正アクセスが防げない
・スマホアプリやトークンを使った認証はユーザーに負担が大きい
・セキュリティ強化を求められているが、システム改修コストは抑えたい
・本人確認のためにコールセンター対応が必要で、人手が足りない
・サブスクやオンライン決済などで「第三者による不正利用」が発生している

■こんな企業におすすめ
・会員制サービスやECサイトでの本人認証を強化したい企業
・スマホを使わないユーザー層への対応が必要な企業
・セキュリティ強化を進めたいが、導入コストは抑えたい事業者
・不正アクセス・乗っ取りリスクの高まる金融・ゲーム・通販業界

Infront Securityは、電話番号と端末情報を用いた、次世代型のセキュアでスムーズな認証ソリューションです。SMSの届かない・遅延といったトラブルや、パスワード管理の手間を解消し、専用ダイヤルにワンタップ発信するだけで認証が完了します。不正なログインやアカウントの多重作成を防ぎつつ、ユーザーの離脱も最小限に抑え、セキュリティと利便性を両立します。

■Infront Securityの特徴
・電話番号＋端末情報による2要素・2経路認証（特許取得技術）
・ユーザーファーストのワンタップ認証体験
・フィッシングやSIMスワップ等、SMS認証の脆弱性を回避
・APIまたはタグ設置のみで簡単導入

■こんな課題を解決
・SMS認証が届かない・遅延するなどのトラブルで顧客離脱が発生している
・初回購入キャンペーンやトライアル商品を狙った不正アカウントの多重作成を防ぎたい
・高齢ユーザーやITリテラシーが低い層にも簡単に使える認証手段を提供したい
・顧客からの「パスワード忘れ」問い合わせ対応が業務負担になっている
・認証コストを抑えつつ、高いセキュリティレベルを維持したい

■こんな事業者におすすめ
・EC、通販、会員制サービスなどで不正対策を強化したい事業者
・高齢者・スマホ非利用層など幅広いユーザーに対応したい企業
・初回購入や限定商品販売時のキャンペーン対策を求める事業者
・CV率を下げずに認証のセキュリティレベルを向上させたい企業
・電話網を活用した認証手段を導入したい自治体・公共サービス