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電話認証サービスおすすめ13選を比較｜発信(IVR)・着信認証の違いと到達率で選ぶ
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TELEO（テレオ）
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サービス概要
TELEO（テレオ）は、三菱電機デジタルイノベーション株式会社が提供するクラウド型の電話発信認証サービスです。登録済みの電話番号から認証用電話番号へ発信するだけで本人認証が完了し、SMSのワンタイムコードを入力する手間がありません。インターネット回線経由の認証リクエストと電話回線経由の発信元番号照合を組み合わせた二要素・二経路認証を採用しています。
■TELEO（テレオ）の特徴
・登録済みの電話番号から認証用番号へ発信するだけで認証が完了します。
・認証リクエストと発信元番号照合を突き合わせる二要素・二経路認証に対応しています。
・発信元の電話番号をハッシュ値で照合し、電話番号そのものを保持しない設計です。
・認証用電話番号にフリーダイヤル（0120／0800）を用い、キャリアの番号一致チェックで発信元の偽装を抑止します。
・固定電話・携帯電話・スマートフォンに対応し、導入企業側の専用サーバー設置が不要です。
■こんな課題を解決
・SMS認証でワンタイムコードを入力できず認証に失敗する利用者を減らしたい。
・なりすましによる不正ログインや不正利用を抑止したい。
・電話番号を平文で保持することによる個人情報の漏えいリスクを抑えたい。
・認証関連の問い合わせ対応にかかる運用負荷を軽減したい。
■こんな企業におすすめ
・SMS認証の入力につまずく利用者からの問い合わせに悩んでいる企業。
・金融機関や大企業の調達基準で、大手SIによる提供の信頼性を重視する企業。
・専用サーバーを設置せずクラウドで認証基盤を導入したい企業。
・電話番号を平文で保持しない設計で個人情報の取り扱いリスクを抑えたい企業。
■TELEO（テレオ）の特徴
・登録済みの電話番号から認証用番号へ発信するだけで認証が完了します。
・認証リクエストと発信元番号照合を突き合わせる二要素・二経路認証に対応しています。
・発信元の電話番号をハッシュ値で照合し、電話番号そのものを保持しない設計です。
・認証用電話番号にフリーダイヤル（0120／0800）を用い、キャリアの番号一致チェックで発信元の偽装を抑止します。
・固定電話・携帯電話・スマートフォンに対応し、導入企業側の専用サーバー設置が不要です。
■こんな課題を解決
・SMS認証でワンタイムコードを入力できず認証に失敗する利用者を減らしたい。
・なりすましによる不正ログインや不正利用を抑止したい。
・電話番号を平文で保持することによる個人情報の漏えいリスクを抑えたい。
・認証関連の問い合わせ対応にかかる運用負荷を軽減したい。
■こんな企業におすすめ
・SMS認証の入力につまずく利用者からの問い合わせに悩んでいる企業。
・金融機関や大企業の調達基準で、大手SIによる提供の信頼性を重視する企業。
・専用サーバーを設置せずクラウドで認証基盤を導入したい企業。
・電話番号を平文で保持しない設計で個人情報の取り扱いリスクを抑えたい企業。
料金プラン
導入実績・事例
- 株式会社カラーズ
- 株式会社第一興商
- 株式会社三菱UFJ銀行
サービス資料
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TELEO（テレオ）
選び方ガイド
電話認証サービスおすすめ13選を比較｜発信(IVR)・着信認証の違いと到達率で選ぶ
電話の発信(IVR)・着信認証に対応した電話認証サービス13社を、SMS認証との違い・費用相場・到達率（国内直収）・選び方の5つの軸で比較します。なりすまし登録や不正アクセスを防ぎ、SMSが届かない不達の問題を解決したい事業者向けに、自社に合うサービスの選び方を具体的に解説します。
最終更新日: 2026-08-24
公開日: 2026-06-30
電話認証サービスの解説記事
着信認証とは？仕組み・SMS認証との違い・費用をわかりやすく解説
着信認証とは、利用者が表示された番号へ自分の電話から発信し、その発信元番号を照合して本人確認する方式です。名前と動作のズレやSMS認証との違い、使える場面、費用相場（初期無料〜・1認証10円前後）から、自社に導入できるサービスまで一目でわかるように解説します。
最終更新日: 2026-08-29
公開日: 2026-08-29
EC不正注文の対策方法を一覧で解説｜手口別の防ぎ方と本人認証・不正検知の選び方
ECの不正注文を防ぐ対策方法を一覧で解説します。3Dセキュア・セキュリティコード・不正検知システム・本人認証（電話番号認証）まで、なりすまし・取り込み詐欺・転売など手口別の使い分けと選び方、チャージバックで加盟店が免責される範囲まで、公的統計や制度をふまえて整理します。
最終更新日: 2026-08-29
公開日: 2026-08-29
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