サービス画面
サービス概要
DHK CANVAS（ディーエイチケー・キャンバス）は、コールセンター業務の自動化・効率化を支援するノーコード対応の音声対話型IVR（ボイスボット）プラットフォームです。GUIベースの直感的な操作で業務担当者が自ら運用でき、本人確認・支払案内・住所変更受付など、金融機関における電話対応業務にも最適です。小規模業務からスケールアップまで、「ちょうどいいボイスボット」として幅広い業務要件に対応可能です。
■DHK CANVASの特徴
・ノーコードで直感的に設定・変更可能
・1契約で複数業務に対応できるコストパフォーマンス
・API連携対応で外部システムとの連携もスムーズ
・業務開始後の変更にも即応できる柔軟性
・初期構築や運用中の設定変更まで無料支援
■こんな課題を解決
・IVRを「自社で管理・変更したい」が開発リソースが足りない
・業務ごとに個別システムを使っており、コスト・運用が煩雑
・災害時や突発的な対応変更に追いつけない
・コールセンターの人的リソース・教育コストが限界
・小規模で始めて、大規模運用までスケールしたい
■こんな企業におすすめ
・自社でフレキシブルにIVRを運用したいコールセンター
・IT部門に依存せず現場主導で業務改善したい企業
・複数業務を1システムで対応したい中小～大手企業
・短期間で導入し即効性を求める業種（保険・通販・物流 等）
■DHK CANVASの特徴
・ノーコードで直感的に設定・変更可能
・1契約で複数業務に対応できるコストパフォーマンス
・API連携対応で外部システムとの連携もスムーズ
・業務開始後の変更にも即応できる柔軟性
・初期構築や運用中の設定変更まで無料支援
■こんな課題を解決
・IVRを「自社で管理・変更したい」が開発リソースが足りない
・業務ごとに個別システムを使っており、コスト・運用が煩雑
・災害時や突発的な対応変更に追いつけない
・コールセンターの人的リソース・教育コストが限界
・小規模で始めて、大規模運用までスケールしたい
■こんな企業におすすめ
・自社でフレキシブルにIVRを運用したいコールセンター
・IT部門に依存せず現場主導で業務改善したい企業
・複数業務を1システムで対応したい中小～大手企業
・短期間で導入し即効性を求める業種（保険・通販・物流 等）
料金プラン
導入実績・事例
- 日本予防医薬株式会社
- 株式会社ギガプライズ
- 株式会社ABCファンライフ
サービス資料
サービス詳細がわかる公式資料はこちら
DHK CANVAS｜金融・多業種対応のノーコードIVR／ボイスボット
提供会社
株式会社電話放送局
5300047
大阪府 大阪市北区 西天満4-8-17 宇治電ビルディング5F
- 代表者名
- 森正行
- 従業員規模
- 21〜50人
- 設立年月日
- 1996年11月01日
自動音声応答システム（IVR）の資料をまとめて受け取る
このサイトにサービスを掲載しませんか ?
MCB FinTechカタログは、
お金領域 (金融・決済・会計・FinTech等)の法人向けサービスに特化した資料請求サイトです。
該当するサービスを提供されている企業様は、掲載料無料でサービス説明資料をご掲載いただけます。
関連記事
IVR（自動音声応答システム）とは？電話業務が効率化できる仕組みとメリットを徹底解説
IVR（自動音声応答システム）とは何か、その仕組みやメリット・デメリットを解説します。料金体系や失敗しない選び方のポイントも網羅し、電話業務の効率化と顧客満足度向上を実現する方法がわかります。自社に最適なIVR導入の参考にしてみてください。
最終更新日: 2025-10-23
公開日: 2025-10-23
IVR（電話自動音声応答システム）おすすめ比較｜導入事例・費用・機能を解説
IVR（電話自動音声応答システム）の基本からタイプ別の特徴、比較ポイント、導入手順などをわかりやすく解説します。自社に合うおすすめツールを探しているなら、まずはタイプと選び方を整理するのが近道です。電話での業務対応を自動音声応答システムに切り替えれば、効率と顧客満足度の両方を高められます。
最終更新日: 2025-11-13
公開日: 2025-10-17