メディアSMS｜業務連絡・督促・販促に強い、国内法人向けSMS配信サービス

最終更新日：2025年11月11日

PDF_【メディアSMS】SMS配信サービス総合資料_v1.0.0.pdf

概要

「メディアSMS」は、国内法人向けSMS配信市場で4年連続シェアNo.1（※デロイトトーマツミック経済研究所調査）を誇る、SMS配信に特化したクラウドサービスです。業務連絡、督促、予約リマインド、マーケティングなど、幅広い用途に対応し、導入企業数は6,900社以上。大手企業や金融機関も多数導入しており、高い到達率（99.9%）と正確な送達ステータスが特長です。

■メディアSMSのSMS配信サービスの特徴
・高精度の到達率99.9%
国内4キャリア（docomo、au、SoftBank、楽天）に直接接続し、全MVNOにも対応。正確な配信ステータスをリアルタイムで取得。
・双方向SMS対応（オプション）
顧客とのチャット形式でのやり取りや自動応答機能も搭載し、CRMやカスタマーサポートにも活用可能。
・豊富な標準機能とAPI連携
短縮URL生成、テンプレート管理、属性別レポート、アンケート機能など多数。Salesforceやkintoneとの連携実績もあり。
・高いセキュリティとサポート体制
ISO 27001 / 27017、プライバシーマーク取得済み。24時間365日の緊急対応窓口を設置。

■こんな課題を解決
・メールが届かない／開封されないため、確実に届く連絡手段が必要
・本人認証や督促業務で、手間を減らし業務効率化したい
・顧客ごとに最適なコミュニケーション手段をスピーディに実装したい
・キャンペーンやイベント告知で、開封率の高いチャネルを使いたい

■こんな企業におすすめ
・金融・保険・不動産・EC・人材など幅広い業種の法人
・セキュリティ・信頼性を重視する大手・中堅企業
・リマインド連絡、緊急通知、プロモーション配信など用途が多岐にわたる企業
・顧客との双方向コミュニケーションをSMSで実現したい企業