検索結果

検索結果:717

風評被害クラウドは、株式会社ブランドクラウドが提供する、ネット上のレピュテーションリスク(風評被害・誹謗中傷)対策の総合サービス群です。
監視(モニタリング)から発見・対処までを一気通貫で支援します。導入企業500社以上、対策実績10年以上を訴求しています。

■風評被害クラウドの特徴
・検索エンジン表示順位とオンラインメディアのレピュテーションモニタリング
・SNS・ブログ・ポータル・ニュースの投稿数・拡散・ネガポジを分析
・ネガティブワード検知や前日比増加率をトリガーに即時メールアラート
・検索サジェスト対策・検索結果対策(逆SEO)・口コミ対策まで対処施策を用意
・ポジティブ情報を上位表示するブランドリフティング

■こんな課題を解決
・炎上の火種となるネガティブワードの急増を早期に検知したい
・監視だけでなく逆SEOや口コミ対策まで一気通貫で行いたい
・検索サジェストや検索結果のネガティブ情報を最適化したい

■こんな企業におすすめ
・監視から対処まで一社にまとめたい企業
・AI検知と即時アラートで炎上の初動対応を強化したい企業
・米国発のORM手法で押し下げを基本方針としたい企業

SNS炎上監視サービスは、大日本印刷株式会社(DNP)が認証・セキュリティ分野の監視・管理ソリューションとして提供する、ネット炎上の予防・早期対応を目的としたサービスです。
設定したキーワードをもとに、SNSやネット掲示板など120以上のメディアから記事を収集し、投稿を監視します。

■SNS炎上監視サービスの特徴
・SNS・ネット掲示板など120以上のメディアから記事を収集
・設定したキーワードに基づく投稿の監視
・24時間365日の常時監視体制
・4時間に1回以上、または書き込み急増時に投稿を目視で判定・評価
・危険度の高い投稿を検知した際の緊急通知

■こんな課題を解決
・炎上の火種を実際に炎上する前のタイムラグの間に対応したい
・システム収集だけでなく有人の目視判定で精度を高めたい
・掲載記事の無断転記など著作権侵害も検知したい

■こんな企業におすすめ
・大手情報セキュリティ企業の信頼性を重視する企業
・120以上のメディアを横断した監視を求める企業
・緊急対応コンサルティングまで一気通貫で備えたい企業

Webモニタリングサービスは、株式会社ジールコミュニケーションズがデジタルリスク事業として提供する監視サービスです。
Web上の誹謗中傷・風評による被害を防ぐデジタルリスクコンサルティングと、炎上の発生・拡散・被害拡大を防ぐレピュテーショナルリスクサービスを提供します。10年以上蓄積したノウハウと対策範囲の広さを強みとします。

■Webモニタリングサービスの特徴
・Web・SNS上の誹謗中傷・風評被害を防ぎブランド価値を強化
・ネガティブな口コミを監視し抑制
・検索時のネガティブワード/ネガティブサイト対策
・社内体制の見直しやリスク研修まで含めた炎上しない体質づくり
・万が一に備えた保険を含むトータルサポート

■こんな課題を解決
・誹謗中傷や風評による被害を未然に防ぎたい
・監視だけでなく社内体制や教育面まで含めて対策したい
・炎上発生時に法的対応まで視野に入れて備えたい

■こんな企業におすすめ
・誹謗中傷・風評対策をコンサル型で相談したい企業
・社内研修や保険まで含めた予防型の対策を求める企業
・全国拠点とISO/IEC 27001認証の体制を重視する企業

ネット監視・誹謗中傷対策サービスは、株式会社エルプランニングがブランドセキュリティの一環として提供するネット監視サービス(Internet Risk Monitoring)です。
炎上リスクのある投稿の早期発見や、マーケティングのために把握したい情報の管理・分析を支援します。ツール監視と有人監視のハイブリッドで、低価格でも漏れの少ない監視を訴求しています。

■ネット監視・誹謗中傷対策サービスの特徴
・自動収集に加え有人で文脈・ニュアンスをダブルチェック
・X・ブログ・匿名掲示板・口コミサイトなどを監視対象とする
・監視対象・報告方法・頻度・レポート形式・監視期間をオーダーメイド設定
・監視期間は1ヶ月のスポットから12ヶ月以上の長期まで対応
・炎上後対応費用を提携保険会社が最大500万円まで補償

■こんな課題を解決
・ツールだけでは判断できない文脈を有人で補いたい
・必要な範囲だけに絞って監視コストを抑えたい
・炎上後の弁護士依頼や再発防止の金銭負担に備えたい

■こんな企業におすすめ
・ツール監視と有人監視の両方を低価格で始めたい企業
・監視内容を対象・頻度・期間まで柔軟にカスタマイズしたい企業
・炎上後の対応費用まで含めてリスクに備えたい企業

W-PROTECT(OWL eye)は、株式会社ライフデザインが運営するWEBリスク対策ブランドW-PROTECTのネット監視サービスです。
ネット上のネガティブな口コミや投稿を常時監視し、悪意のある書き込みを検知した場合にクライアントへ即時報告します。風評被害・誹謗中傷対策を主目的としています。

■W-PROTECT(OWL eye)の特徴
・システム監視と有人監視のハイブリッドで悪意ある書き込みを即時報告
・Yahoo・Googleのキーワードやオーガニック検索、X(Twitter)を監視
・クチコミサイトの投稿やロゴの無断使用は人手でカバー
・初期費用なしで使える無料プラン「OWL eyeフリー」を提供
・風評被害・誹謗中傷対策やGoogleビジネスプロフィール対策まで対応

■こんな課題を解決
・自社に関するネガティブな書き込みを早く把握したい
・ツールで拾えないクチコミやロゴ無断使用も監視したい
・費用をかけずにまず監視を始めたい

■こんな企業におすすめ
・無料プランから手軽にネット監視を始めたい企業
・風評被害対策の実績を重視する企業
・監視から削除対策・サイト制作まで一社に任せたい企業

Webリスクモニタリングは、デジタルリスクマネジメントの上場企業である株式会社エルテスが提供するSNS・Web投稿監視サービスです。
インターネット上に書き込まれた企業や商品に関する情報を収集し、炎上につながる火種を早期発見します。1,000社以上の導入実績を持ちます。

■Webリスクモニタリングの特徴
・AIによる高速スクリーニングと専門家による目視判定のハイブリッド監視
・X・Instagram・Facebook・TikTok・YouTubeや匿名掲示板まで幅広く監視
・24時間365日体制でネット上のリスクを常時監視
・重大リスクや緊急性の高い投稿を検知すると即座に緊急通知
・検知投稿をWebダッシュボードで確認し日次・月次でレポート報告

■こんな課題を解決
・ツール単独では日本語の文脈判定が難しく誤検知や見逃しが起こる
・炎上の火種を深夜・休日を含めて常時監視したい
・検知後の初期対応や沈静化まで一貫して支援してほしい

■こんな企業におすすめ
・上場企業の透明性と1,000社以上の実績を重視する企業
・AIと有人のハイブリッドで高精度な監視を求める企業
・行政・金融業界などリスク管理の要求水準が高い企業

投稿監視・ネットパトロールは、東証プライム上場のイー・ガーディアン株式会社が提供する有人監視を中核とした投稿監視サービスです。
コミュニティサイトや掲示板、配信動画、SNS、ECサイトのレビューなど幅広い領域の投稿を監視し、Webサービスの安心・安全をサポートします。月間2,000万件以上の監視実績を持ちます。

■投稿監視・ネットパトロールの特徴
・AI監視システムKotonashiと画像認識AIで自動抽出し専門オペレーターが最終判断
・SNS・コミュニティ・掲示板の投稿を24時間365日有人でチェック
・EC・口コミサイトのレビューや投稿画像の不適切内容を判定
・SNSリスク即時検知サービスで外部SNSを横断監視し10分以内に報告
・企業メールを監視し情報漏えいや社員のメンタル不調を検知

■こんな課題を解決
・言葉のニュアンスをAIだけでは正しく判定できない
・炎上の初動である最初の1時間・8時間の対応に備えたい
・なりすまし・違法アップロード・不正転売を早期に検知したい
・大量の投稿を高精度で監視する体制が自社にない

■こんな企業におすすめ
・大規模な投稿ボリュームを高精度で監視したい企業
・24時間365日の有人監視体制と上場企業の信頼性を求める企業
・炎上の初動対応や風評調査まで含めて委託したい企業

SNS投稿監視サービス(ポールトゥウィン)は、品質保証企業のポールトゥウィン株式会社がネットサポートサービスの一環として提供する有人運用型の投稿監視サービスです。
SNSやコミュニティサイトへの投稿を24時間365日体制で監視し、コンテンツモデレーションから広告審査、炎上の早期検知までをワンストップで提供します。

■SNS投稿監視サービスの特徴
・SNS・コミュニティサイトへの投稿を24時間体制で有人監視、独自ツールを活用
・薬機法など各種法令に基づく専門スタッフによる広告審査
・SNS上の炎上を早期検知しリスクレベルに応じた初期対応を支援
・キャッシュレス決済・暗号資産・ECの不正利用検知や本人確認(eKYC)に対応
・20年の経験を持つ熟練スタッフが運用設計から対応まで担当

■こんな課題を解決
・SNSやコミュニティの投稿を常時監視する体制が自社にない
・規制業種の広告・コンテンツを法令に沿って審査したい
・投稿監視と決済・金融の不正モニタリングを同一ベンダーにまとめたい

■こんな企業におすすめ
・24時間365日の有人監視体制を求める企業
・薬機法などの広告審査が必要な規制業種の企業
・決済・金融領域の不正モニタリングも併せて委託したいフィンテック事業者

Web/SNSモニタリング・モニタリングDXは、デジタル・クライシス対策を専門とするシエンプレ株式会社が提供するモニタリングサービスです。
X(旧Twitter)や口コミ・Web上の投稿を監視し、通常の検知・報告に加えて論調分析と炎上防止(沈静化)コンサルティングを組み合わせた深層モニタリングを提供します。焦点を監視から対応へ置いている点が特徴です。

■Web/SNSモニタリング・モニタリングDXの特徴
・X・口コミ・Web上の投稿を監視しネガティブ投稿を検知・報告
・口コミをネガティブ/ポジティブ/ニュートラルの3段階に分類し要因を分析
・接客・施設・価格などカテゴリ別に指摘事項と改善傾向を分析
・問題投稿発生時に24時間365日、自動で緊急アラートを送信
・専任コンサルタントが対応判断・対応方針をアドバイス

■こんな課題を解決
・監視ツールからの通知だけでは対応の要否や方針を判断できない
・ネガティブ投稿の増減や要因を定量・定性の両面で把握したい
・炎上の火種を早期に発見し沈静化まで一貫して支援してほしい

■こんな企業におすすめ
・監視だけでなく検知後の意思決定まで支援してほしい企業
・論調分析で口コミの傾向をサービス改善に活かしたい企業
・警察庁サイバーパトロール受託などの実績を重視する企業

Statusbrew(ステータスブリュー)は、Statusbrew株式会社が提供する、企業・多店舗事業向けのソーシャルメディアマーケティングツールです。
複数SNSアカウントの投稿管理・分析に加え、14以上のチャネルに届くコメント・DM・メンションをリアルタイムで一元監視するエンゲージメント受信箱を備え、監視・分析に強みを持ちます。

■Statusbrewの特徴
・14以上のチャネルのコメント・DM・メンションを1つの受信箱に集約
・炎上・苦情ワードを自動抽出するキーワードフィルター(NGワード)
・Bot・広告リンク投稿を自動で非表示にするスパム対策
・90言語以上に対応するAIセンチメント分析とリスク自動スコアリング(β版)
・複数SNSの一元カレンダーと承認ワークフロー、259種類のKPI分析

■こんな課題を解決
・自社アカウントに寄せられるコメントやメンションを一元的に監視したい
・炎上ワードや不適切コメントを自動でアラート・非表示にしたい
・複数SNSの運用と監視を1つのツールで完結させたい
・投稿の感情傾向を多言語で把握したい

■こんな企業におすすめ
・自社でSNSを運用しながらコメント監視まで行いたい企業
・複数のSNSアカウントを横断して一元管理したい企業
・日本語対応と日本チームのサポートを求める企業

インターネットモニタリング(旧称 MONI)は、アディッシュ株式会社が提供する投稿監視代行サービスです。
コミュニティサイトやSNS内の投稿を24時間365日見守り・監視することで、サービス運営リスクやソーシャルリスクを未然に防ぎます。モニタリングは同社が最初に立ち上げたサービスで、青少年保護を起点に長い運用ノウハウを持ちます。

■インターネットモニタリングの特徴
・AIで一次抽出し専属オペレーターが有人判定するハイブリッド監視
・企業SNSアカウントのコメントを24時間365日の有人体制で監視
・SNS監視・ソーシャルリスニング・コミュニティ監視・動画監視に対応
・本人確認・年齢確認、広告審査、アノテーション代行まで一社でカバー
・運用実績800サービス以上

■こんな課題を解決
・企業SNSアカウントへのコメントを常時見守りたい
・AIだけでは判別が難しい文脈を人の目で正確に判定したい
・自社コミュニティやマッチングサービスの投稿リスクを抑えたい
・監視から本人確認まで複数の運用を一社にまとめたい

■こんな企業におすすめ
・24時間365日の有人監視体制を求める企業
・スタートアップから上場企業まで規模に応じた専属チームを組みたい企業
・動画・コメント監視やVTuber事業の投稿監視が必要な企業

Posmoni(ポスモニ)は、株式会社ナナメウエが提供する不適切コンテンツの監視管理システムです。
CGM・コミュニティサービス運営者向けに、ユーザー投稿から暴言・性的な嫌がらせ・詐欺・外部誘導などの不適切投稿を検出・除去します。匿名SNS「Yay!」の運営で蓄積した監視ノウハウを製品化しています。

■Posmoniの特徴
・コミュニティ監視特化型AIモデルによる一次判定と有人監視のハイブリッド
・テキスト・画像・動画のUGCに対応
・24時間365日リアルタイム対応、1日1000万件以上の投稿を監視
・数行のコード追加で組み込めるAPI・多言語ライブラリを提供
・コミュニティに合わせて審査基準をカスタマイズ可能

■こんな課題を解決
・自社サービス内のユーザー投稿の不適切コンテンツを除去したい
・既存の有人監視のコストが高く融通が効きにくい
・大量の投稿をリアルタイムで判定する体制が自社にない
・コミュニティの空気を保ちつつ悪質な投稿だけを取り除きたい

■こんな企業におすすめ
・掲示板・マッチング・フリマ・ライブチャット等のCGMを運営する企業
・自社サービスにAPIで監視機能を組み込みたい企業
・AIと有人のハイブリッドで監視コストを抑えたい企業

Mimamorn(ミマモルン)は、株式会社エフェクチュアルが提供する投稿監視サービス(SNS監視サービス)です。
膨大な数のメディア上から特定のキーワードをAIが検知し、自動で通知する仕組みで、炎上リスク管理を支援します。企業ごとの監視ニーズに合わせて設計するオーダーメイド監視を掲げています。

■Mimamornの特徴
・膨大なメディア上から設定した特定のキーワードをAIが検知
・検知した投稿を自動で通知し炎上リスクを早期に把握
・企業ごとの監視対象・キーワード設計をカスタマイズするオーダーメイド監視
・月額50,000円から始められる料金の入口を公開

■こんな課題を解決
・自社に関する炎上の火種となる投稿に早く気づきたい
・画一的なツールでは自社の監視ニーズに合わない
・料金の見通しが立てづらく監視サービスの導入に踏み切れない

■こんな企業におすすめ
・キーワードのAI検知と自動通知で炎上リスクを管理したい企業
・自社の要件に合わせて監視設計をカスタマイズしたい企業
・低価格の入口から投稿監視を始めたい企業

AIブランドモニターは、株式会社BLITZ MarketingのWEBブランディング事業部が提供する、AIを活用したネット風評・ブランドモニタリングツールです。
会社名や店舗名に関するネット上の情報をモニタリングし、ネガティブな情報を早期に検知することを目的としています。1ヶ月の無料トライアルを用意しています。

■AIブランドモニターの特徴
・検索エンジン・評価サイト・掲示板・SNSの投稿を網羅的に抽出
・ネットの評判を一覧でスコア化するダッシュボードで状況を可視化
・AIが自動でネガティブ情報を検知・分析
・ChatGPT連携でSNS投稿文のリスクスコアを分析(ベータ版)
・Google Mapsの口コミへの返信文を作成(ベータ版)

■こんな課題を解決
・自社に関するネガティブな書き込みに気づくのが遅れる
・ネットの評判が良いのか悪いのか一目で把握できない
・SNS投稿が炎上リスクを含んでいないか投稿前に確認したい
・Google Mapsの口コミへの返信対応に手が回らない

■こんな企業におすすめ
・自社ブランドや店舗のネット上の評判を継続的に監視したい企業
・炎上リスクを早期に検知して初動対応につなげたい企業
・レポート出力で監視状況を社内に共有したい企業
・誹謗中傷・風評被害対策(逆SEO)まで一体で相談したい企業

Buzz Finder(バズファインダー)は、NTTドコモビジネスX株式会社(旧NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社)が提供するソーシャルリスニング/SNS監視ツールです。
X(旧Twitter)をはじめとするSNS上の投稿をリアルタイムに収集・分析し、企業の評判モニタリングや炎上・リスクの早期検知に活用します。

■Buzz Finderの特徴
・X(旧Twitter)を中心としたSNS投稿をリアルタイムに収集・分析
・X(旧Twitter)公式データの認定パートナーとしてデータにアクセス
・投稿急増や特定キーワード出現などのリスク兆候を検知・通知
・投稿のポジティブ/ネガティブを分類する感情分析
・分析結果のレポート機能

■こんな課題を解決
・SNS上の炎上の火種を早期に検知したい
・自社ブランドや商品に関する口コミ・トレンドを把握したい
・顧客の声(VOC)をマーケティングに活用したい
・投稿の感情傾向を定量的に把握したい

■こんな企業におすすめ
・X(旧Twitter)を中心にSNSの評判を監視したい企業
・リスク検知とマーケティング分析の両方をカバーしたい企業
・NTTグループの提供基盤で導入したい企業

  • 提供会社:リコーリース株式会社

リコーリースの債権保証は、法人間取引における売掛金の未回収リスクを補償するサービスです。お取引先の倒産や支払遅延などが発生した場合に、あらかじめ設定した保証限度額の範囲内で損失相当額を補填することで、与信管理業務の負担を軽減しつつ、安心・安全な取引拡大をサポートします。

■サービスの特徴
・取引先ごとに保証審査を実施し、独自の8段階スコアリングで信用力を可視化
・破産・民事再生・強制執行・3ヶ月以上の支払遅延など、複数の保証履行条件に対応
・取引先に知られず保証契約を締結可能

■こんな課題を解決
・取引先の倒産による売掛金回収不能を防ぎたい
・与信や回収の業務コストを削減したい
・情報が少ない新規顧客との取引に不安がある
・受注拡大のチャンスを未回収リスクで逃したくない
・与信判断の指標がなく、取引拡大に踏み出せない

■こんな企業におすすめ
・与信管理に課題を抱える中小企業・中堅企業
・新規顧客との取引を積極的に拡大したい企業
・商社・メーカー・ITサービスなど売掛取引の多い業種
・経理・財務部門のリスク管理を強化したい企業

  • 提供会社:リコーリース株式会社

リコーリースの集金代行サービスは、請求・集金などの回収業務を効率化するサービスです。
「口座振替」「コンビニ決済(スマホ決済対応)」をご用意しています。
業務負担の軽減はもちろん、入金率向上・コスト削減を図ることができます。
導入費用は0円で、回収が発生しない月は月額費用もかからないため、金銭的負担を気にせずにサービスを利用できます。

■リコーリース 集金代行サービスの特徴
・2つの決済手段(口座振替・コンビニ決済)と豊富なオプションをご用意しています
・法人だけでなく個人事業主やみなし法人の方もお申込み可能です
・1984年から集金代行サービスを開始し、約40年間安定してサービスを提供してきた実績があります

■こんな課題を解決
・毎月の請求業務が煩雑でミスが多い
・入金漏れ・遅延が発生しており、手間がかかっている
・顧客の支払い手段に柔軟に対応したい

■こんな方におすすめ
・会費・月謝・利用料などの定期請求が多い事業者(スクール、ジム、医療、介護など)
・少人数で請求業務を担当しており、業務効率化を図りたい企業
・顧客ニーズに応じて複数の決済手段を用意したい事業者

The Meal(ザ・ミール)は、株式会社ビーガルが提供する学食・社員食堂向けの食事予約クラウドシステムです。
Web・スマートフォン・PCから食事の事前予約・決済を行い、食事提供と利用管理をワンストップで対応します。事前予約型メニューと当日購入メニューの併用に対応します。

■The Meal(ザ・ミール)の特徴
・Webでの事前予約、複数日一括予約に対応
・給与天引き・決済代行業者連携によるキャッシュレス決済
・顔認証(熱検知機能付き)またはICカードリーダーによる発券・本人確認
・栄養素・カロリー・アレルギー表示などの献立情報
・予約と実食データの追跡による食品ロス削減、CSV出力による給与システム連携

■こんな課題を解決
・事前予約から喫食・精算までを一元管理したい
・給与天引きや人事/給与システムと精算を連携したい
・非接触で本人確認・発券を行いたい
・栄養・アレルギー情報を提供したい

■こんな企業におすすめ
・社員食堂・学生食堂を運営する事業者
・給食会社・食堂運営事業者
・総務/人事部門による食堂運用を効率化したい企業

売り子ールは、株式会社ウフルが提供するスタジアム・アリーナ向けモバイルオーダー(デリバリー)システムです。
来場者がスマートフォンから飲食物・グッズを注文し、座席までデリバリー(シートデリバリー)してもらう、または事前注文して専用窓口・店頭で受け取る運用に対応します。アプリのダウンロードや会員登録が不要なWeb方式です。

■売り子ールの特徴
・スマートフォンからの飲食物・グッズ注文(アプリDL・会員登録不要のWeb方式)
・座席までのシートデリバリー
・事前注文・窓口/店頭受取、テイクアウトに対応
・スタジアム外周店舗・売店との連携運用
・各種クレジットカード・Apple Pay・Google Pay・メルペイ・楽天ペイ・UnionPayに対応、現金・交通系ICも利用可

■こんな課題を解決
・観戦中に席を立たず飲食物を注文・受け取りたい来場者に対応したい
・アプリのインストールなしで来場者に使ってもらいたい
・混雑する売店の行列を緩和したい
・多様な決済手段に対応したい

■こんな企業におすすめ
・スタジアム・アリーナの運営者
・Jリーグ・プロ野球などのスポーツクラブ
・座席デリバリーで観戦体験を高めたい施設

Airレジ オーダーは、株式会社リクルートが提供する飲食店向けのオーダーシステムです。
顧客が自席のスマートフォンから注文する「モバイルオーダー 店内版(セルフオーダー)」、スタッフが操作する「ハンディ」、来店前にネットで事前注文・決済する「モバイルオーダー 店外版」を提供し、キッチンモニター/キッチンプリンター、クラウドPOS「Airレジ」と連携します。

■Airレジ オーダーの特徴
・モバイルオーダー店内版(セルフオーダー)・店外版(事前注文・決済)・ハンディを提供
・キッチンモニター/キッチンプリンター連携
・クラウドPOS「Airレジ」(無料)・決済「Airペイ」と同一エコシステムで導入
・店外版は月額固定費0円+手数料制で店内版と料金体系を分けて選べる
・ブラウザの翻訳機能(Safari・Google Chrome)による多言語対応

■こんな課題を解決
・POS・決済・オーダーをまとめて低コストで導入したい
・店内注文と店外の事前注文を使い分けたい
・注文から会計までを打ち直しなしで連携したい
・スタッフのハンディ注文と併用したい

■こんな企業におすすめ
・居酒屋・焼肉店・イタリアン・バー・カフェ・和食など飲食業全般
・クラウドPOS「Airレジ」を利用中・検討中の店舗
・低コストでモバイルオーダーを始めたい店舗