サービス概要
MIC-ViewSystemは、株式会社エムアイシーが提供する保険代理店特化型のクラウド型顧客・契約管理システムです。現役の保険代理店が自社の業務改善のために開発した「現場主義」のツールであり、損保・生保の情報を一元化するだけでなく、2026年度から本格運用される「自己点検チェックシート」への対応など、最新のコンプライアンス維持にも強みを持っています。顧客対応の記録を組織で共有することで、属人化を防ぎ、代理店としての業務品質と信頼性を向上させます。
■MIC-ViewSystemの特徴
・損害保険・生命保険のデータを集約し、世帯単位や法人単位での一元管理が可能
・2026年度本格運用の「自己点検チェックシート」に基づいた業務記録・管理をサポート
・CTI機能（オプション）により、着信時に顧客情報を自動表示し、迅速な電話応対を実現
・外出先からもスマホやタブレットで顧客・契約情報を安全に閲覧・入力できるマルチデバイス対応
・現役代理店による開発のため、直感的な操作性と実務に即した帳票出力機能が充実
■こんな課題を解決
・保険会社ごとにシステムが異なり、顧客情報の検索や管理に手間がかかっている
・2026年からの新基準（自己点検チェックシート等）への体制整備が追いついていない
・事故対応や契約変更の履歴が担当者ごとに管理され、チーム内での共有が不十分
・外出先で急な顧客対応が必要になった際、事務所に戻らなければ詳細がわからない
■こんな企業におすすめ
・最新の法令遵守やコンプライアンス体制を効率的に整備したい保険代理店
・生損保併売を行っており、顧客情報を一元化してクロスセルを強化したい企業
・ペーパーレス化を推進し、事務作業の時間を削減して営業活動に注力したい組織
・地域密着型で、顧客一人ひとりに合わせたきめ細やかな対応を目指す代理店
■MIC-ViewSystemの特徴
・損害保険・生命保険のデータを集約し、世帯単位や法人単位での一元管理が可能
・2026年度本格運用の「自己点検チェックシート」に基づいた業務記録・管理をサポート
・CTI機能（オプション）により、着信時に顧客情報を自動表示し、迅速な電話応対を実現
・外出先からもスマホやタブレットで顧客・契約情報を安全に閲覧・入力できるマルチデバイス対応
・現役代理店による開発のため、直感的な操作性と実務に即した帳票出力機能が充実
■こんな課題を解決
・保険会社ごとにシステムが異なり、顧客情報の検索や管理に手間がかかっている
・2026年からの新基準（自己点検チェックシート等）への体制整備が追いついていない
・事故対応や契約変更の履歴が担当者ごとに管理され、チーム内での共有が不十分
・外出先で急な顧客対応が必要になった際、事務所に戻らなければ詳細がわからない
■こんな企業におすすめ
・最新の法令遵守やコンプライアンス体制を効率的に整備したい保険代理店
・生損保併売を行っており、顧客情報を一元化してクロスセルを強化したい企業
・ペーパーレス化を推進し、事務作業の時間を削減して営業活動に注力したい組織
・地域密着型で、顧客一人ひとりに合わせたきめ細やかな対応を目指す代理店
料金プラン
導入実績・事例
- 株式会社アステクト
- 有限会社トータルプランニング
- 株式会社ケーエス
- 株式会社リターンハート
- 株式会社アイネットエージェンシー
サービス資料
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MIC-ViewSystem
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