SMS送信サービス「KDDI Message Cast」の業界別導入事例を9件収録した事例集です。金融・自動車・医療・地方自治体など7業界の企業が、SMS導入でどんな効果を得たかを数値とともに紹介します。 ■この資料でわかること ・金融業界（ジャックス）でDMをSMSに切り替え約2,560万円のコストを削減した事例 ・自動車業界（ネッツトヨタ南九州等）で来店リマインドのSMS化により月82時間の工数を削減した事例 ・医療業界（大阪市立総合医療センター）で診断書完成連絡をSMS化し電話対応時間を1日130分削減した事例 ・地方自治体（大府市役所）で水道料金の督促業務の電話工数を約6割削減した事例 ■こんな方におすすめ ・電話・DM対応の業務効率化やコスト削減を検討している企業・自治体の担当者 ・SMS送信サービスの導入効果を業界別の実例で確認したい方