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【2026年】ITSMツールおすすめ比較12選｜タイプ別に機能・料金・選び方を解説
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LMIS
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サービス概要
LMISは、株式会社ユニリタが提供するITIL準拠のITサービスマネジメント（ITSM）プラットフォームです。Salesforce基盤上で稼働し、ヘルプデスク業務の標準化や属人化の解消、構成情報の可視化、システム運用の自動化まで幅広いITサービス管理を支援します。グローバル水準の機能要件を備えながら、日本企業の業務プロセスにもフィットしやすく、グループ全体でのIT統制や大規模リプレースの基盤として多くの企業で活用されています。
■LMISの特徴
・世界トップクラスのクラウド基盤「Salesforce」上で稼働し、高い可用性と堅牢なセキュリティを提供
・インシデント管理から変更・リリース管理、構成管理まで、ITILに準拠した幅広い機能群を標準搭載
・属人化しがちなヘルプデスク業務を、ポータル機能やナレッジ共有によって効率化・標準化
・ワークフローの電子化や対応履歴の一元管理により、システム監査対応や内部統制の強化を実現
・追加オプションにより、運用の自動化や構成情報の自動収集（Automatic CI collector）が可能
■こんな課題を解決
・ヘルプデスク業務が特定の担当者に依存し、対応品質にバラつきがある
・エクセルなどで個別管理されている構成情報やインシデント情報を一元化したい
・システム監査対応や内部統制に向けて、承認ワークフローや証跡管理を電子化したい
・既存のITSMツールが高額でコストに見合わず、リプレースを検討している
・ITサービスの対応スピードを上げ、社内ユーザーや顧客の満足度を向上させたい
■こんな企業におすすめ
・ITサービスマネジメントの標準化（ITIL導入）を目指す大手〜中堅企業
・グループ会社全体のIT全般統制やヘルプデスク基盤を統合・一元管理したい情報システム部門
・Salesforceをすでに導入している、または親和性の高いセキュアな基盤でITSMを運用したい企業
・社外の顧客向けにカスタマーポータルを提供し、サポート品質を底上げしたいITアウトソーシング企業
■LMISの特徴
・世界トップクラスのクラウド基盤「Salesforce」上で稼働し、高い可用性と堅牢なセキュリティを提供
・インシデント管理から変更・リリース管理、構成管理まで、ITILに準拠した幅広い機能群を標準搭載
・属人化しがちなヘルプデスク業務を、ポータル機能やナレッジ共有によって効率化・標準化
・ワークフローの電子化や対応履歴の一元管理により、システム監査対応や内部統制の強化を実現
・追加オプションにより、運用の自動化や構成情報の自動収集（Automatic CI collector）が可能
■こんな課題を解決
・ヘルプデスク業務が特定の担当者に依存し、対応品質にバラつきがある
・エクセルなどで個別管理されている構成情報やインシデント情報を一元化したい
・システム監査対応や内部統制に向けて、承認ワークフローや証跡管理を電子化したい
・既存のITSMツールが高額でコストに見合わず、リプレースを検討している
・ITサービスの対応スピードを上げ、社内ユーザーや顧客の満足度を向上させたい
■こんな企業におすすめ
・ITサービスマネジメントの標準化（ITIL導入）を目指す大手〜中堅企業
・グループ会社全体のIT全般統制やヘルプデスク基盤を統合・一元管理したい情報システム部門
・Salesforceをすでに導入している、または親和性の高いセキュアな基盤でITSMを運用したい企業
・社外の顧客向けにカスタマーポータルを提供し、サポート品質を底上げしたいITアウトソーシング企業
料金プラン
導入実績・事例
- 本田技研工業株式会社
- リコージャパン株式会社
- 旭化成株式会社
- 三菱UFJ eスマート証券株式会社
- 株式会社JSP
- 日本調剤株式会社
- 三菱総研ＤＣＳ株式会社
- 北陸コンピュータ・サービス株式会社
- CTCシステムマネジメント株式会社
サービス資料
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LMIS
選び方ガイド
【2026年】ITSMツールおすすめ比較12選｜タイプ別に機能・料金・選び方を解説
社内IT運用の属人化を解消し、ITILに沿って標準化したい情シス向けに、ITSMツールおすすめ12製品を統合型・特化型のタイプ別に比較します。各製品の機能・料金・提供形態・ITIL準拠度を同じ軸で整理し、選び方と診断で自社に合う製品を絞り込めます。
最終更新日: 2026-09-17
公開日: 2026-07-28
サービスデスクツールおすすめ28選を比較｜タイプ別の選び方と料金・機能を解説
社内外の問い合わせ・障害対応を一元管理するサービスデスクツールを、ITSM型・問い合わせ管理型・自己解決促進型・運用アウトソーシング型の4タイプ別に28サービス比較。料金・課金単位・外部連携を横並びで整理し、選び方と診断で自社に合う候補を見つけられます。
最終更新日: 2026-09-19
公開日: 2026-09-19
IT資産管理ツールおすすめ15選を比較｜導入社数ランキングと課題タイプ別の選び方
IT資産管理ツールのおすすめ15製品を、IT資産管理特化・内部統制・セキュリティ統合・SaaS/ID管理の課題タイプ別に比較・紹介します。機能や料金、提供形態、選び方のポイントを整理し、選定診断ツールも掲載しています。自社の課題に合う候補を数本に絞り込めます。
最終更新日: 2026-09-18
公開日: 2026-09-18
中小企業向けIT資産管理ツール比較13選｜費用相場・クラウド型・補助金で選ぶ
情シス専任を置きにくい中小企業向けに、IT資産管理ツール13サービスを費用相場・課金単位・自動棚卸し・運用負荷・日本語サポートで比較します。付帯機能で選ぶ4タイプの整理や、専任がいなくても運用が続く選び方、デジタル化・AI導入補助金（旧IT導入補助金）の活用可否まで、候補を数本に絞る材料をまとめました。
最終更新日: 2026-09-18
公開日: 2026-09-18
ログ管理システムのおすすめ比較｜タイプ別の選び方と料金・機能を解説
社内のPC・サーバー・ネットワークが出力するログを取得・保管・監視するログ管理システムを、IT資産管理一体型・PC操作ログ専門型・統合ログ管理/SIEM型・脅威検知型・業務可視化型の5タイプ別に比較します。取得できるログや提供形態、料金相場、監査で求められる保管期間、選び方の観点まで、24製品の比較表と目的別診断で解説します。
最終更新日: 2026-09-09
公開日: 2026-09-08
BYOD管理ツール比較21選｜MDM・リモートアクセス・仮想環境の3タイプと選び方
私物スマホやPCを業務で使わせたい企業向けに、BYOD管理ツール21サービスをMDM・リモートアクセス・仮想環境の3タイプで比較しました。会社から私用領域がどこまで見えるか、退職時に業務データだけ消せるか、料金・対応OSまで意思決定の判断材料を整理しています。
最終更新日: 2026-09-08
公開日: 2026-09-01
法人スマホの管理方法とMDM・UEM21製品の比較｜台帳・棚卸しから紛失・退職時の対応まで
会社支給スマホの管理でやること（台帳・棚卸し・紛失時や退職時の対応）を実務手順で整理し、それを仕組み化するMDM・UEM21製品を料金・対応OS・ABM対応などで比較。選定診断ツールつき。
最終更新日: 2026-09-14
公開日: 2026-08-31
ソフトウェアライセンス管理ツール比較｜SaaS管理型と統合IT資産管理型の違いと選び方
ソフトウェアライセンス管理ツール13製品を、SaaS管理特化型と統合IT資産管理型の2タイプで比較します。SAMツール・IT資産管理・SaaS管理の違いから、同時使用ライセンス上限監視・購入証書管理・BSA監査対応まで、自社に合うタイプと製品の選び方を解説します。
最終更新日: 2026-09-14
公開日: 2026-08-31
社内PC管理ツール21選比較｜資産管理・操作ログ・セキュリティ対策の対応範囲と料金プランを解説
貸与PC 21製品の1台あたり月額・上限台数・対応OSを本文比較表で開示。統合型・軽量・特化・SaaS/UEM・現物管理の5タイプで自社に合う社内PC管理ツールを絞り込み、PCログ取得の適法性まで実務対応の判断材料をまとめました。
最終更新日: 2026-09-14
公開日: 2026-08-31
インシデント管理ツール比較27選｜タイプ別の選び方と料金・提供形態を解説
インシデント管理ツール27サービスを、問い合わせ窓口型・IT運用プロセス型・開発課題管理型・監視アラート型の4タイプに分けて比較しました。料金体系や提供形態、ITIL準拠の考え方、無料プラン・オープンソースという選択肢まで、自社の運用体制に合うツールを選ぶための判断材料をまとめています。
最終更新日: 2026-09-14
公開日: 2026-08-22
法人向けMDMおすすめ13選を比較｜月額料金の実額と紛失時ロック・キッティング対応、BYOD運用の要件を解説
業務用スマホ・タブレットを配布する企業向けに、法人向けMDM13サービスを比較しました。月額料金の実額レンジ、紛失時のリモートロックと24時間代行の有無、キッティング対応、BYOD運用の法務チェックリストまで整理し、自社に合う一台を選ぶ判断材料をまとめています。
最終更新日: 2026-09-14
公開日: 2026-08-21
【2026年】IT資産管理ツール比較21選｜機能範囲別の選び方と課金モデル別料金相場
情シス3名で数百台のPCとバラバラのSaaSを追いきれない情報システム部門向けに、IT資産管理ツール21選を機能範囲の3タイプ（自動収集特化・セキュリティ一体・SaaS管理拡張）で比較。料金相場・エージェント方式・企業規模別の推奨タイプ・診断ツールで稟議に持ち帰れる候補選定を支援します。
最終更新日: 2026-09-14
公開日: 2026-08-21
ASMツール比較21選｜検出範囲・料金・国産／海外と運用のしやすさで選ぶ
外部公開資産を自動で洗い出すASMツール21件を、検出範囲・料金・国産／海外・運用体制の観点で比較します。脆弱性診断や脆弱性管理との違い、無料で試せる入口、専門家にトリアージまで任せられる範囲を整理し、自社の人員で運用を回せるかどうかを判断できるようにまとめました。
最終更新日: 2026-09-08
公開日: 2026-08-21
パッチ管理ツール比較17選｜WSUS代替の選び方と対応OS・自動化機能を整理
WSUSの新規開発終了を受けて、パッチ管理ツール17サービスをタイプ別に比較しています。対応OSやサードパーティ製アプリのカバー範囲、費用の目安に加え、WSUSの承認・除外・グループ配信が移行先の何にあたるかを機能単位で整理しました。
最終更新日: 2026-09-14
公開日: 2026-08-21
脆弱性管理ツールおすすめ20選を比較｜守りたい対象・SBOM対応・優先順位付けで選ぶ
脆弱性管理ツール20サービスを、守りたい対象・SBOMの生成と取り込み・優先順位付けの自動化で横並びに比較しました。公開されている価格と課金単位、無料・OSSで足りる範囲、SBOM対応が求められる制度が条文で実際に何を求めているかまで整理しています。
最終更新日: 2026-09-08
公開日: 2026-08-14
IT資産管理ソフトウェアの解説記事
MDM（モバイルデバイス管理）とは？できること・必要性・選び方をわかりやすく解説
MDM（モバイルデバイス管理）とは何かを、意味・読み方から機能、なぜ必要か、導入のメリットと注意点、選び方までやさしく解説します。総務省・IPAなど公的情報にもとづき、同名のマスターデータ管理との違いも整理し、自社に必要かを判断できます。
最終更新日: 2026-09-18
公開日: 2026-09-18
キッティングとは？作業手順・3つの手法（手作業・クローニング・MDM）と効率化・外注のポイントを解説
キッティングとは、PCやスマートフォンを業務ですぐ使える状態にする設定作業です。開梱から台帳登録までの手順をパソコン・スマホ別に整理し、手作業・クローニング・MDMの手法の違いや効率化・外注（キッティング代行）の選び方、IT資産管理との連携まで解説します。
最終更新日: 2026-09-18
公開日: 2026-09-18
IoT機器の脆弱性とは？代表的な種類・実被害事例と自社で今すぐ確認すべき対策の優先順位
IoT機器の脆弱性を6タイプで整理し、Mirai・セイコーソリューションズ製ルーター改ざんなどの実被害事例、自社機器の危険度確認手順、即対応から長期対応までの優先順位、JC-STARを含む法制度、IoT対応の主要診断サービスまで一次情報にもとづき解説します。
最終更新日: 2026-09-17
公開日: 2026-08-28
ITSM（ITサービスマネジメント）
おすすめの診断サービス