比較記事に掲載中
【2026年】ITSMツールおすすめ比較12選｜タイプ別に機能・料金・選び方を解説
選び方ガイドを読む→
サービス概要
LMISは、株式会社ユニリタが提供するITIL準拠のITサービスマネジメント（ITSM）プラットフォームです。Salesforce基盤上で稼働し、ヘルプデスク業務の標準化や属人化の解消、構成情報の可視化、システム運用の自動化まで幅広いITサービス管理を支援します。グローバル水準の機能要件を備えながら、日本企業の業務プロセスにもフィットしやすく、グループ全体でのIT統制や大規模リプレースの基盤として多くの企業で活用されています。
■LMISの特徴
・世界トップクラスのクラウド基盤「Salesforce」上で稼働し、高い可用性と堅牢なセキュリティを提供
・インシデント管理から変更・リリース管理、構成管理まで、ITILに準拠した幅広い機能群を標準搭載
・属人化しがちなヘルプデスク業務を、ポータル機能やナレッジ共有によって効率化・標準化
・ワークフローの電子化や対応履歴の一元管理により、システム監査対応や内部統制の強化を実現
・追加オプションにより、運用の自動化や構成情報の自動収集（Automatic CI collector）が可能
■こんな課題を解決
・ヘルプデスク業務が特定の担当者に依存し、対応品質にバラつきがある
・エクセルなどで個別管理されている構成情報やインシデント情報を一元化したい
・システム監査対応や内部統制に向けて、承認ワークフローや証跡管理を電子化したい
・既存のITSMツールが高額でコストに見合わず、リプレースを検討している
・ITサービスの対応スピードを上げ、社内ユーザーや顧客の満足度を向上させたい
■こんな企業におすすめ
・ITサービスマネジメントの標準化（ITIL導入）を目指す大手〜中堅企業
・グループ会社全体のIT全般統制やヘルプデスク基盤を統合・一元管理したい情報システム部門
・Salesforceをすでに導入している、または親和性の高いセキュアな基盤でITSMを運用したい企業
・社外の顧客向けにカスタマーポータルを提供し、サポート品質を底上げしたいITアウトソーシング企業
■LMISの特徴
・世界トップクラスのクラウド基盤「Salesforce」上で稼働し、高い可用性と堅牢なセキュリティを提供
・インシデント管理から変更・リリース管理、構成管理まで、ITILに準拠した幅広い機能群を標準搭載
・属人化しがちなヘルプデスク業務を、ポータル機能やナレッジ共有によって効率化・標準化
・ワークフローの電子化や対応履歴の一元管理により、システム監査対応や内部統制の強化を実現
・追加オプションにより、運用の自動化や構成情報の自動収集（Automatic CI collector）が可能
■こんな課題を解決
・ヘルプデスク業務が特定の担当者に依存し、対応品質にバラつきがある
・エクセルなどで個別管理されている構成情報やインシデント情報を一元化したい
・システム監査対応や内部統制に向けて、承認ワークフローや証跡管理を電子化したい
・既存のITSMツールが高額でコストに見合わず、リプレースを検討している
・ITサービスの対応スピードを上げ、社内ユーザーや顧客の満足度を向上させたい
■こんな企業におすすめ
・ITサービスマネジメントの標準化（ITIL導入）を目指す大手〜中堅企業
・グループ会社全体のIT全般統制やヘルプデスク基盤を統合・一元管理したい情報システム部門
・Salesforceをすでに導入している、または親和性の高いセキュアな基盤でITSMを運用したい企業
・社外の顧客向けにカスタマーポータルを提供し、サポート品質を底上げしたいITアウトソーシング企業
料金プラン
導入実績・事例
- 本田技研工業株式会社
- リコージャパン株式会社
- 旭化成株式会社
- 三菱UFJ eスマート証券株式会社
- 株式会社JSP
- 日本調剤株式会社
- 三菱総研ＤＣＳ株式会社
- 北陸コンピュータ・サービス株式会社
- CTCシステムマネジメント株式会社
サービス資料
まだこちらのサービス資料はありません
LMIS
選び方ガイド
【2026年】ITSMツールおすすめ比較12選｜タイプ別に機能・料金・選び方を解説
社内IT運用の属人化を解消し、ITILに沿って標準化したい情シス向けに、ITSMツールおすすめ12製品を統合型・特化型のタイプ別に比較します。各製品の機能・料金・提供形態・ITIL準拠度を同じ軸で整理し、選び方と診断で自社に合う製品を絞り込めます。
最終更新日: 2026-07-28
公開日: 2026-07-28
中小企業向けGRCツールおすすめ5選を比較｜選び方とIT導入補助金対応まで解説
おすすめの中小企業（従業員100名以下）が予算・運用負荷の両面で導入できるGRCツール5選を比較。KiteRa Biz・SecureNavi・VendorTrustLinkなど、社内規程管理からTPRMまで領域別に解説。IT導入補助金や改正公益通報者保護法への対応策も紹介します。
最終更新日: 2026-07-27
公開日: 2026-05-07
おすすめのリスク管理支援・ツールを徹底比較｜コンサルティング・マネジメントサービスも紹介
リスク管理ツールの種類や特徴を整理し、自社に合った選択肢を検討するためのポイントを解説します。リスク管理支援は、企業を取り巻くさまざまなリスクを組織全体で対応するために欠かせない取り組みです。その中核を担う手段の一つがリスク管理ツールで、リスク情報の整理や共有、対応状況の把握を通じて、属人的な管理からの脱却を支えてくれます。
最終更新日: 2026-01-30
公開日: 2025-12-16
GRCツールおすすめ26選を徹底比較｜ESG開示基準・委託先管理の動向と失敗しない選び方を解説
本記事では、GRCツール導入の必要性が高まっている背景や、導入による具体的なメリットを解説します。また、自社の課題に最適なソリューションを比較・選定できるよう、最新のおすすめGRCツール26製品を4つのタイプに分類し、比較表とともにご紹介します。選定ポイントについても解説していますので、GRCツール選びの参考情報としてお役立てください。また、今すぐGRCツールを比較したい方に向けて、「おすすめのGRCツール比較表」や、最短で自社に合う製品がわかる「30秒で終わる選定診断ツール」をご用意しています。ぜひこちらもご活用ください。
最終更新日: 2026-07-27
公開日: 2025-08-12
GRCツールの解説記事
中小企業向けGRCツールおすすめ5選を比較｜選び方とIT導入補助金対応まで解説
おすすめの中小企業（従業員100名以下）が予算・運用負荷の両面で導入できるGRCツール5選を比較。KiteRa Biz・SecureNavi・VendorTrustLinkなど、社内規程管理からTPRMまで領域別に解説。IT導入補助金や改正公益通報者保護法への対応策も紹介します。
最終更新日: 2026-07-27
公開日: 2026-05-07
会社のレピュテーションリスク対策を解説｜リスクリストの作り方とリスクマネジメントの重要性
企業のリスク対策でお悩みの担当者へ。会社のリスクの全体像から、リスクマネジメント対策の基本となるリスクリストの作り方、レピュテーションリスク対策まで徹底解説。最大の盲点である委託先管理の実務と、属人化を解消するツールVendorTrustLinkの活用法も紹介します。
最終更新日: 2026-07-27
公開日: 2026-04-21
情報セキュリティガバナンスとは？ITガバナンスとの違いから委託先管理の要点まで徹底解説
情報セキュリティガバナンスとは？ITガバナンスやリスクガバナンスとの違いから、構築のための5ステップまで専門家が徹底解説。DX推進や外部委託の拡大で経営課題となるサードパーティリスクの実務的な管理手法まで、実効性のある体制づくりの正解がわかります。
最終更新日: 2026-07-27
公開日: 2026-04-20
企業コンプライアンス管理の属人化を防ぐ方法｜4領域別のツール選びと2026年最新比較
企業コンプライアンス管理のとは何かについて、4つの実務領域に分けてわかりやすく解説。社内のコンプライアンス業務が抱えるアナログ管理の課題から、それらを解決する主要なGRCツールと導入ステップまで網羅した2026年最新盤の完全ガイドです。
最終更新日: 2026-07-27
公開日: 2026-04-17
内部監査とは？内部統制監査との違い・実施手順・IT活用による効率化を解説
内部監査とは？内部統制監査との違いや具体的な実施手順、近年重要性が増すIT監査の基本まで初心者向けにわかりやすく解説。兼任担当者の業務負担を減らし、Excel・紙での非効率な運用から脱却するための解決策（GRCツール）も紹介します。自社の体制強化や上場準備にお役立てください。
最終更新日: 2026-07-27
公開日: 2026-04-10
リスクベース監査とは？網羅型との違いや実務フロー・GRCツール活用を徹底解説
リスクベース監査（リスクアプローチ）への移行を目指す内部監査部門向けに、網羅型監査との違いや、実効性を高める5つの実務フローを徹底解説。限られたリソースを最適配分する判断軸から、業務を効率化するGRCツールの選び方まで、実務担当者の悩みを解決します。
最終更新日: 2026-07-27
公開日: 2026-04-09
内部統制とは？目的・構成要素から業務体制構築の実践ステップまでを徹底解説
「内部統制とは何か？」と疑問を持つ管理部門担当者向けに、定義や4つの目的、会社法とJ-SOXの違いから体制構築の実践ステップまで徹底解説。全社統制の仕組みや、属人化を防ぎ効率化を実現するGRCツールの活用法も網羅した完全ガイドです。
最終更新日: 2026-07-27
公開日: 2026-04-04
J-SOX法完全ガイド｜3勘定・PLCの定義から監査プロセス、工数削減のやり方まで徹底解説
J-SOX（内部統制報告制度）とは？基礎知識、米国SOX法との違い、対象企業、3勘定やPLCの定義から監査の実務プロセスまで解説。膨大な文書化やエビデンス管理の工数を削減し、属人化を解消する最新GRCツールの活用法も紹介。上場・IPO準備企業の担当者必見です。
最終更新日: 2026-07-30
公開日: 2026-04-02
おすすめのリスク管理支援・ツールを徹底比較｜コンサルティング・マネジメントサービスも紹介
リスク管理ツールの種類や特徴を整理し、自社に合った選択肢を検討するためのポイントを解説します。リスク管理支援は、企業を取り巻くさまざまなリスクを組織全体で対応するために欠かせない取り組みです。その中核を担う手段の一つがリスク管理ツールで、リスク情報の整理や共有、対応状況の把握を通じて、属人的な管理からの脱却を支えてくれます。
最終更新日: 2026-01-30
公開日: 2025-12-16
外部委託先管理のチェックリスト｜100社超でも破綻しない体制構築とガイドライン対応
委託先管理（外部委託先管理）の2026年最新ガイドライン対応と効率化を徹底解説。情報漏えいや法的リスクを防ぐ実務チェックリストを掲載。Excel管理の限界を打破し、リスクベースアプローチやツール活用で工数を削減する方法を提案します。監督責任を果たし、攻めのリスク管理体制を構築したい方必見。
最終更新日: 2026-07-27
公開日: 2025-08-13
GRCツールおすすめ26選を徹底比較｜ESG開示基準・委託先管理の動向と失敗しない選び方を解説
本記事では、GRCツール導入の必要性が高まっている背景や、導入による具体的なメリットを解説します。また、自社の課題に最適なソリューションを比較・選定できるよう、最新のおすすめGRCツール26製品を4つのタイプに分類し、比較表とともにご紹介します。選定ポイントについても解説していますので、GRCツール選びの参考情報としてお役立てください。また、今すぐGRCツールを比較したい方に向けて、「おすすめのGRCツール比較表」や、最短で自社に合う製品がわかる「30秒で終わる選定診断ツール」をご用意しています。ぜひこちらもご活用ください。
最終更新日: 2026-07-27
公開日: 2025-08-12
リスク管理（リスクマネジメント）が必要な4つの理由｜危機管理との違いとリスク管理の進め方
「リスクマネジメントとは何か」「企業リスク管理の具体例が知りたい」方へ。ISO31000に基づくリスクマネジメントの基本やリスク管理が必要な理由、リスク管理手法、実践的な例をわかりやすく解説します。
最終更新日: 2026-07-27
公開日: 2025-07-25
ITSM（ITサービスマネジメント）の解説記事
【2026年】ITSMツールおすすめ比較12選｜タイプ別に機能・料金・選び方を解説
社内IT運用の属人化を解消し、ITILに沿って標準化したい情シス向けに、ITSMツールおすすめ12製品を統合型・特化型のタイプ別に比較します。各製品の機能・料金・提供形態・ITIL準拠度を同じ軸で整理し、選び方と診断で自社に合う製品を絞り込めます。
最終更新日: 2026-07-28
公開日: 2026-07-28
ITSM（ITサービスマネジメント）
おすすめの診断サービス