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【2026年最新】SNS投稿監視ツール・サービスおすすめ20選｜AI・有人の選び方と費用を徹底比較
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投稿監視・ネットパトロール
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サービス概要
投稿監視・ネットパトロールは、東証プライム上場のイー・ガーディアン株式会社が提供する有人監視を中核とした投稿監視サービスです。
コミュニティサイトや掲示板、配信動画、SNS、ECサイトのレビューなど幅広い領域の投稿を監視し、Webサービスの安心・安全をサポートします。月間2,000万件以上の監視実績を持ちます。
■投稿監視・ネットパトロールの特徴
・AI監視システムKotonashiと画像認識AIで自動抽出し専門オペレーターが最終判断
・SNS・コミュニティ・掲示板の投稿を24時間365日有人でチェック
・EC・口コミサイトのレビューや投稿画像の不適切内容を判定
・SNSリスク即時検知サービスで外部SNSを横断監視し10分以内に報告
・企業メールを監視し情報漏えいや社員のメンタル不調を検知
■こんな課題を解決
・言葉のニュアンスをAIだけでは正しく判定できない
・炎上の初動である最初の1時間・8時間の対応に備えたい
・なりすまし・違法アップロード・不正転売を早期に検知したい
・大量の投稿を高精度で監視する体制が自社にない
■こんな企業におすすめ
・大規模な投稿ボリュームを高精度で監視したい企業
・24時間365日の有人監視体制と上場企業の信頼性を求める企業
・炎上の初動対応や風評調査まで含めて委託したい企業
コミュニティサイトや掲示板、配信動画、SNS、ECサイトのレビューなど幅広い領域の投稿を監視し、Webサービスの安心・安全をサポートします。月間2,000万件以上の監視実績を持ちます。
■投稿監視・ネットパトロールの特徴
・AI監視システムKotonashiと画像認識AIで自動抽出し専門オペレーターが最終判断
・SNS・コミュニティ・掲示板の投稿を24時間365日有人でチェック
・EC・口コミサイトのレビューや投稿画像の不適切内容を判定
・SNSリスク即時検知サービスで外部SNSを横断監視し10分以内に報告
・企業メールを監視し情報漏えいや社員のメンタル不調を検知
■こんな課題を解決
・言葉のニュアンスをAIだけでは正しく判定できない
・炎上の初動である最初の1時間・8時間の対応に備えたい
・なりすまし・違法アップロード・不正転売を早期に検知したい
・大量の投稿を高精度で監視する体制が自社にない
■こんな企業におすすめ
・大規模な投稿ボリュームを高精度で監視したい企業
・24時間365日の有人監視体制と上場企業の信頼性を求める企業
・炎上の初動対応や風評調査まで含めて委託したい企業
料金プラン
導入実績・事例
- 楽天株式会社
- 株式会社バンダイナムコエンターテインメント
- 合同会社EXNOA
- 株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ
- 株式会社Asobica
サービス資料
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投稿監視・ネットパトロール
選び方ガイド
【2026年最新】SNS投稿監視ツール・サービスおすすめ20選｜AI・有人の選び方と費用を徹底比較
SNS投稿監視ツール・サービスおすすめ20選を、AI自動検知・有人監視・コンサル型の監視方式別に徹底比較。費用相場や対応SNS・24時間監視体制の有無、炎上時の対応、選び方のポイントまで解説し、企業規模・利用目的に合った体制が見つかります。
最終更新日: 2026-09-18
公開日: 2026-06-15
風評被害対策サービス比較22選｜逆SEO・削除・SNS監視・弁護士連携までタイプ別に解説
風評被害対策サービス22選を、逆SEO・削除代行・SNS監視・弁護士連携の4タイプで比較。対応媒体別の得意領域・費用相場の内訳・依頼できない範囲（削除は保証されない・逆SEO再上昇リスク）・情プラ法（2025年4月施行）まで、稟議で使える一次情報付きで解説します。
最終更新日: 2026-09-18
公開日: 2026-08-27
誹謗中傷対策会社おすすめ21選｜削除・逆SEO・弁護士連携・監視代行の選び方
誹謗中傷対策会社おすすめ21選を、削除代行・逆SEO・弁護士連携・監視代行・事前予防の5タイプで比較。改正情報流通プラットフォーム対処法対応の役割分担、費用相場と契約単位、契約前に確認すべきポイントも解説します。診断ツールで自社に合う会社タイプが分かります。
最終更新日: 2026-09-30
公開日: 2026-08-27
SNS投稿監視ツールの解説記事
炎上対策とは？企業が平時に備えることと、SNS炎上が起きたときの対応手順を解説
企業のSNS炎上対策を、予防から発生時の対応手順（時間軸フロー）、再発防止まで時系列で解説します。原因類型別の予防策と点検チェックリスト、自社では手が回らない監視を補うサービスや、誹謗中傷への法的対処・弁護士への相談先まで、炎上に備えて今すべきことがわかります。
最終更新日: 2026-10-16
公開日: 2026-10-08
企業のSNS炎上事例一覧｜炎上した企業と火種の型・原因・対策まで解説
企業のSNS炎上を火種の型別に一覧で整理しました。公式アカウントの投稿・従業員や来店客の迷惑動画・広告表現・商品対応など実在の事例を出典つきで紹介し、自社が危ない型の見分け方から予防・早期検知・初動対応まで解説します。
最終更新日: 2026-09-30
公開日: 2026-09-30
従業員の不適切なSNS投稿への会社対応｜発覚後の初動から懲戒・削除・再発防止まで解説
従業員の不適切なSNS投稿が発覚したときの会社対応を、発覚直後の初動対応から投稿の削除・投稿者の特定、懲戒処分や損害賠償・刑事告訴の可否、再発防止の仕組みづくりまで、根拠となる法令の条文とともに解説します。就業規則やガイドラインの整備、専門家への相談の見極めにも触れています。
最終更新日: 2026-09-24
公開日: 2026-09-24
ネットパトロールの方法とは？企業が自社で回す手順とツール・外注の選び方
ネットパトロールの方法を、企業が自社を守る視点で解説します。監視対象の決め方から見るべき場所・無料でできる手段、巡回と記録の手順、AI監視と有人監視の使い分け、自社運用と外部委託の比較、誹謗中傷を見つけたときの通報・削除の進め方までを実務に沿って整理しました。
最終更新日: 2026-09-24
公開日: 2026-09-24
レピュテーションマネジメントの方法｜平常時の予防と炎上後の対応を手順で解説
レピュテーションマネジメント（企業の評判管理）の具体的な進め方を、平常時の予防・維持と炎上・風評が起きた後の対応の手順に分けて解説します。監視の始め方、内製と専門業者・ツールの切り分け、削除依頼できる投稿の範囲、費用の目安まで、実務で動ける具体度で整理しました。
最終更新日: 2026-09-21
公開日: 2026-09-21
企業のSNS炎上対策｜予防のチェックリストと炎上時の初動対応フロー・監視サービスの選び方
企業のSNS炎上対策を、予防のチェックリストと炎上発生時の初動対応フローに分けて解説します。炎上の原因の型、投稿削除・発信者情報開示など法的対応、監視サービスの選び方と費用の目安まで、担当者が自社の運用見直しに使える具体策をまとめました。
最終更新日: 2026-09-24
公開日: 2026-09-07
レピュテーションリスクとは？意味・原因・企業事例と予防策をわかりやすく解説
レピュテーションリスク（評判リスク）とは何かを、一文の定義からわかりやすく解説します。信用リスクなど似た用語との違い、発生する主な原因、豊川信用金庫や船場吉兆などの実際の企業事例、企業に及ぶ影響、そして予防・監視から顕在化時の初動対応までを出典つきで整理しました。
最終更新日: 2026-09-18
公開日: 2026-08-31
SNS投稿監視ツール
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