オンライン決済を導入するとき、多くの事業者が最初に気にするのが「1回の売上ごとに、結局どれくらい手数料を引かれるのか」という点です。手数料は売上から自動的に差し引かれる固定的なコストで、料率が数%違う…

いま使っている決済代行会社（PSP）の手数料が高い、管理画面が使いにくい、サポートの反応が悪い。そうした不満から「別の会社に変えたい」と考えつつ、乗り換えが現実的にできるのか、途中で決済を止めてしまわ…

オンラインでカード決済を導入している事業者の多くが、決済手数料の何%かばかりを見て比較してきた結果、いざ運用を始めると「6月に売れた分の入金が8月末」で仕入れの支払いが先に来てしまい、資金が回らない状…

SNSやメールで商品を販売したい。請求書の代わりに支払い用のURLを送って、その場でカード決済してもらいたい。そう考えたとき、自社でECサイトや決済システムを一から開発するのは、費用も時間も大きな負担…

決済代行会社の資料を見ていると、決済手段や手数料と並んで「接続方式」という欄が出てきます。リンク型、トークン型、API型、メールリンク型といった言葉が並んでいるものの、それぞれが何を指し、どれを選ぶと…

自社のECサイトや決済ページを持っていなくても、請求書や見積もりを送った相手、電話・対面で受けた注文に対して、クレジットカードで代金を回収したい場面があります。銀行振込では入金が遅れ、振込手数料や消し…

オンラインのクレジットカード決済を導入しようと決済代行会社に問い合わせると、見積書や資料に「トークン型」（トークン決済）という接続方式の名前が並んでいることがあります。担当者から「トークン型がおすすめ…

自社のECサイトでクレジットカード決済を受け付けていると、「決済ページが改ざんされてカード情報が抜き取られる」というWebスキミングの被害が、他人事ではなくなってきます。言葉は見聞きしていても、自社で…

ECサイトやオンラインサービスを運営していると、身に覚えのない不正利用を理由にカード会社から売上を取り消され、商品は発送済みなのに代金を回収できない——そんなチャージバックの損失に悩む事業者は少なくあ…

ECサイトでクレジットカード決済を受け付けていると、「身に覚えのない請求だ」というカード会員からの申し立てによって、商品を発送済みなのに売上が取り消され、代金が丸ごと自社負担になることがあります。これ…