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エフカフェ(F-CAFE)
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サービス概要
エフカフェ(F-CAFE)は、株式会社エフカフェが提供する、中国向け越境EC(天猫国際を主軸)の出店・運営代行サービスです。
日本のメーカー・ブランド企業を対象に、天猫国際(Tmall Global)を主軸としつつJD国際・小紅書・抖音にも並行対応します。2010年設立の上海現地法人のスタッフが店舗運営・カスタマーサポートを直接担い、日本人ディレクターが日本語の窓口となります。越境EC事業の導入実績は100社以上、累計流通総額150億円以上を公式サービスページに掲げています。
■エフカフェ(F-CAFE)の特徴
・天猫国際(Tmall Global)を主軸に、JD国際・小紅書・抖音への出店申請・店舗構築・運営代行に対応します
・2010年設立の上海現地法人のスタッフが店舗運営・カスタマーサポートを直接担当します
・中国保税区モデルと、日本国内のGFC倉庫を活用した越境直送モデルの両方に対応します
・引力魔方・直通车などのモール内広告運用、KOL/KOC起用、ライブコマース運用に対応します
・越境EC導入実績100社以上、累計流通総額150億円以上を公式サービスページに記載しています
■こんな課題を解決
・中国市場(天猫国際)への出店申請や店舗構築の進め方がわからない
・現地スタッフによるカスタマーサポート体制を自社で用意できない
・中国向けのモール内広告運用やKOL・ライブコマース施策を任せたい
・保税区モデルと越境直送モデルのどちらが自社に合うか相談しながら物流を設計したい
■こんな企業におすすめ
・化粧品・スキンケア・OTC医薬品・サプリメント・食品などを中国市場で販売したいメーカー
・天猫国際を主軸に中国ECへ本格参入したいブランド企業
・日本語の窓口で出店申請から日々の運営まで一貫して任せたい企業
・上海現地法人による直接運営体制を重視する企業
日本のメーカー・ブランド企業を対象に、天猫国際(Tmall Global)を主軸としつつJD国際・小紅書・抖音にも並行対応します。2010年設立の上海現地法人のスタッフが店舗運営・カスタマーサポートを直接担い、日本人ディレクターが日本語の窓口となります。越境EC事業の導入実績は100社以上、累計流通総額150億円以上を公式サービスページに掲げています。
■エフカフェ(F-CAFE)の特徴
・天猫国際(Tmall Global)を主軸に、JD国際・小紅書・抖音への出店申請・店舗構築・運営代行に対応します
・2010年設立の上海現地法人のスタッフが店舗運営・カスタマーサポートを直接担当します
・中国保税区モデルと、日本国内のGFC倉庫を活用した越境直送モデルの両方に対応します
・引力魔方・直通车などのモール内広告運用、KOL/KOC起用、ライブコマース運用に対応します
・越境EC導入実績100社以上、累計流通総額150億円以上を公式サービスページに記載しています
■こんな課題を解決
・中国市場(天猫国際)への出店申請や店舗構築の進め方がわからない
・現地スタッフによるカスタマーサポート体制を自社で用意できない
・中国向けのモール内広告運用やKOL・ライブコマース施策を任せたい
・保税区モデルと越境直送モデルのどちらが自社に合うか相談しながら物流を設計したい
■こんな企業におすすめ
・化粧品・スキンケア・OTC医薬品・サプリメント・食品などを中国市場で販売したいメーカー
・天猫国際を主軸に中国ECへ本格参入したいブランド企業
・日本語の窓口で出店申請から日々の運営まで一貫して任せたい企業
・上海現地法人による直接運営体制を重視する企業
料金プラン
導入実績・事例
- ホーユー株式会社
- 株式会社ヤクルト本社
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