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トランスコスモス(transcosmos)の越境EC支援サービス
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サービス概要
トランスコスモス(transcosmos)の越境EC支援サービスは、トランスコスモス株式会社が提供する、ECサイト構築から国際物流・カスタマーサポートまでを一括で担う越境EC支援サービスです。
コンタクトセンター・BPO事業を主力とする東証プライム上場企業の「ECワンストップサービス」の一部として提供されています。対象地域は中国(天猫国際・JD worldwide)、台湾、韓国、ASEAN、北米、中南米などで、中国では20年にわたるサービス提供実績とEC運用50社超を公式サイトで掲げています。
■トランスコスモス(transcosmos)の越境EC支援サービスの特徴
・ECサイト構築・運用、受注管理、フルフィルメント、国際物流・通関、Webプロモーションまでをワンストップで提供します
・天猫国際・JD worldwide(中国)、Shopee・Lazada(ASEAN)、Qoo10(シンガポール)など多数の海外モール・チャネルへの出店を支援します
・中国でのサービス提供20年、EC運用実績50社超を公式サイトに記載しています
・Global-e社との提携により、現地言語表示・多通貨/関税計算・現地決済・配送・返品のローカライズに対応します
・ライブコマース、AI接客ツール、Facebook/LINE広告運用などのマーケティング施策に対応します
■こんな課題を解決
・海外向け販売に必要な多言語対応・現地決済・国際物流のノウハウが社内にない
・複数の海外モールへの出店と運営を1社にまとめて任せたい
・天猫国際など中国市場への出店・運営を実績のある事業者に委託したい
・受注対応やカスタマーサポートまで含めて越境ECの運用を代行してほしい
■こんな企業におすすめ
・中国・ASEAN・北米など複数地域での海外販売を検討しているメーカー・ブランド企業
・ECサイト構築から物流・カスタマーサポートまでを一貫して委託したい事業者
・天猫国際への出店を検討している企業
・コンタクトセンター・BPO運用の実績がある大手に任せたい企業
コンタクトセンター・BPO事業を主力とする東証プライム上場企業の「ECワンストップサービス」の一部として提供されています。対象地域は中国(天猫国際・JD worldwide)、台湾、韓国、ASEAN、北米、中南米などで、中国では20年にわたるサービス提供実績とEC運用50社超を公式サイトで掲げています。
■トランスコスモス(transcosmos)の越境EC支援サービスの特徴
・ECサイト構築・運用、受注管理、フルフィルメント、国際物流・通関、Webプロモーションまでをワンストップで提供します
・天猫国際・JD worldwide(中国)、Shopee・Lazada(ASEAN)、Qoo10(シンガポール)など多数の海外モール・チャネルへの出店を支援します
・中国でのサービス提供20年、EC運用実績50社超を公式サイトに記載しています
・Global-e社との提携により、現地言語表示・多通貨/関税計算・現地決済・配送・返品のローカライズに対応します
・ライブコマース、AI接客ツール、Facebook/LINE広告運用などのマーケティング施策に対応します
■こんな課題を解決
・海外向け販売に必要な多言語対応・現地決済・国際物流のノウハウが社内にない
・複数の海外モールへの出店と運営を1社にまとめて任せたい
・天猫国際など中国市場への出店・運営を実績のある事業者に委託したい
・受注対応やカスタマーサポートまで含めて越境ECの運用を代行してほしい
■こんな企業におすすめ
・中国・ASEAN・北米など複数地域での海外販売を検討しているメーカー・ブランド企業
・ECサイト構築から物流・カスタマーサポートまでを一貫して委託したい事業者
・天猫国際への出店を検討している企業
・コンタクトセンター・BPO運用の実績がある大手に任せたい企業
料金プラン
導入実績・事例
- 株式会社まんだらけ
- VAIO株式会社
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