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スマレジEC・リピート
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サービス概要
スマレジEC・リピートは、株式会社スマレジが提供する定期通販・単品通販に特化したCRM機能を備えたECカートシステムです。POSレジ「スマレジ」を展開する同社が、カート機能に加え、ステップメール・CRM分析・ポイント施策・アップセル/クロスセルなど、リピート通販事業者に必要な機能を一体で提供します。700社以上の導入実績とサービス継続率97%以上を公表しています。
■スマレジEC・リピートの特徴
・定期購入のお届け周期設定や、受注処理の自動化(新規受付〜送り状発行・発送)
・購入者がマイページから周期変更・スキップ・解約まで完結できる仕様
・ステップメール・ポイント・アップセル/クロスセル・定期押し上げなどのCRM施策機能
・シナリオ毎の定期継続率・解約率、広告毎のCVR・CPAを確認できる分析機能
・クレジットカード・ID決済(Amazon Pay・楽天ペイ)・コンビニ後払い・キャリア決済に対応
■こんな課題を解決
・定期通販の受注処理・決済管理を自動化したい
・解約率・継続率を可視化してLTV改善につなげたい
・購入者からの変更・解約対応の窓口業務を減らしたい
・単品リピート通販の販促施策(引き上げ・クロスセル)を強化したい
■こんな企業におすすめ
・D2C・単品リピート通販の事業者
・他社カートからの乗り換えを検討する定期通販事業者(導入企業の50%以上が乗り換え)
・CRM分析に基づく施策を回したい事業者
・上場企業(東証グロース)が運営するサービスを使いたい事業者
■スマレジEC・リピートの特徴
・定期購入のお届け周期設定や、受注処理の自動化(新規受付〜送り状発行・発送)
・購入者がマイページから周期変更・スキップ・解約まで完結できる仕様
・ステップメール・ポイント・アップセル/クロスセル・定期押し上げなどのCRM施策機能
・シナリオ毎の定期継続率・解約率、広告毎のCVR・CPAを確認できる分析機能
・クレジットカード・ID決済(Amazon Pay・楽天ペイ)・コンビニ後払い・キャリア決済に対応
■こんな課題を解決
・定期通販の受注処理・決済管理を自動化したい
・解約率・継続率を可視化してLTV改善につなげたい
・購入者からの変更・解約対応の窓口業務を減らしたい
・単品リピート通販の販促施策(引き上げ・クロスセル)を強化したい
■こんな企業におすすめ
・D2C・単品リピート通販の事業者
・他社カートからの乗り換えを検討する定期通販事業者(導入企業の50%以上が乗り換え)
・CRM分析に基づく施策を回したい事業者
・上場企業(東証グロース)が運営するサービスを使いたい事業者
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