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リカーリングとは?サブスクとの違い・ビジネスモデルの種類と始め方をわかりやすく解説

リカーリングとは?サブスクとの違いと始め方のサムネイル画像

「リカーリング」という言葉を目にする機会が増える一方で、「サブスクリプション(サブスク)と何が違うのか」「自社のビジネスにどう当てはまるのか」がはっきりしないまま検討を進めていないでしょうか。売り切り型では売上が単発で終わりやすいことから、継続的な収益モデルへの切り替えを考える事業者にとって、まず言葉の整理が出発点になります。

モノを所有するより必要なときに利用する消費スタイルが広がり、継続的な関係から収益を得るビジネスモデルを取り入れる企業が増えています。その代表格として語られるのがリカーリングですが、解説によって「従量課金のこと」と説明されたり「サブスクを含む幅広い概念」と説明されたりと、とらえ方が分かれているのが実情です。

本記事では、リカーリングの意味とサブスクリプションとの違いを整理し、代表的なビジネスモデルの種類と身近な事例、メリット・デメリット、そして自社で始める際に必要になる継続課金・請求管理の仕組みまでを解説します。言葉の違いを腹落ちさせ、自社のどのモデルに当てはまるかを判断する材料としてご活用ください。

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リカーリングとは

リカーリング(Recurring)とは、商品を一度売って終わりにするのではなく、顧客に継続的に価値を提供し、その対価として継続的な収益(リカーリングレベニュー)を得ることを目的としたビジネスモデルです。「繰り返す」「循環する」を意味する英語に由来し、契約が続く限り収益が積み上がる点に特徴があります。

ビジネスモデルは、商品の販売で取引が完結する「フロー型」と、継続的な取引から収益を積み上げる「ストック型」に大きく分けられます。リカーリングは後者のストック型に位置づけられ、単発の売上に頼らず安定した収益基盤を築く考え方といえます。決済・課金サービスを提供する各社の公式解説でも、次のように説明されています。

リカーリング(Recurring)とは「繰り返す」「循環する」を表す言葉で、継続収入(リカーリングレベニュー)を得ることを目的に構築されているビジネスモデルを指します。

出典:リカーリングとは?|SBペイメントサービス

もっとも、この定義だけを読むと「よく似た『サブスクリプション』と何が違うのか」という疑問が残ります。次章で、両者がどう違うのかを整理します。

リカーリングとサブスクリプションの違い

リカーリングを理解するうえで最もつまずきやすいのが、サブスクリプション(サブスク)との違いです。まずは両者の代表的な区別の仕方を、料金体系を軸に整理します。

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リカーリングとサブスクリプションの違い料金体系毎月の支払額身近な例
リカーリング従量課金が中心(使った分だけ支払う)利用量に応じて変動しやすい電気・ガス・水道、従量制のクラウド利用料
サブスクリプション定額制(一定額を定期的に支払う)利用の有無にかかわらず原則一定定額制の動画・音楽配信、月額のソフトウェア利用

※各社公式解説をもとに整理。とらえ方は解説により異なります。

多くの解説では、リカーリングは従量課金が中心、サブスクリプションは定額制として区別します。使用量に応じて請求額が変わるのがリカーリング、利用の有無にかかわらず一定額を支払うのがサブスクリプション、という整理です。ただし、この線引きは絶対的なものではありません。

「従量課金」説と「サブスクを含む上位概念」説の整理

リカーリングとサブスクリプションの違いは、解説する事業者によってとらえ方が分かれています。両者を明確に線引きしないという立場もあり、料金体系を軸に区別する解説自身が、次のように留保を付けています。

どちらも継続収益の獲得を目的としている点では同じであり、違いが明確に定義されているわけではありません。

出典:リカーリングとは?|DGフィナンシャルテクノロジー

もう一つの代表的なとらえ方が、サブスクリプションをリカーリングの一形態とみなす「包含関係」の見方です。この立場では、リカーリングを継続収益モデル全体を指す広い概念とし、定額制のサブスクリプションはその中の一つと位置づけます。

サブスクリプションはリカーリングビジネスを実現する代表的な形態のひとつではありますが、すべてのリカーリングがサブスクリプションというわけではありません。

出典:リカーリングとはCXを追求するビジネスモデル|ebisumart

同じ事業者の解説の中で、両方のとらえ方が併記されている例もあります。ある販売管理サービスの解説では、リカーリングを「主に従量課金」としつつ、サブスクリプションを「リカーリングという大きな概念に含まれる一つの形態」と説明しています。従量課金という狭い意味と、継続収益モデル全体という広い意味が、実務の中で併存しているわけです。

近年よく耳にするようになったサブスクリプションは、リカーリングという大きな概念に含まれる一つの形態です。

出典:リカーリングとは?|freee

どちらの説明が正しいというより、文脈によって使い分けられていると理解するのが実態に近いといえます。料金体系の違い(従量か定額か)を論点にするときは「従量課金=リカーリング/定額=サブスク」の整理が分かりやすく、収益モデル全体を語るときは「サブスクはリカーリングの一形態」ととらえると筋が通ります。

リカーリングとサブスクリプションの2つのとらえ方を示す図。見方①は料金体系で分ける見方で、リカーリングは従量課金が中心(使った分だけ支払う)、サブスクリプションは定額制(一定額を定期的に支払う)と並べて区別する。見方②は収益モデル全体でとらえる見方で、継続収益モデル全体を指す広い概念であるリカーリングの中に、その一形態としてサブスクリプションが含まれる包含関係で示す。

自社で使い分けに迷うときは、まず料金体系(従量か定額か)の違いで押さえておけば、実務上の説明で困ることはほとんどありません。相手がどちらの意味で使っているかを意識すると、議論の食い違いも避けられます。

リカーリングの代表的なビジネスモデルの種類と事例

リカーリングと一口にいっても、収益を積み上げる仕組みはいくつかの型に分かれます。ここでは代表的な4つの型を、身近な事例とともに整理します。自社の商材がどの型に近いかをイメージしながらご覧ください。

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リカーリングの主なビジネスモデルの型本体+消耗品型デジタル・会員制型定期宅配・頒布会型従量課金型
仕組み本体を販売し、その後の消耗品・交換部品の継続購入で収益を積み上げるデジタルコンテンツや会員特典を継続的に提供して対価を得る商品を定期的に届けることで継続的な取引を生む利用量に応じて課金し、使い続ける限り収益が発生する
身近な例カミソリと替刃、プリンターとインク、ウォーターサーバーとボトル動画・音楽配信、ゲーム機のオンライン会員サービス、年会費制の会員特典食品・日用品の定期宅配、頒布会電気・ガス・水道などの公共料金、従量制のクラウド利用料
向いている業種・企業機器や器具を売り、消耗品が定期的に必要になるメーカー・販売事業者コンテンツ事業者、会員特典で顧客をつなぎ止めたい小売・サービス業消費サイクルが読める消耗品・食品を扱う定期通販・D2C利用量を計測できるインフラ・クラウド系の事業者

※型の区分は各社公式解説をもとにした一般的な整理です。

リカーリングの先駆けとしてよく引き合いに出されるのが、本体(髭剃り)を安く広め、替刃で継続収益を得たカミソリメーカーの事例です。本体+消耗品型は「本体を使い続ける限り消耗品を買い替える」という関係が継続収益につながる、リカーリングの原型といえるモデルです。

より具体的な企業の例を挙げると、本体+消耗品型では、コーヒーマシンと専用カプセルを組み合わせたネスプレッソが代表例です。デジタル・会員制型では、ゲーム機本体にオンライン会員サービス(PlayStation Plus)を組み合わせたソニーが挙げられます。従量課金型では、使った分だけ料金が発生するクラウドのAmazon Web Servicesが典型です。BtoBの例としては、ロールス・ロイスの「Power by the Hour」があります。航空機エンジンを売って終わりにせず、稼働時間(フライト時間)に応じて保守込みで課金する仕組みで、モノの販売からリカーリングへ転換した事例です。

自社に合う型の選び方

自社にどの型が合うかは、扱う商材や顧客との接点から見極められます。次の問いを手がかりにすると判断しやすくなります。

  • 消耗品や交換部品が継続的に必要になる商材か(本体+消耗品型)
  • コンテンツや会員特典を継続的に提供し続けられるか(デジタル・会員制型)
  • 消費サイクルが読め、定期的に届ける形にできるか(定期宅配・頒布会型)
  • 利用量を計測して、使った分だけ課金できるか(従量課金型)

複数の型を組み合わせることもできます。本体+消耗品型に会員制のサポートを加えるなど、自社の商材に合わせて設計するのが実務的です。

リカーリングのメリット・デメリット

リカーリングは安定した収益基盤を築ける一方で、立ち上げには相応の時間と工夫が必要です。導入を検討する前に、両面を押さえておきましょう。

リカーリングのメリット

最大のメリットは、継続的な取引による収益の安定と予測のしやすさです。契約数と単価から将来の売上を見通しやすく、事業計画が立てやすくなります。単発の販売のように毎月ゼロから売上を積み直す必要がありません。

顧客との関係が続くことで、他社への乗り換えが起こりにくくなる点も強みです。継続利用のなかで蓄積される利用データを分析すれば、追加提案やサービス改善に活かし、顧客一人あたりの生涯価値を高める打ち手にもつなげられます。

デメリット・始める前の注意点

一方で、収益が積み上がって採算に乗るまでには時間がかかります。初期の商品開発や顧客獲得に投資が先行するため、立ち上げ期のキャッシュフローには注意が必要です。

契約が続くことが前提のモデルであるだけに、顧客満足度が下がれば解約(チャーン)に直結し、サービス改善を怠ると積み上げた収益が目減りしかねません。加えて、継続的な請求・課金の管理という運用面の負荷も見落とせません。この点は次章で詳しく取り上げます。

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リカーリングを自社で始めるには(継続課金・請求管理の仕組み)

リカーリングを自社で始めるうえで避けて通れないのが、継続的な請求・課金をどう回すかという運用の問題です。顧客ごとに契約内容や請求サイクルが異なり、毎月・毎週といった頻度で請求と入金消込が発生するため、表計算ソフトや手作業では請求漏れ・計算ミス・入金確認の遅れが起きやすくなります。

そこで活用されるのが、継続課金や請求・契約情報を一元管理する仕組みです。決済の自動化に強みを持つサービスもあれば、契約から請求・会計仕訳までを一気通貫で管理できるサービスもあります。

サービスを選ぶ際は、自社のモデルに必要な決済手段が揃っているか、利用量に応じた変動課金に対応できるか、請求書発行や入金消込を自動化できるか、契約変更・解約を管理できるか、といった機能を確認するとよいでしょう。まずは前章で見た自社の型を踏まえ、必要な課金・請求の仕組みを見極めることが第一歩です。

ここでは代表的な2つのサービスを取り上げます。

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サービス名サブスクペイScalebase(スケールベース)
主な対応領域決済・継続課金の一元管理
(クレカ/口座振替/コンビニ/メールリンク決済など多様な決済手段)
契約〜請求〜会計仕訳を一気通貫で管理
(見積・契約管理・課金計算・請求書発行・消込)
対応する継続課金モデル定額・変動金額の継続課金に対応
(残高不足時は他の決済手段へ自動切替)
定額・従量課金・日割りなど複雑な契約条件に対応
(BtoBサブスク向け)
こんな事業者に向くか多様な決済手段で継続的に代金を回収したい事業者
(スクール・医療・通販など)
個別条件が複雑なBtoBサブスク事業者
(ソフトウェア・製造業・メディアなど)
料金の目安初期・月額とも個別見積り
クレカ決済手数料2.5%〜/口座振替85円〜(1件)
初期・月額とも個別見積り
(管理件数・利用内容に応じる/公式非公開)
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1. サブスクペイ(株式会社ROBOT PAYMENT)

サブスクペイのウェブサイト

株式会社ROBOT PAYMENTが提供するサブスクペイは、サブスクリプション・継続課金ビジネスに特化した決済・顧客管理サービスです。クレジットカード決済に加え、口座振替、コンビニ決済、メールリンク決済など多様な決済手段を一つの管理画面で扱え、毎月変動する金額の継続課金にも対応します。

口座振替が残高不足で失敗した際に他の決済手段へ自動で切り替えるなど、継続的な代金回収を止めない仕組みを備えている点が特徴です。勘定奉行・弥生・マネーフォワード クラウド会計などの会計ソフト連携にも標準対応しています。公式サイトによると累計14,000社以上に導入されています(2026年9月時点、公式サイトより)。

2. Scalebase(Scalebase株式会社)

Scalebase(スケールベース)のウェブサイト

BtoBのサブスクリプション事業者向けに、契約から請求・会計仕訳までを一気通貫で管理できるのがScalebase株式会社のScalebaseです。見積・申込、契約管理、課金計算、請求書発行、消込までを一つのシステムでカバーすることを掲げています。

個別ディスカウントや日割り、顧客ごとに異なる請求サイクルなど、BtoBサブスク特有の複雑な契約条件に対応する契約管理機能を備えます。確定した請求データをもとにMRR(月次経常収益)や解約率といった経営指標を可視化できる点も、継続課金ビジネスの運営に役立ちます。料金は管理件数や利用内容に応じた個別見積りとなっています。

ここで挙げた2つはあくまで代表例です。継続課金・請求管理に対応したサブスク管理システムには、決済の自動化に強いタイプから契約・請求・会計まで一元管理するタイプまで幅広い選択肢があります。対応する決済手段や管理範囲、目的別の選び方から比較したい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。

まとめ

リカーリングは、売り切りで終わらせず、継続的に価値を提供して収益を積み上げるストック型のビジネスモデルです。サブスクリプションとの違いは、料金体系(従量か定額か)で区別する見方と、サブスクをリカーリングの一形態とみなす見方があり、文脈によって使い分けられています。

本体+消耗品型・デジタル会員制型・定期宅配型・従量課金型といった型のうち、自社の商材に近いものを起点に検討すると、リカーリング化のイメージがつかみやすくなります。安定収益や顧客の囲い込みといったメリットを活かすには、継続的な請求・課金を正確に回す仕組みが欠かせません。まずは継続課金・請求管理サービスの比較から始めてみてください。

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よくある質問(FAQ)

Q. リカーリングとは何ですか?

A. リカーリングとは、商品を売り切って終わりにせず、継続的に価値を提供して継続的な収益(リカーリングレベニュー)を得ることを目的としたビジネスモデルです。単発の取引で完結する「フロー型」に対し、継続的な取引から収益を積み上げる「ストック型」の一種に位置づけられ、契約が続く限り収益が積み上がる点に特徴があります。

Q. リカーリングとサブスクリプションの違いは何ですか?

A. リカーリングとサブスクリプションの違いは、多くの解説で料金体系にあるとされ、リカーリングは使った分だけ支払う従量課金が中心、サブスクリプションは利用の有無にかかわらず一定額を支払う定額制が中心です。電気・ガスのように使用量で請求額が変わるのがリカーリング、定額の動画・音楽配信のように一定額を払い続けるのがサブスクリプション、という整理が代表的です。

Q. リカーリングは従量課金のことですか、それともサブスクを含む上位概念ですか?

A. リカーリングの定義は解説する事業者によって分かれており、「従量課金を指す」という狭い意味と、「継続収益モデル全体を指し、定額制のサブスクもその一形態として含む」という広い意味の両方が使われています。料金体系の違いを論じる場面では前者、収益モデル全体を語る場面では後者、と文脈で使い分けられているのが実態です。

Q. リカーリングの具体例にはどのようなものがありますか?

A. リカーリングの具体例は、本体+消耗品型(カミソリと替刃、プリンターとインク)、デジタル・会員制型(動画・音楽配信)、定期宅配・頒布会型(食品・日用品の定期宅配)、従量課金型(電気・ガス・水道、従量制のクラウド利用料)などに大別されます。いずれも一度の販売で終わらせず、継続的な取引から収益を積み上げる点が共通しています。

Q. リカーリングビジネスのメリットは何ですか?

A. リカーリングビジネスの最大のメリットは、継続的な取引による収益の安定と、契約数と単価から将来の売上を見通しやすい予測性です。顧客との関係が続くことで乗り換えが起こりにくく、蓄積した利用データを施策に活かせる点も強みです。一方、採算に乗るまで時間がかかり、解約が収益に直結する側面もあります。

Q. リカーリングを自社で始めるには何が必要ですか?

A. リカーリングを自社で始めるには、顧客ごとに異なる契約内容や請求サイクルを正確に処理する、継続課金・請求管理の仕組み(サブスク管理システム)が欠かせません。手作業では請求漏れや入金確認の遅れが起きやすいため、決済の自動化に強いサービスや、契約から請求・会計仕訳まで一元管理できるサービスを比較して選ぶとよいでしょう。

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監修者

マネックス証券 フィナンシャル・インテリジェンス部 暗号資産アナリスト

松嶋真倫

都市銀行にて金融実務を経験後、暗号資産関連スタートアップの創業期に参画し、市場分析・業界調査に従事。2018年にマネックスグループ入社。以降、ビットコインをはじめとするデジタルアセットからマクロ経済環境まで、金融市場を横断した調査・分析および情報発信を担う。FinTech・次世代金融領域のリサーチ統括、各種レポートや書籍の執筆、日本経済新聞など国内主要メディアへのコメント・寄稿、イベント登壇などを行う。2021年3月より現職。
記事内でご紹介している製品・サービスは監修者が選定したものではなく、編集部が独自に選定したものです。
監修の範囲は記事の一般的な解説部分であり、比較表および各製品・サービスの紹介内容は監修の対象外です。
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