サービス概要
ServiceNow（サードパーティリスク管理）は、ServiceNow Japan合同会社が提供するサードパーティリスク管理（TPRM）ソリューションです。オンボーディングから取引の解約まで、サードパーティ（外部委託先や取引先）に関わるリスクのライフサイクル全体を管理します。ServiceNow AI Platformの強力な機能を活用し、手作業の自動化とリスクの可視化を実現することで、組織全体のレジリエンスとコンプライアンスを強化します。
■ ServiceNow（サードパーティリスク管理）の特徴
・オンボーディング、オフボーディング、更新時のデューデリジェンスを自動化されたプロセスで実行
・一元化された「サードパーティポータル」により、外部パートナーとの連携やコラボレーションを円滑化
・ターゲットを絞ったリスクインテリジェンスのスコアと評価を統合し、継続的なモニタリングを実現
・「集中リスクマップ」により、すべてのサードパーティ、エンゲージメント、関連するリスク態勢を包括的に把握
・ServiceNow AI Platform 上に構築され、組織内のサイロを解消しサードパーティエコシステム全体を可視化
■ こんな課題を解決
・サードパーティのアセスメント送信や追跡など、リスク管理の手作業が煩雑になっている
・部門ごとにリスク管理がサイロ化しており、エコシステム全体のリスク態勢を把握しきれていない
・ベンダーごとのリスク評価のプロセスが標準化されておらず、担当者によって逸脱が発生する
・ビジネスワークフローにリスク情報を組み込めず、迅速な意思決定が遅れてしまう
・サードパーティのパフォーマンスや外部コントロールの有効性を継続的に監視できていない
■ こんな企業におすすめ
・多数のサプライヤーや外部委託先を抱え、リスクアセスメントプロセスを標準化・自動化したい企業
・サプライチェーン全体のリスクを軽減し、組織のレジリエンスとコンプライアンスを強化したい企業
・金融、製造、医療、行政など、厳格なセキュリティや規制コンプライアンスが求められる業種
・すでにServiceNowのプラットフォームを活用しており、リスク管理機能も統合してサイロを解消したい企業
■ ServiceNow（サードパーティリスク管理）の特徴
・オンボーディング、オフボーディング、更新時のデューデリジェンスを自動化されたプロセスで実行
・一元化された「サードパーティポータル」により、外部パートナーとの連携やコラボレーションを円滑化
・ターゲットを絞ったリスクインテリジェンスのスコアと評価を統合し、継続的なモニタリングを実現
・「集中リスクマップ」により、すべてのサードパーティ、エンゲージメント、関連するリスク態勢を包括的に把握
・ServiceNow AI Platform 上に構築され、組織内のサイロを解消しサードパーティエコシステム全体を可視化
■ こんな課題を解決
・サードパーティのアセスメント送信や追跡など、リスク管理の手作業が煩雑になっている
・部門ごとにリスク管理がサイロ化しており、エコシステム全体のリスク態勢を把握しきれていない
・ベンダーごとのリスク評価のプロセスが標準化されておらず、担当者によって逸脱が発生する
・ビジネスワークフローにリスク情報を組み込めず、迅速な意思決定が遅れてしまう
・サードパーティのパフォーマンスや外部コントロールの有効性を継続的に監視できていない
■ こんな企業におすすめ
・多数のサプライヤーや外部委託先を抱え、リスクアセスメントプロセスを標準化・自動化したい企業
・サプライチェーン全体のリスクを軽減し、組織のレジリエンスとコンプライアンスを強化したい企業
・金融、製造、医療、行政など、厳格なセキュリティや規制コンプライアンスが求められる業種
・すでにServiceNowのプラットフォームを活用しており、リスク管理機能も統合してサイロを解消したい企業
料金プラン
導入実績・事例
- Uber
- Novartis
サービス資料
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ServiceNow（サードパーティリスク管理）
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