「この連絡は明日の朝に届けたい」「深夜に手を動かさずに、決まった時間へメッセージを送っておきたい」——こうした場面で役立つのが、指定した日時に自動で送るメッセージの予約送信です。iPhoneやAndroidのメッセージアプリ、LINE、ビジネスチャット、メールと、身近なツールの多くが予約送信に対応し始めています。
ところが、いざ設定しようとすると「メニューに予約の項目が見当たらない」「対応していると思ったのにできない」とつまずくことも少なくありません。予約送信は、ツールごとに可否も操作方法も条件も異なるためです。
この記事では、主要なチャネルごとに予約送信の可否とやり方、注意点を早見表で整理します。個人向けの手段でつまずきやすいポイントを解消したうえで、数千〜数万件の宛先へ日時指定で一斉に予約配信したい業務向けの手段として、法人向けSMS配信サービスまで紹介します。
目次
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メッセージの予約送信とは？標準機能でできること・できないこと
メッセージの予約送信とは、送りたい内容をあらかじめ用意しておき、指定した日時に自動で送信する仕組みです。「送信予約」「送信スケジュール」「配信予約」と呼び方はツールによって変わりますが、いずれも「今すぐ送らず、決めた時間に届ける」という点は共通しています。
結論から言えば、予約送信ができるかどうかはツールごとに分かれます。iPhoneのiMessageやメール、LINE公式アカウント、多くのビジネスチャットは標準で対応し、AndroidのGoogleメッセージもチャット機能を有効にすれば使えます。
一方、iPhone・Androidの標準SMSや個人のLINEトークには標準の予約送信機能がありません。「できない」チャネルでは、別のアプリや専用サービスが受け皿になります。
まずは、自分が使っているツールで予約送信ができるのかを次の早見表で確認してみてください。可否とやり方の要点、注意点を1つの表にまとめています。
【早見表】チャネル別 予約送信の可否・やり方・注意点
ここからは、主要なチャネルごとの予約送信の可否を一覧で示します。自分のツールの行を見て、可否と操作の入り口、つまずきやすい点を確認してください。詳しい手順は、表の下の各セクションで解説します。
| チャネル | 予約送信の可否 | やり方の要点 | 主な注意点 |
|---|---|---|---|
| iPhone（iMessage） | ○（iMessage時） | 入力欄の＋ →「あとで送信」で日時を指定 | iMessage（青い吹き出し）専用。SMS（緑）では不可。14日先まで指定可 |
| iPhone・Android（標準SMS） | × | 標準のSMSアプリに予約機能はない | 大量宛先の一斉予約は法人向けSMS配信サービスで対応 |
| Android（Googleメッセージ） | △（RCS有効時） | 送信アイコンを長押し → 日時を指定 | チャット機能（RCS）をオンにしている場合のみ。標準SMSでは不可 |
| LINE（個人トーク） | × | 標準機能なし。ショートカットや外部アプリで代替 | 外部アプリは提供元・権限・利用規約を確認のうえ利用 |
| LINE公式アカウント | ○ | 配信画面で「配信予約」をオンにし日時を設定 | 事業者向けの機能。個人トークとは別 |
| ビジネスチャット （Chatwork／LINE WORKS／ChatLuck） | ○ | 各ツールの予約送信機能で日時を指定 | ツールにより仕様が異なる（例: LINE WORKSは15分単位・最大10通） |
| メール（Gmail／Outlook） | ○ | 送信ボタン横の▼ → 送信日時を設定 | Gmailは最大100件。Outlookは版によりUIが異なる |
| 法人向けSMS配信サービス | ○（一斉予約） | 管理画面やAPIで宛先リストと日時を指定 | 数千〜数万件の宛先へ日時指定の一斉予約に対応 |
各ツールの公式ヘルプに基づく（2026年9月時点）。仕様は変更される場合があります。
チャネル別｜メッセージの予約送信のやり方と注意点
ここからは、早見表で可否を確認したチャネルごとに、実際の操作手順と注意点を解説します。自分が使っているツールの見出しへ進んでください。
iPhone・iMessageで予約送信する方法と「あとで送信」が使えない理由
iPhoneの標準メッセージアプリには「あとで送信」という予約送信の機能があります。操作は、入力欄の横にある追加ボタン（＋）をタップして「あとで送信」を選ぶところから始めます。送信したい時間を指定し、メッセージを入力して送信ボタンを押すと、指定時刻まで点線で表示され、その時刻に自動で送られます。
予約できるのは現在から14日先までです。メニューに「あとで送信」が見当たらない場合は、iOSを最新の状態に更新すると表示されることがあります。
つまずきやすいのが、「あとで送信」はiMessageでしか使えない点です。相手がAndroidなどで、緑の吹き出しで表示されるSMSとしてやり取りしている場合には、この機能が表示されず予約送信できません。Appleの公式ガイドも、あとで送信の利用条件を次のように説明しています。
注記: iMessage を使用している必要があります。受信者はどのデバイスを使っていてもかまいません。（中略）現在から14日先までメッセージをスケジュールできます。
出典：あとで送信するようにiPhoneでテキストメッセージをスケジュールする｜Apple サポート
iMessageかSMSかは、送信ボタンの色で見分けられます。青い送信ボタンならiMessage、緑の送信ボタンならSMS/MMS/RCSです。予約送信をしたいのに機能が出てこないときは、まず吹き出しと送信ボタンが青（iMessage）になっているかを確認してください。相手や回線の状況でSMSに切り替わっていると、あとで送信は使えません。
予約したメッセージのスケジュール変更・編集・削除を行うには、端末がオンラインになっている必要があります。送信予定のメッセージはAppleのサーバーに保存されるため、送信時刻に自分のデバイスがすべてオフラインでも配信されます。
出典・参考資料（2件）
Androidで予約送信する方法（Googleメッセージ）
Android標準の「Googleメッセージ」アプリでも予約送信ができます。メッセージを入力した状態で送信アイコンを長押しすると日時の候補が表示され、カレンダーから日付、続けて時刻を選べば、その日時に自動で送信されます。送信予定のメッセージは、横に表示されるスケジュールアイコンから更新・送信・削除ができます。
ここで押さえておきたいのが適用条件です。Googleメッセージの予約送信は、チャット機能（RCS）をオンにしている場合にのみ使えます。RCSを有効にしていない標準SMSのままでは、予約送信の操作そのものが利用できません。予約したいのに機能が見当たらないときは、チャット機能が有効になっているかを確認してください。
指定した日時にスマートフォンがWi-Fiやモバイルデータに接続されていない場合、メッセージは再接続された時点で送信されます。iPhoneのiMessageがサーバー側で保持して配信するのに対し、Googleメッセージは端末の通信状況に左右される点は覚えておくとよいでしょう。
出典・参考資料（1件）
- 出典：Google メッセージのその他の機能｜Google メッセージ ヘルプ（リンク）
LINEで予約送信する方法（個人トーク／公式アカウント）
LINEの予約送信は、個人のトークと事業者向けのLINE公式アカウントで事情が大きく異なります。個人の1対1トークやグループには、標準機能としての予約送信は提供されていません。友だちへ決まった時間にメッセージを送りたい場合は、iPhoneのショートカットアプリや、予約送信に対応した外部アプリを使う代替手段が知られています。
ただし、これらの代替手段には限界もあります。ショートカットアプリは指定時刻に送信画面や通知を出すだけで、完全な自動送信にはならない場合があります。外部アプリを使う際は、提供元・要求される権限・利用規約を確認し、LINEアカウントの情報を扱うツールもあるため、安全性を自分で見極めたうえで自己責任で利用してください。
一方、店舗や企業が使うLINE公式アカウントでは、標準機能として配信予約に対応しています。メッセージ配信の画面で配信タイミングを設定でき、日時を指定しての予約配信か、即時配信かを選べます。予約配信を行う場合は「配信予約」をオンにして配信希望日時を設定します。友だち登録している顧客へ、キャンペーンやお知らせを狙った時間に届けたいときに使える機能です。
出典・参考資料（1件）
- 出典：LINE公式アカウント（LINE Official Account Manager）メッセージを配信する｜LINEヤフー for Business（リンク）
ビジネスチャットで予約送信する方法（Chatwork・LINE WORKS・ChatLuck）
業務で使うビジネスチャットでも、予約送信への対応が広がっています。営業時間外に作成したメッセージを翌朝に届けたい、リマインドを決まった時刻に送りたいといった使い方ができます。ここでは代表的な3ツールの対応状況を紹介します。
Chatworkには、日時を指定してメッセージを送る予約送信機能が用意されています。公式ヘルプに「予約送信機能：日時を指定してメッセージを送る」として案内があり、指定した日時に自動でメッセージを送れます。具体的な操作の入り口や対応プランは、下記の公式ヘルプで確認してください。
LINE WORKSは、2026年4月のアップデートで「送信予約」機能を追加しました。仕様は明快で、15分単位（毎時00分・15分・30分・45分）で送信タイミングを指定でき、最短15分後から最大7日後までの範囲で予約できます。1アカウントあたり最大10通まで予約でき、予約中のメッセージは送信予定日時まで編集が可能です。
ChatLuckでは、ルームのメニューから「予約送信」を開き、送信日・送信時間を設定してメッセージを登録します。テンプレートの挿入にも対応します。注意点として、コメントやメンションを含んだメッセージの予約は、ブラウザ版で登録する必要があります。
出典・参考資料（3件）
メールで予約送信する方法（Gmail・Outlook）
メールも予約送信の定番です。GmailとOutlookのいずれも、送信ボタンの近くから送信日時を指定できます。
Gmail（デスクトップ版）では、作成画面の左下にある「送信」の横の下矢印をクリックし、「送信日時を設定」を選んで日時を指定します。予約したメールは、左側パネルの「予定」から確認でき、送信をキャンセルすると下書きに戻ります。送信日時を設定できるのは最大100件までです。メールは設定時のタイムゾーンに基づいて送信され、指定時刻から数分遅れることがあります。
Outlook on the web（Web版）では、「送信」ボタン横のドロップダウンから「送信のスケジュール」を選び、既定の候補かカスタムの時刻を指定します。配信時刻までメッセージは下書きフォルダーに残り、すぐ送りたいときは下書きから開いて「今すぐ送信」を選びます。Outlookはデスクトップ版やMac版など版によってUIが異なるため、使っている版のヘルプもあわせて確認してください。
出典・参考資料（2件）
予約送信が「できない・消える」ときの対処とよくある操作
ここからは、予約送信がうまくいかないときに確認したいポイントと、キャンセルや編集などのよくある操作を横断で整理します。多くのつまずきは、対応条件の見落としが原因です。
「予約の項目が出てこない」ときにまず疑いたいのが、そのチャネルの対応条件です。各チャネルの解説で触れたとおり、iMessageになっているか、Androidのチャット機能（RCS）がオンか、LINEは個人トークではなく公式アカウント側かを確認しましょう。標準SMSや個人LINEトークのように、そもそも標準機能では予約送信できないチャネルもあります。
予約したメッセージのキャンセルや編集は、多くのツールで送信時刻の前なら可能です。ツール別の入り口と期限は次のとおりです。
| ツール | 取り消し・編集の入り口 | 可能な期限 |
|---|---|---|
| iPhone（iMessage） | 送信予定のメッセージを操作 | 送信時刻前・端末がオンラインのとき |
| Googleメッセージ | 送信予定の横のスケジュールアイコン | 送信時刻前 |
| Gmail | 左パネル「予定」→送信をキャンセル（下書きに戻る） | 送信時刻前 |
| Outlook | 下書きフォルダーから開いて編集 | 送信時刻前 |
| LINE WORKS | 予約中のメッセージを開く | 送信予定日時まで |
送りたい日時を間違えたときは、慌てず該当ツールの予約一覧から操作しましょう。
「指定した時刻に届かない・消えた」ときは、端末オフ時の挙動の違いが関係します。前述のとおり、iMessageはAppleのサーバー側で保持されるため端末がオフラインでも届く一方、Googleメッセージは端末が再接続した時点での送信になります。確実に決まった時刻へ届けたい場合は、この違いを踏まえてツールを選びましょう。
本番前にテスト送信をしておくと安心です。自分や社内の番号・アドレスへ試しに予約し、指定時刻に想定どおり届くか、文面や差出人が正しいかを確認しておけば、当日の取りこぼしを防げます。
予約送信を業務で活かす活用シーン
ここからは、予約送信が業務でどう役立つのかを具体的なシーンで見ていきます。「送り忘れを防ぐ」「相手が読みやすい時間に届ける」という2つの効果が、多くの場面で効いてきます。
代表的なのがリマインドです。予約や来店の前日・当日朝に確認の連絡を自動で送れば、担当者が毎回手動で送る手間がなくなり、送り忘れによる無断キャンセルも減らせます。医療機関の予約確認、面談や説明会の案内などで効果を発揮します。
SMSを使ったリマインド通知の仕組み化や、無断キャンセルを減らす通知文面のつくり方をもう少し詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。
支払いの督促や入金案内も、予約送信と相性のよい業務です。支払期日の数日前や当日に案内を自動で送ることで、回収業務の抜け漏れを防ぎ、担当者の負担を平準化できます。感情的になりやすい連絡だからこそ、決まった文面を決まった時間に淡々と送れる仕組みが向いています。
督促をSMSで送る際は、送ってよい時間帯や表現に守るべきルールがあります。違法とされない送り方や、そのまま使える督促文の例文は、以下の記事で確認できます。
キャンペーンやお知らせの一斉告知では、届ける時間帯が反応を左右します。通勤時間帯の朝、昼休み、帰宅後の夜など、読んでもらいやすい時間に合わせて事前に予約しておけば、担当者がその時間に張り付く必要がありません。個人向けのツールでは1件ずつの予約が中心ですが、顧客全体へ一斉に届けたい場合は、次に紹介する法人向けのSMS配信サービスが選択肢になります。
法人向けSMS配信サービスなら大量宛先に日時指定で一斉予約できる
ここまで見てきた個人向けの予約送信は、基本的に1件ずつ・自分の端末やアカウントからの送信が前提でした。指定できる期間や件数にも上限があり（iMessageは14日先まで、Gmailは最大100件など）、数千〜数万件の顧客へ継続的に届けたい業務では手が回りません。そこで受け皿になるのが、法人向けのSMS配信サービスです。
法人向けSMS配信サービスは、宛先リストをまとめて取り込み、管理画面から日時を指定して一斉に予約配信できるのが特長です。個人向けツールとの違いは、数千〜数万件をまとめて予約でき、到達率や配信結果まで管理できる点にあります。電話番号さえあれば届き、アプリの登録が不要なSMSは、システムと連携して条件に応じた配信を自動化できるサービスもあります。
こうしたSMSの用途は、もともと本人認証を中心に広がってきた経緯があります。実際にSMS配信サービスを提供する事業者は、利用シーンの変化を次のように説明しています。
当初はSMS認証が主な用途でしたが、コロナ禍をきっかけに、アプリや端末に依存せず確実に情報を届けられる点が評価され、予約リマインドやアンケート、コールセンター業務、不動産分野での連絡などへと用途が広がっています。
サービスを選ぶときは、いくつかの観点を押さえておくと自社に合うものを見極めやすくなります。まず、国内の携帯4キャリアと直接つながる「直収接続」に対応しているかは、到達率に関わる重要な点です。
次に、既存の顧客管理システムや基幹システムと連携したい場合は、APIやCSVでの連携に対応しているかを確認するとよいでしょう。加えて、予約配信の使いやすさや配信結果の確認のしやすさ、料金体系も比較しておきたいポイントです。
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予約配信に対応した主なSMS配信サービスの比較と紹介
ここからは、予約配信に対応した主なSMS配信サービスを比較し、それぞれの特徴を紹介します。まずは主要な項目を一覧で見比べてください。
| サービス名 | SMSLINK | オーロラSMS by メディアSMS | KDDI Message Cast | Cuenote SMS |
|---|---|---|---|---|
| 予約配信 | ● | ● | ● | ● |
| 直収接続（国内4キャリア） | ● | ● | ● | ● |
| API・システム連携 | ● | ● | ● | ● |
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
| SMS従量単価 | 1通6円〜 | 要問い合わせ | 1通9.35円〜（税込） | 1通6円〜 |
| 詳細情報 | 公式資料を見る | 公式資料を見る | 公式資料を見る | 公式サイト |
各社公式サイトの情報に基づく（2026年9月時点）。料金・仕様は変更される場合があります。
ここからは、各サービスの特徴を個別に紹介します。予約配信への対応に加え、直収接続や連携のしやすさなど、選定の観点に沿って見ていきましょう。
1. SMSLINK（株式会社ネクスウェイ）
SMSLINKは、株式会社ネクスウェイが提供する法人向けSMS送信サービスです。Webブラウザの管理画面から手軽に送るWebタイプと、既存システムやCRMと連携して自動配信するAPIタイプの2種類があり、配信予約にも対応しています。スモールスタートから将来的なAPI連携まで、段階的に活用を広げられます。
強みは、国内4キャリアすべてとの直接接続による高い到達率と、低価格を両立している点です。「SMSが届かない」という課題からの乗り換え相談も多く、FAX事業で培ったキャリアとの関係やインフラ運用のノウハウを活かした、低価格な料金体系を打ち出しています。営業からカスタマーサクセスまで専任担当が伴走し、文面作成や文字数制限への対応まで支援する運用サポートも特徴です。
2. オーロラSMS by メディアSMS（株式会社メディア4u）
株式会社メディア4uが提供する法人向けSMS配信サービス「メディアSMS」は、ブランド名「オーロラSMS」として展開されています。国内携帯4キャリアとの直収接続を軸に、予約送信機能・一斉配信・テンプレート・自動再送信などを備え、SMS配信に加えて本人認証やRCS配信にも対応する総合的な構成です。
公式には、直収接続を前提とした高い到達率（当社検証試験ベースで99.9%、受信拒否・圏外・電源オフを除く）を訴求しています。初期費用・月額基本料は0円で、送信した分だけの従量制です。従量単価は「お問い合わせください」として公式には非開示のため、実際の費用は見積もりで確認するとよいでしょう。
3. KDDI Message Cast（KDDI株式会社）
KDDI株式会社とSupership株式会社が共同で運営するKDDI Message Castは、携帯電話番号宛にSMS・RCS・＋メッセージを一斉配信できる法人向けサービスです。本人確認・二段階認証、重要なお知らせ、支払い督促、リマインドなど幅広い用途で使われています。
予約配信にも対応しており、公式には「任意でメッセージ送信を行いたい日時を指定し、予約をすることができます」と案内されています。あらかじめ予約送信を設定しておけば、指定した日時に自動で送信できます。
SMSは共通番号「0005」で携帯4社に対応する直収接続で、RCS未対応の相手にはSMSへ自動で切り替える設計です。SalesforceやServiceNowとの連携版も提供され、業務システムと組み合わせた自動配信にも広がっています。
4. Cuenote SMS（ユミルリンク株式会社）
本人認証・2段階認証からプロモーション配信まで幅広くカバーするCuenote SMSは、ユミルリンク株式会社のSMS配信サービスです。国内主要4キャリアへの直収接続に対応しています。テンプレート機能とあわせて予約配信に対応し、開発言語を問わないRESTful APIを標準搭載して、システム連携による自動化を前提に設計されています。
料金は初期費用0円で、SMSの従量単価は1通6円〜です。届いた分だけ課金される成功課金で、プランにより変動します。メルカリや楽天Edyなど多くの導入実績を公式に掲載しており、大規模なSMS認証や一斉配信の用途で使われています。
ここで取り上げた以外のサービスも含めて、SMS配信サービスを幅広く比較したい方は以下の記事をご覧ください。料金相場や到達率、認証・督促・販促といった用途別の選び方まで詳しく解説しています。
まとめ
メッセージの予約送信ができるかどうかは、使っているツールで分かれます。iPhoneのiMessage・LINE公式アカウント・ビジネスチャット・メールは標準で対応する一方、iPhone・Androidの標準SMSや個人のLINEトークには標準の予約送信機能がありません。
「できない」と感じたときは、iMessageになっているか、Androidのチャット機能（RCS）がオンか、といった対応条件をまず確認するのが近道です。
そして、数千〜数万件の顧客へ決まった時間に一斉に届けたい業務では、法人向けのSMS配信サービスが有力な選択肢になります。直収接続による到達率、API・CSVでの連携、予約配信の使いやすさを比べて、自社の用途に合うサービスを選びましょう。気になるサービスは、まず資料を取り寄せて具体的な機能や料金を確認してみてください。
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メッセージの予約送信に関するよくある質問（FAQ）
Q. メッセージの予約送信とは何ですか？
A. メッセージの予約送信とは、あらかじめ用意したメッセージを、指定した日時に自動で送信する仕組みです。「送信予約」「配信予約」とも呼ばれます。ただし対応の可否はツールごとに分かれ、iPhoneのiMessageやメール、LINE公式アカウント、多くのビジネスチャットは標準で対応する一方、iPhone・Androidの標準SMSや個人のLINEトークには標準の予約送信機能がありません。
Q. iPhoneのSMSで予約送信ができないのはなぜですか？
A. iPhoneの「あとで送信」はiMessage専用の機能で、緑の吹き出しで表示される標準のSMSでは使えないためです。送信ボタンが青ならiMessage、緑ならSMS/MMS/RCSで、相手や回線の状況でSMSに切り替わっていると「あとで送信」は表示されません。1件ずつではなく大量の宛先へSMSで一斉に予約したい場合は、法人向けSMS配信サービスが受け皿になります。
Q. Androidで予約送信できないときはどこを確認すればよいですか？
A. Android（Googleメッセージ）の予約送信はチャット機能（RCS）をオンにしている場合にのみ使えます。RCSを有効にしていない標準SMSのままでは予約送信の操作そのものが表示されないため、まずチャット機能が有効になっているかを確認してください。また、指定した時刻に端末がネットワークに接続されていないと、メッセージは再接続された時点での送信になります。
Q. 個人のLINEトークでメッセージを予約送信できますか？
A. 個人のLINEトークには標準の予約送信機能はありません。友だちへ決まった時間に送りたい場合は、iPhoneのショートカットアプリや予約送信に対応した外部アプリで代替できますが、外部アプリはLINEアカウントの情報を扱うこともあるため、提供元・要求される権限・利用規約を確認し、自己責任で利用してください。
店舗や企業がキャンペーンなどを一斉に予約配信したい場合は、標準で配信予約に対応するLINE公式アカウントを使います。
Q. 予約したメッセージの日時を間違えたときはどうすればよいですか？
A. 多くのツールでは送信時刻の前であれば、予約の取り消しや日時・内容の編集ができます。Gmailは「予定」から送信をキャンセルすると下書きに戻り、Outlookは下書きフォルダーから編集、LINE WORKSは送信予定日時まで編集、iPhoneのiMessageは端末がオンラインのときに変更・削除できます。慌てず、使っているツールの予約一覧から操作しましょう。
Q. メッセージの予約送信は無料でできますか？
A. iPhoneやAndroid、LINE、メール、ビジネスチャットなど個人で使うツールの予約送信は、通常そのツールの利用料の範囲内で追加費用なく使えます。一方、大量の宛先へ一斉に予約配信する法人向けSMS配信サービスは、初期費用は0円でも送信した通数に応じた従量課金がかかるのが一般的です（本記事で紹介したサービスの従量単価は1通あたり6円〜9円台程度）。
Q. 大量の宛先に同じ日時で一斉に予約送信したい場合はどうすればよいですか？
A. 数千〜数万件の宛先へ決まった時間に一斉配信したい場合は、法人向けSMS配信サービスを使えば、宛先リストをまとめて取り込み、管理画面やAPIから日時を指定して一斉に予約配信できます。電話番号だけで届き、アプリの登録が不要なSMSは、リマインドや督促、緊急連絡などに向いています。選ぶ際は、国内4キャリアとの直収接続の有無、API・CSV連携、配信結果の確認のしやすさや料金を比べるとよいでしょう。
Q. 予約送信の前にテスト送信はできますか？
A. 多くのツールで、自分や社内の番号・アドレスを宛先にした予約でテスト送信ができます。指定した時刻に想定どおり届くか、文面や差出人が正しいかを事前に確認しておけば、当日の取りこぼしを防げます。特に顧客へ一斉配信する場合は、本番前のテスト送信で内容と到達を確かめておくと安心です。
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マネックス証券 フィナンシャル・インテリジェンス部 暗号資産アナリスト
松嶋真倫
監修の範囲は記事の一般的な解説部分であり、比較表および各製品・サービスの紹介内容は監修の対象外です。
