過去に取引や購入があったのに、最近はまったく動きがない顧客リストを前に、「この眠っている顧客をもう一度動かせないか」と考えていませんか。新規開拓が頭打ちになるなか、すでに自社を知っている休眠顧客は、新…

顧客へのリマインドや督促にSMSを使いたいものの、「SMSは無料で送れるのか」「結局1通いくらかかるのか」が分からず、予算を立てられないまま検討が止まっていないでしょうか。SMS送信サービスには初期費…

販促キャンペーンの案内や予約リマインド、料金の督促などに、開封率の高いSMS（ショートメッセージサービス）を活用する企業が増えています。その一方で、「SMSは特定電子メール法の対象になるのか」「対象だ…

営業時間外や電話の対応中に、お客さまからSMSが届いても、その場では返せずに困っていませんか。「来たら自動で何かを返す仕組みを作りたい」と考えて、SMSの自動返信の方法を探す担当者は少なくありません。…

顧客に案内ページや予約フォームのURLをSMSで送りたいのに、URLを貼り付けただけで本文がほとんど書けなくなってしまう。そんな経験はないでしょうか。 SMSは1通あたりの文字数が限られているため、長…

賃貸仲介の現場では、予約が入っていた内見を当日に無断で飛ばされる「ドタキャン」が後を絶ちません。鍵の手配、現地までの同行、他のお客様に案内できたはずの時間枠が、連絡ひとつないまま丸ごと無駄になります。…

SMS送信サービスの導入を検討して各社のサイトを見比べても、料金が「要問い合わせ」ばかりで総額を見積もれず、比較の入口でつまずいていないでしょうか。1通あたりの単価だけでなく、初期費用・月額費用・課金…

債権を譲り渡した事実を、譲渡人（もとの債権者）から債務者へSMSで通知する動きが広がっています。従来は実務上ほぼ内容証明郵便に限られていた手続きを、携帯電話番号あてのメッセージで完結できるとなれば、大…

SMS（ショートメッセージサービス）とメールは、どちらも文字でメッセージを送る手段ですが、宛先・送れる文字数・料金のかかり方、そして実際に読まれる割合まで、仕組みは大きく異なります。名前や役割が似てい…