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契約数が増えるにつれて、毎月の課金計算・按分・自動継続・カード決済の失敗リトライ・解約処理を Excel と汎用の請求書ツールで回すのが手作業では追いつかなくなってきていませんか。サブスクリプション型…
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定期購入の周期変更やスキップ、解約の申し出を、いまも管理画面と手作業のメールでさばいていませんか。件数が増えるほど処理が追いつかなくなり、2回目以降のカード決済がいつのまにか止まっていた、といった取り…
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電話で注文を受けるたびに、オペレーターがお客様のカード番号を口頭で聞き取り、復唱しながら端末に入力します。通販やコールセンターの現場では長く当たり前だった手順ですが、聞き間違いによる決済エラー、通話録…
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注文情報を1件ずつ目で確認し、怪しい注文だけを止める。ECサイトの不正対策は多くの現場でこの作業から始まりますが、注文数が増えるほど確認は追いつかなくなり、見逃した1件がチャージバックとして返ってきま…
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セミナーや展示会、スクールの発表会、スポーツ大会や同窓会など、イベントの参加費や会費を銀行振込や当日の現金で集めていて、未入金の督促や釣り銭の用意、当日の受付の混雑に手を取られていませんか。参加者が多…
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クレジットカード決済の導入で決済代行を選ぶとき、手数料率ばかりを比べていて「加盟店審査」の存在に後から気づく事業者は少なくありません。 どれだけ手数料が安いサービスを選んでも、審査に通らなければ決済は…
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ネット経由で代金を受け取りたい個人事業主やフリーランス、副業で小さく商売を始めた人がまず気になるのは、「そもそも法人でなくても申し込めるのか」という点ではないでしょうか。法人を前提にした説明では、個人…
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定期通販や会員制の団体、BtoBの継続サービスなど、「サブスク」という言葉を自社にはあまり使わないビジネスでも、毎月の代金を自動で回収し続ける仕組みは実現できます。カギになるのは、継続課金に対応した決…
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オンライン決済を導入するとき、多くの事業者が最初に気にするのが「1回の売上ごとに、結局どれくらい手数料を引かれるのか」という点です。手数料は売上から自動的に差し引かれる固定的なコストで、料率が数%違う…
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決済代行会社の資料を見ていると、決済手段や手数料と並んで「接続方式」という欄が出てきます。リンク型、トークン型、API型、メールリンク型といった言葉が並んでいるものの、それぞれが何を指し、どれを選ぶと…