企業の公式SNSやオウンドメディアの運用が広がるなかで、投稿の一言や従業員の私的なSNS利用がきっかけで「炎上」に発展する事例が後を絶ちません。他社のニュースを見て、自社の運用のままで大丈夫かと不安を…