-
「身に覚えのないSIM再発行の通知が届いた」「突然スマホが圏外になり、気づいたら銀行口座からお金が消えていた」——SIMスワップ（SIMスワップ詐欺、電話番号乗っ取り）は、利用者の電話番号を攻撃者のS…
-
自社のWebサービスや基幹システムからSMSを自動で送るために、SMS送信APIの導入を検討し始めると、まず気になるのが「結局1通いくらかかるのか」ではないでしょうか。 SMS送信APIの料金は、1通…
-
顧客に電話をかけても出てもらえない。予約の前日にメールを送っても当日キャンセルが減らない。支払いの督促を郵送しても反応がない。少人数で顧客対応を回す中小企業では、連絡が相手に届かないこと自体が、予約の…
-
「身に覚えのないログイン通知が届いた」「自社サービスの会員アカウントが乗っ取られていないか不安だ」。不正ログインは、盗まれたIDとパスワードで正規の利用者になりすます攻撃で、企業のWebサービスや社内…
-
SMS送信サービスを導入しようと検討を始めると、上司や隣の部署から「実際に他社はどう使って、何がどれだけ良くなったのか」を必ず聞かれます。製品カタログのスペックだけでは、その問いに答えられません。知り…
-
電話をかけても出てもらえない、メールを送っても開かれない——顧客や利用者への連絡がなかなか届かず、督促や予約確認、本人確認のたびに架電と折り返しに時間を取られていないでしょうか。 そうした「連絡が届か…
-
顧客への連絡で「電話がつながらない」「郵送やメールが読まれない」といった課題や、予約リマインド・督促にかかる手間を抱え、SMS（ショートメッセージサービス）での解決を検討し始めた企業は少なくありません…
-
自社のWebサービスやアプリに、SMS（ショートメッセージ）を使った本人確認や二段階認証を組み込むことになった――。担当として最初に知りたいのは「SMS認証を実装するとは、サーバー側のコードで具体的に…
-
「着信認証」という名前を見て、電話がかかってくる仕組みだと思う方は少なくありません。ですが実際は逆で、利用者が自分の電話から表示された番号へ発信し、その発信元番号を照合して本人確認する方式です。コード…
-
SMS認証を自社のWebサービスに組み込むことは決まりました。次に求められるのは「うちの規模だと年間いくらか」の1枚の見積もりです。ところが「1通あたり8円から」「1通あたり15円まで」という相場の幅…