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社内からの問い合わせ対応に追われて本来の業務が進まない、人手が足りない、自分しか分からない作業が増えている。情報システム部門（情シス）で働くなかで、こうした負担を感じている方は少なくありません。 情シ…
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社員に配った業務用のスマートフォンやタブレット、一部のパソコンをまとめて管理するMDM（モバイルデバイス管理）。導入を任されても、1台あたりいくらかかるのかが分からず、予算の当たりが付けられないという…
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テレワークや私物スマートフォンの業務利用が広がるなかで、「BYODで対応できないか」と上長から相談を受けた情報システム・総務の担当者は少なくありません。一方で、BYODという言葉自体の意味があやふやな…
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「営業部が勝手に無料のクラウドストレージに顧客ファイルを上げていた」「監査で『未把握のSaaSはないのか』と問われて答えられなかった」——情報システム部門がこうした場面でまず知りたいのは、シャドーIT…
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情報漏えいや内部不正への対策、監査・上場準備への対応として、社内PCの操作ログを取得するよう求められる場面が増えています。しかし、いざ着手しようとすると「そもそも操作ログで何が記録できるのか」「どうや…
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「社員が会社の許可を取らずにChatGPTを業務で使っているらしい」。情報システムやセキュリティの担当者が、ふとしたきっかけでこの事実に気づく場面が増えています。こうした、組織が把握・承認していないま…
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テレワークやクラウドサービスの普及で、社員が会社の許可を得ずに業務で使うツールが増えています。無料のクラウドストレージや個人のチャット、最近では ChatGPT のような生成AIまで、情報システム部門…
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IT資産管理ツールの設定画面や製品の機能一覧で「インベントリ収集」という言葉を見かけて、正確な意味があいまいなまま検討を進めていませんか。社内のPCやサーバが増えるほど、どの端末にどんなソフトが入って…
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社内のパソコンやスマートフォン、業務ソフトのライセンス、クラウドサービスの契約——こうしたIT資産をExcelの台帳で管理してきた企業は少なくありません。導入した当初は把握できていても、退職や異動、故…
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社内のPCやスマートフォン、ソフトウェアのライセンスをExcelや手作業で管理し、棚卸のたびに情報が合わない、使っていないライセンスに料金を払い続けている、といった状態に限界を感じていませんか。テレワ…