IDとパスワードだけのログインは、漏えいや使い回し、定期変更のたびの問い合わせ対応といった負担が避けられず、フィッシングやリスト型攻撃による不正ログインの入り口にもなっています。こうした課題への対策として、指紋や顔などの身体的特徴で本人を確かめる生体認証を、自社の認証強化に取り入れる動きが広がっています。
一方で、生体認証と一口にいっても指紋・顔・静脈・虹彩・音声・行動など方式はさまざまで、精度やコスト、向いている用途は方式ごとに異なります。自社のPCログインや入退室管理、本人確認にどの方式・どの製品が合うのかは、方式の違いを押さえたうえで比較しなければ判断できません。
本記事では、生体認証の主要な方式を仕組み・精度・向く用途の観点で整理し、メリットと注意点、用途別の選び方までを解説します。あわせて、MCB FinTechカタログに掲載中の生体認証に対応したサービスを紹介します。自社に合う方式と製品を絞り込む判断材料としてご活用ください。
目次
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生体認証システムとは
生体認証システムとは、指紋・顔・静脈・虹彩・声など、その人固有の身体的・行動的な特徴を使って本人確認を行う仕組みです。知識情報（パスワード）や所持情報（ICカード・スマートフォン）と違い、本人が身につけている特徴そのものを使うため、パスワードのように忘れたり使い回したりするリスクを抑えやすいのが特徴です。
システムとして導入する場合は、PCやスマートフォンのログイン、オフィスの入退室管理、金融サービスの本人確認など、認証が必要な場面に組み込んで使います。
生体認証の仕組み（登録と照合）
生体認証は、大きく「登録」と「照合」の2段階で動きます。まず利用者の身体的特徴をセンサーで読み取り、特徴量と呼ばれるデータに変換して登録します（この登録データをテンプレートと呼びます）。次にログインなどの場面で改めて読み取った特徴量を、登録済みのテンプレートと照らし合わせ、一定の基準で一致していれば本人と判定する流れです。
近年は、パスワードを使わずに端末の指紋・顔でログインする「パスワードレス認証」も広がっています。その標準規格がFIDO2（WebAuthnとCTAPという2つの仕様の総称）で、パスキーと呼ばれる方式の基盤になっています。
FIDO Allianceの公式説明によれば、この方式では指紋や顔などの生体情報は端末内で照合され、端末の外には出ません。インターネット上のサービスには、ログインを確認するための公開鍵と署名だけが渡る仕組みです。
出典・参考資料（2件）
生体認証の種類と方式別の比較
生体認証にはいくつもの方式があり、それぞれ「何を特徴として測るか」「接触が必要か」「どんな用途に向くか」が異なります。まずは主要な方式を一覧で見比べ、自社の用途に合いそうな方式の当たりを付けましょう。
| 認証方式 | 何を測るか | 接触の有無 | 精度の傾向 | なりすまし・変化への論点 | 向く主な用途 |
|---|---|---|---|---|---|
| 指紋認証 | 指紋または掌紋（指の皮膚の紋様） | 接触 | 公的評価あり・高い水準（後述） | 偽造指対策として生体検知と併用。指の乾燥・傷・汚れで読み取りが低下 | PC・スマホのログイン、入退室 |
| 顔認証 | 顔の骨格・肌の色、目・鼻・口などの位置と形状による容貌 | 非接触 | 公的評価あり（アルゴリズム差が大きい） | 写真・ディープフェイク対策（生体検知）が論点。経年・マスク・照明の影響 | 入退室、本人確認、監視 |
| 静脈認証 | 手のひら・手の甲・指の皮下静脈の分岐と端点による形状 | かざす（準非接触） | 高い水準とされる | 体内情報のため偽造が困難とされる。専用センサーが必要 | 入退室、金融機関の本人確認 |
| 虹彩認証 | 虹彩表面の起伏による線状の模様 | 非接触 | 高い水準とされる | 経年変化が少ないとされる。専用の赤外線カメラが必要 | 高セキュリティ区画の入退室 |
| 音声（声紋）認証 | 発声時の声帯の振動、声門の開閉、声道の形状と変化 | 非接触 | 環境に左右されやすい | 録音・合成音声への対策が論点。騒音・体調で変動 | 電話・コールセンターの本人確認 |
| 行動認証 | 歩行の姿勢・腕の動き・歩幅などの態様や、端末操作の癖 | 非接触（継続的） | 継続的に判定する補助的な方式 | 単独では確定度が低く多要素と併用。環境・状態で変動 | 利用中の継続的な本人確認・なりすまし検知 |
※ 認証精度はアルゴリズムや評価条件によって異なり、「この方式は何%」という方式ごとの単一の精度値は公的に定まっていません。指紋・顔については米国国立標準技術研究所（NIST）が継続的に評価結果を公表しています（各方式の項で後述）。静脈・虹彩・音声などは公的な横断評価が乏しく、本表の「精度の傾向」はベンダーの公表情報や方式の性質にもとづく定性的な整理です。各方式が測る身体的特徴の記載は、おおむね個人情報の保護に関する法律施行令の定義に基づいています（行動認証の操作の癖など、条文に挙げられていない要素を除きます）。
出典・参考資料（1件）
指紋認証
指先の皮膚の紋様（隆線の分岐点や端点）を読み取る方式で、スマートフォンのロック解除やPCログインで広く使われています。センサーが小型で安価なため導入しやすく、1人が複数の指を登録できる点も実務的です。指の乾燥や傷、センサーの汚れで読み取り精度が下がるため、保湿やセンサー清掃といった運用面の配慮が必要になります。
精度については、NISTの大規模評価（FpVTE）で、登録済みデータから本人を探し出す照合（1対多の識別）が評価されています。最も精度の高い指紋識別システムは、本人を見つけ損なう誤りを指1本あたり1.9%、十指で0.09%に抑えました（いずれも他人を誤って一致とする率を1,000分の1にした条件下での値）。
実運用の指紋データベースを用いた評価で、指紋認証が高い精度を期待できる方式であることを示す結果です。ただしこれは、ログイン時のような1対1の照合とは評価方法が異なる点に留意が必要です。
顔認証
カメラで撮影した顔の骨格や目・鼻・口の位置・形状から本人を判定する方式です。センサーに触れずに認証でき、入退室管理や監視など非接触が求められる場面と相性がよい一方、照明不足や逆光、マスク着用、経年変化の影響を受けます。写真やディープフェイクによるなりすましを防ぐため、提示されたのが本物の顔かを見分ける生体検知の機能が重要な論点になります。
顔認証の精度は、NISTが継続評価（FRTE、旧称FRVT）として公開しています。本人拒否率（誤非合致率）を一定の他人受入率（誤合致率）の条件で測る枠組みで、上位のアルゴリズムは低い誤り率を示す一方、結果はアルゴリズムや評価用データセットごとに異なり、随時更新されます。製品を選ぶ際は、ベンダーが示す精度の数値がどのような条件で測られたものかを確認することが大切です。
出典・参考資料（1件）
静脈認証
手のひらや指の皮下にある静脈の分岐・端点による形状を読み取る方式です。静脈は体内の情報で、表面からは見えず複製が難しいとされるため、偽造への強さを重視する入退室管理や金融機関の本人確認で採用されています。センサーに直接触れずにかざして読み取る製品が多く、衛生面の利点もあります。専用のセンサーが必要になる点は、導入コストを見積もる際の考慮事項です。
虹彩認証
瞳孔の周りにある虹彩の、表面の起伏がつくる線状の模様を読み取る方式です。模様は個人差が大きく、経年変化も少ないとされ、非接触で高い精度が期待できることから、データセンターなど高いセキュリティが求められる区画の入退室で使われます。読み取りには専用の赤外線カメラが必要で、他の方式に比べて機器のコストがかかりやすい傾向があります。
音声（声紋）認証
発声時の声帯の振動や声道の形状といった、声の特徴から本人を判定する方式です。電話越しでも認証でき、通話の中で本人確認を済ませられるため、コールセンターでの本人確認と相性がよいとされます。一方で、周囲の騒音や風邪などによる声の変化に影響を受けやすく、録音や合成音声によるなりすまし対策も課題になります。
行動認証
歩き方の姿勢や腕の動き、端末の持ち方や操作の癖といった、行動の特徴から本人らしさを判定する方式です。利用者が意識せずに認証でき、ログイン時の一度きりではなく利用している間ずっと本人かどうかを確かめ続ける「継続認証」に使えるのが特徴です。単独では確定度が高くないため、他の方式や要素と組み合わせて、なりすましの検知に用いるのが一般的です。
生体認証のメリット・デメリット
導入を検討するうえでは、便益だけでなく限界や注意点も正しく押さえておく必要があります。ここでは、生体認証のメリットとデメリットを分けて整理します。
導入メリット
最大の利点は、本人固有の特徴を使うことでセキュリティと利便性を同時に高めやすい点です。パスワードのように漏えい・使い回し・推測のリスクがなく、不正ログインの起点になりにくくなります。利用者はパスワードを覚えたり入力したりする必要がなくなり、顔や指をかざすだけで認証が済むため、ログインにかかる手間と時間を減らせます。
管理者側にとっても、パスワードの再発行やリセット対応といったヘルプデスク業務の負担を軽減できます。顔や静脈のように非接触で認証できる方式は、衛生面でも利点があります。
デメリット・注意点
生体認証は確率にもとづく判定のため、精度は100%ではありません。判定のしきい値を厳しくすると他人受入率（誤合致率）は下がりますが、本人拒否率（誤非合致率）は上がるというトレードオフがあり、認証が通らない場面が増えます。NISTも、生体認証の評価指標としてこの2つの率を用いています。
もう一つの重要な注意点は、生体情報は一度漏えいすると変更できないことです。パスワードのように作り直せないため、漏えい時の影響が長期に及ぶ可能性があります。
生体認証で用いる身体的特徴を電子計算機用に変換した符号は、個人情報保護法で「個人識別符号」として個人情報に位置づけられており、適切な管理が求められます。加えて、指の乾燥・照明・騒音といった環境の影響を受けること、方式によっては専用機器のコストがかかることも、導入前に見込んでおく必要があります。
出典・参考資料（2件）
生体認証は方式ごとに向く用途やコスト、生体データの管理負担が異なります。複数のサービスの資料を見比べると、自社に合う方式と製品を具体的に検討できます。
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生体認証システムの選び方
方式の違いを押さえたら、自社のどの業務に、どの方式・製品を使うのかを具体的に検討します。ここでは用途別の向き不向き、提供形態、生体データの取り扱いという3つの観点から、選び方を整理します。
用途別の選び方（PCログイン／入退室管理／本人確認）
PCやクラウドサービスへのログインでは、端末に内蔵された指紋・顔認証（Windows HelloやTouch IDなど）をFIDO2のパスワードレス認証と組み合わせる方法が広く使われます。全社員にスマートフォンを支給できない現場や、建設・製造・コールセンターのように私物端末を使いにくい環境では、指紋センサー付きの物理セキュリティキーのように、端末に依存しない方式が選択肢になります。
オフィスの入退室管理では、手がふさがっていても認証でき、衛生面でも扱いやすい顔認証・静脈認証・虹彩認証といった非接触の方式が向きます。偽造への強さを特に重視する区画では、体内情報を使う静脈認証や、模様の個人差が大きい虹彩認証が選ばれます。
電話やオンラインでの本人確認では、通話の中で確認できる音声認証や、顔認証とeKYC（オンライン本人確認）を組み合わせる方法が実務的です。いずれの用途でも、写真・録音・合成といったなりすましへの対策（生体検知）が用意されているかを確認しましょう。
クラウド型とオンプレミス型の選択
提供形態は、クラウド型とオンプレミス型に大きく分かれます。クラウド型は自社でサーバーを用意せず短期間で導入でき、機能更新も提供側が行うため、運用の負担を抑えたい企業に向きます。認証基盤をクラウドで提供するIDaaS（Identity as a Service）は、複数のクラウドサービスへのログインを一元化しやすい点も利点です。
一方、オンプレミス型は自社の環境内で認証データを管理でき、外部にデータを置けない機密性の高い要件や、既存の社内システムとの連携を重視する場合に適します。自社の体制・要件とあわせて、どちらの形態が運用しやすいかを見極めましょう。
生体データの取り扱い（個人情報保護法）と多要素認証（MFA）との組み合わせ
生体認証の導入では、生体データをどう扱うかの確認が欠かせません。個人情報保護法の施行令は、個人識別符号に該当する身体的特徴を次のように定めています。
イ 細胞から採取されたデオキシリボ核酸（別名ＤＮＡ）を構成する塩基の配列
出典：個人情報の保護に関する法律施行令 第一条第一号｜e-Gov法令
ロ 顔の骨格及び皮膚の色並びに目、鼻、口その他の顔の部位の位置及び形状によって定まる容貌
ハ 虹彩の表面の起伏により形成される線状の模様
ニ 発声の際の声帯の振動、声門の開閉並びに声道の形状及びその変化
ホ 歩行の際の姿勢及び両腕の動作、歩幅その他の歩行の態様
ヘ 手のひら又は手の甲若しくは指の皮下の静脈の分岐及び端点によって定まるその静脈の形状
ト 指紋又は掌紋
顔・虹彩・声・歩行・静脈・指紋などの特徴を変換した符号は個人識別符号として個人情報に当たるため、取得・保管・利用は個人情報として適切に管理する必要があります。管理負担や漏えいリスクを抑える方法として、生体情報を端末の外に出さずに照合する方式に注目が集まっています。前述のFIDO2（パスキー）では、生体データは端末内にとどまり、サーバーには公開鍵と署名だけが渡ります。
また、生体認証は単独で使い切るのではなく、所持情報（セキュリティキーなど）や知識情報（PIN）と組み合わせる多要素認証（MFA）の一要素として設計すると、認証が通らない場合の代替手段を確保しつつ、全体の安全性を高められます。生体認証をどの要素として位置づけるかも、製品選びの視点になります。
そもそも多要素認証（MFA）とは何か、よく混同される二段階認証とはどう違うのか、認証の3要素（知識情報・所持情報・生体情報）の考え方から整理したい方は、以下の記事で基本を解説しています。
出典・参考資料（2件）
生体認証システムの費用相場
生体認証システムの費用は、方式・提供形態・規模によって幅があります。クラウド型のID基盤に生体認証（端末のパスワードレス認証）を組み込むタイプは、ユーザー単位の月額課金が中心で、1ユーザーあたり月額数百円程度が一つの目安です（公式料金ページで月額400円〜600円・税抜と案内する製品もあります）。
指紋センサー付きの物理セキュリティキーのように、ハードウェアを伴うサービスは、キー本体の費用や契約条件によって価格が変わり、個別見積もりとなることが一般的です。入退室管理向けの顔・静脈・虹彩認証では、専用の読み取り機器の費用も加わります。多くの法人向けサービスは料金を公開しておらず「要問い合わせ」としているため、自社の利用人数・用途を前提に、各サービスの公式資料や見積もりで確認するのが確実です。
出典・参考資料（1件）
生体認証に対応したサービスの比較と導入
ここからは、方式の理解をふまえて、MCB FinTechカタログに掲載中の生体認証に対応したサービスを紹介します。認証方式・提供形態・料金・向く用途を横並びで比較し、自社に合う候補を絞り込む材料としてご覧ください。
ここで紹介するのは、PCログインやクラウド・アプリの認証強化に対応した生体認証製品が中心です。オフィスの入退室管理に使う顔・静脈・虹彩認証の専用リーダーは、前述の「選び方」を参考に、設置環境に合う製品を別途ご検討ください。
ここで取り上げるのは生体認証に対応した製品に絞った比較ですが、認証を強化する手段は生体認証のほかにもワンタイムパスワードやID基盤（IDaaS）など幅広くあります。生体認証を含めて多要素認証（MFA）システム全般を横断的に比較し、料金やタイプ別の選び方まで見比べたい場合は、以下の記事をご覧ください。
多要素認証（MFA）システムおすすめ17選を徹底比較｜認証方式・料金・タイプ別の選び方
ID とパスワードだけのログインは、もはや「鍵をかけていない」のと同じ状態に近づいています。攻撃者は流出したパスワードのリストを使い回し、本物そっくりの偽サイトで認証情報を抜き取り、正規利用者になりすまして社内システムやクラウドサービスへ侵…
| サービス名 | CloudGate UNO | YubiKey as a Service | DZ Security® |
|---|---|---|---|
| 認証方式（生体の種類） | 指紋・顔 （端末内蔵の生体認証をFIDO2/パスキーで利用） | 指紋 （YubiKey Bioシリーズ） | 顔・声＋ふるまい （継続認証） |
| 提供形態 | クラウド（IDaaS） | 物理セキュリティキー （法人向けサブスクリプション） | アプリ組込みSDK/API・ PC向けDZ Pass |
| パスワードレス対応 | ● | ● | ● |
| 料金 | 月額400〜600円/ユーザー（税抜） 初期費用は要問い合わせ | 要問い合わせ （200ユーザーから／3年・5年契約） | 要問い合わせ |
| 向く用途 | PC・クラウドのログイン一元化 専用機器なしで生体パスワードレス化 | スマホを使えない現場 （医療・製造・派遣/委託先）の認証強化 | アプリへの継続的な本人確認の組込み 利用中のなりすまし検知 |
| 詳細情報 | 公式資料を見る | 公式資料を見る | オンライン相談を予約 |
以下では、各サービスの特徴を個別に紹介します。
1. CloudGate UNO（株式会社インターナショナルシステムリサーチ）
株式会社インターナショナルシステムリサーチが自社開発する、クラウド型のID基盤（IDaaS）です。シングルサインオン・多要素認証・アクセス制限・ID管理をひとつの画面でまとめて運用でき、FIDO2（パスキー）によるパスワードレス認証に対応しています。
端末に内蔵されたWindows HelloやTouch ID／Face IDといった生体認証を使ってログインできるため、専用機器を追加せずに生体認証を取り入れたい企業に向いています。
同社は2014年にFIDOアライアンスへ加盟し、2019年にFIDO2準拠のパスワードレス認証の提供を開始しました。パスキー認証は全プラン・全ユーザーで無制限に利用でき、IPアドレスや時間帯などによるアクセス制限も備えます。料金は1ユーザー月額400円〜600円（税抜）で、30日間の無料体験が用意されています。
パスワードレス認証への切り替えが運用面にもたらす変化について、同社はMCB FinTechカタログの取材に次のように述べています。
導入と同時にパスワードレス認証に切り替えた企業では、IT部門の業務の約20%を占めていたパスワード関連のヘルプデスク業務が「0%」になったという事例があります。
2. YubiKey as a Service（株式会社インターナショナルシステムリサーチ）
Yubico社の物理セキュリティキー「YubiKey」を、法人向けにサブスクリプション型で提供するサービスです。キー本体の提供だけでなく、導入支援や毎年25%分の予備キー提供、専任担当による運用支援までを含むのが特徴で、株式会社インターナショナルシステムリサーチが日本で提供しています。秘密鍵がキー内部にとどまるため、フィッシングに強い認証を実現できます。
提供元は前述のCloudGate UNOと同じ株式会社インターナショナルシステムリサーチで、クラウドのID基盤と物理キーを、用途に応じて使い分けられます。
ラインナップには、指紋センサーを搭載した「YubiKey Bioシリーズ（指紋認証）」も含まれ、指紋による本人確認を使いたい場合の選択肢になります。標準モデルがキーの所持とPIN（知識情報）の組み合わせであるのに対し、Bioシリーズは所持と指紋（生体）の組み合わせで、指紋テンプレートはキー内のセキュアエレメントに保存されます。
スマートフォンを全社員に支給しにくい現場や、派遣・委託先の認証強化に適しており、最低200ユーザーからの3年または5年契約で、料金は個別見積もりです。
スマートフォンを使いにくい現場での向き不向きについて、同社はMCB FinTechカタログの取材に次のように説明しています。
派遣社員や外部委託先が多い企業、または屋外の建設現場やメンテナンス現場など、スマートフォンの使用が困難な環境を有する企業に適しています。YubiKeyは、水に落としても泥が付いても壊れないため、過酷な環境下でも安定して動作します。
3. DZ Security®（株式会社AnchorZ）
株式会社AnchorZが開発する「バックグラウンド認証®」を中核とした認証プラットフォームです。
ログイン時に一度だけ確認する従来の方式と異なり、スマートフォンのカメラやセンサーで、顔や声などの生体情報と端末の持ち方・操作の癖といったふるまい情報を組み合わせ、利用している間ずっと本人かどうかを確かめ続ける「継続認証」が特徴です。認証に使うデータは端末内に保存され、認証サーバーを使わない設計とされています。
従来のログイン時の認証と継続認証の違いについて、同社はMCB FinTechカタログの取材で、生体認証の位置づけにも触れながら次のように述べています。
ID・パスワードが初めて使われたのは70年ほど前ですが、それ以来ずっと、ユーザーを識別するには使い始める前にIDとパスワードを入力してもらう仕組みでした。パスワードが覚えられないから生体認証にしよう、顔にしよう、指紋にしようと進化してきましたが、いずれも「使い始める前に認証する」ログイン認証である点は変わりません。
PCへのパスワードレス自動ログインを行う「DZ Pass」や、アプリに組み込む開発者向けのSDKとして提供されます。利用中のなりすましを検知したい用途や、アプリに継続的な本人確認を組み込みたい企業に向いています。料金は非公開で個別の問い合わせとなります。
まとめ
生体認証システムは、指紋・顔・静脈・虹彩・音声・行動といった方式ごとに、仕組み・精度の傾向・向く用途が異なります。まずは自社のどの業務（PCログイン・入退室管理・本人確認）に導入するのかを起点に、向いている方式を絞り込むのが近道です。
選定にあたっては、精度は100%ではないこと、生体情報は変更できず個人情報として適切な管理が必要なことを押さえ、所持情報・知識情報と組み合わせる多要素認証の一要素として設計すると安全性を高められます。製品ごとに対応方式・提供形態・料金・運用支援を比較し、自社の環境に合う候補を見極めてください。
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よくある質問（FAQ）
Q. 生体認証システムとは何ですか？
A. 生体認証システムとは、指紋・顔・静脈・虹彩・声など、その人固有の身体的・行動的な特徴を使って本人確認を行う仕組みです。
パスワード（知識情報）やICカード・スマートフォン（所持情報）と違い、本人が身につけている特徴そのものを使うため、「忘れる」「使い回す」「貸し借りする」といったリスクを抑えやすく、PCログインやオフィスの入退室管理、金融サービスの本人確認などの場面に組み込んで使います。
Q. 生体認証にはどのような種類がありますか？
A. 生体認証の主な方式は、指紋・顔・静脈・虹彩・音声（声紋）・行動の6つです。接触の有無や精度の傾向、向く用途が方式ごとに異なり、たとえば指紋はPC・スマホのログイン、顔・静脈・虹彩は入退室管理、音声は電話やコールセンターでの本人確認に向きます。各方式の仕組みと向く用途は、本記事の「生体認証の種類と方式別の比較」で一覧に整理しています。
Q. 生体認証の精度は100%ですか？
A. 生体認証の精度は100%ではありません。読み取った特徴量が登録データとどの程度一致するかを確率で判定する仕組みのため、本人を取り違えて拒否する誤り（本人拒否率／誤非合致率）と、他人を本人と受け入れる誤り（他人受入率／誤合致率）が必ず残ります。
判定のしきい値を厳しくすると他人受入は減りますが本人拒否が増えるトレードオフがあり、NIST（米国国立標準技術研究所）もこの2つの指標で性能を評価しています。100%の精度を前提にせず、多要素認証と組み合わせて設計するのが現実的です。
Q. 生体認証で認証が失敗するのはなぜですか？対策はありますか？
A. 生体認証の失敗は、利用環境や身体の状態の変化が主な原因です。指紋認証は指の乾燥・傷やセンサーの汚れ、顔認証は照明不足・逆光やマスク着用、音声認証は周囲の騒音や体調による声の変化で、読み取り精度が下がります。
対策としては、指紋ではセンサーの定期的な清掃や複数の指の登録、顔では適切な照明・設置場所の選定、音声では静かな環境での利用が有効です。方式を問わず、あらかじめ複数の生体情報を登録しておくと、失敗時の代替手段になります。
Q. 生体情報が漏えいした場合はどうなりますか？対処法は？
A. 生体情報は、パスワードのように作り直せないため、漏えいするとなりすましの被害が長期に及ぶおそれがあります。顔や指紋は変更できないため、漏えい時の影響は知識情報より深刻になりやすい点が課題です。
対処としては、すみやかに多要素認証へ切り替えて単独での悪用を防ぐこと、別の指や静脈など代替となる生体情報へ登録を切り替えること、関係機関への報告を含めた対応体制を整えておくことが挙げられます。そもそもの漏えいリスクを抑える観点では、生体データを端末の外に出さずに照合するFIDO2（パスキー）方式を選ぶ考え方もあります。
Q. 生体認証で扱う生体情報は個人情報保護法でどう扱われますか？
A. 顔・虹彩・声・歩行・静脈・指紋などの特徴を電子計算機用に変換した符号は、個人情報保護法上の「個人識別符号」として個人情報に該当します。そのため、取得・保管・利用にあたっては、利用目的の特定や安全管理措置など、個人情報としての適切な管理が求められます。どの身体的特徴が個人識別符号に該当するかは、同法施行令第一条で具体的に定められています。
出典・参考資料（2件）
Q. 生体認証だけでセキュリティ対策は十分ですか？
A. 生体認証は単独で使い切るのではなく、所持情報や知識情報と組み合わせる多要素認証（MFA）の一要素として設計するのが安全です。
精度が100%ではないこと、認証が通らない場合の代替手段が必要なこと、生体情報は一度漏れると変更できないことを踏まえると、セキュリティキーやPINと併用することで、全体の安全性を高めつつ運用上の逃げ道も確保できます。生体認証をどの要素として位置づけるかも、製品を選ぶ際の視点になります。
Q. スマートフォンを支給していない現場でも生体認証は使えますか？
A. スマートフォンがなくても、指紋センサー付きの物理セキュリティキーのように、端末に依存しない方式を使えば導入できます。
全社員にスマホを支給できない現場や、建設・製造・医療・コールセンターのように私物端末を使いにくい環境では、キー単体で指紋認証が完結する製品が選択肢になります。入退室管理であれば、顔・静脈・虹彩認証の専用リーダーを設置する方法もあり、用途に応じて端末に依存しない構成を選べます。
Q. 生体認証は従来のID・パスワード認証と何が違いますか？
A. 生体認証は、「覚える」「入力する」必要がなく、本人の身体的特徴そのものを使う点が従来のID・パスワード認証と異なります。パスワードのような漏えい・使い回し・推測のリスクがなく、不正ログインの起点になりにくい一方、パスワードと違って一度漏れても変更できないため、個人情報としての厳格な管理が前提になる点も押さえておく必要があります。
Q. 生体認証システムを導入する際の注意点は何ですか？
A. 導入時は、利用シーンに合った方式を選ぶこと、身体的変化や環境による失敗に備えること、既存の業務フロー・システムと適合するかを確認することが重要です。
加えて、生体情報を個人情報として適切に管理できる運用体制を整え、方式によっては専用機器のコストを見込む必要があります。自社のどの業務（PCログイン・入退室管理・本人確認）に使うのかを起点に、向いている方式と製品を絞り込むのが、失敗を避ける近道です。
Q. 生体認証システムの費用相場はどのくらいですか？
A. 生体認証システムの費用は方式・提供形態・規模によって幅があり、クラウド型のID基盤ではユーザー単位の月額課金が中心です。クラウド型ID基盤では1ユーザーあたり月額400〜600円程度（税抜、プランにより異なる）と案内する製品もあります。
物理セキュリティキーや、入退室向けの顔・静脈・虹彩認証の専用リーダーを伴う場合は機器費用が加わります。多くの法人向けサービスは料金を公開せず「要問い合わせ」としているため、利用人数・用途を前提に各社の公式資料や見積もりで確認するのが確実です。
Q. 生体認証システムはクラウド型とオンプレミス型のどちらを選べばよいですか？
A. 生体認証システムは、運用の負担を抑えたいならクラウド型、認証データを自社の環境内で管理したい機密性の高い要件ならオンプレミス型が向きます。クラウド型（IDaaSなど）は自社でサーバーを用意せず短期間で導入でき、機能更新も提供側が行うため運用負担を抑えやすく、複数のクラウドサービスへのログイン一元化にも適します。
一方、外部にデータを置けない要件や既存の社内システムとの連携を重視する場合はオンプレミス型が適しています。自社の体制・要件とあわせて、運用しやすい形態を見極めましょう。
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マネックス証券 フィナンシャル・インテリジェンス部 暗号資産アナリスト
松嶋真倫
監修の範囲は記事の一般的な解説部分であり、比較表および各製品・サービスの紹介内容は監修の対象外です。
