複数のサービスやアプリで会員IDがバラバラになっている、外部IDでのログインに対応したい——こうした場面で必要になるのがID連携です。ただ、いざ「ID連携 方式」で調べると、社内の従業員向けシングルサインオン（SSO）の解説や、SAML・OAuth・OpenID Connectといった用語が入り混じります。自社の会員サイトに何が必要なのか、掴みにくいのではないでしょうか。
本記事では、会員・顧客向けサービスのID連携に絞って、主な方式の種類と違いを一覧で整理します。あわせて、SAML 2.0・OAuth 2.0・OpenID Connectが「方式」なのか、方式の中で使う「プロトコル」なのかという関係を解きほぐします。方式を理解したうえで、自前で実装するか、CIAM／IDaaSの基盤に任せるかを判断できるようになることを目指します。
目次
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ID連携とは
ID連携とは、複数のサービス間でユーザーのIDや認証結果をつなぎ、1つのIDで複数のサービスを使えるようにしたり、外部のIDを使って自社サービスにログインできるようにしたりする仕組みです。会員・顧客向けサービスの文脈では、「Googleでログイン」「LINEでログイン」のようなソーシャルログインや、グループ内の複数サービスで会員IDを共通化する会員基盤の統合が代表例です。
ID連携を実現すると、ユーザーは新規にIDとパスワードを作らずに登録・ログインでき、事業者側は会員登録の離脱を減らしながら、複数サービスにまたがる顧客データを1つのIDに紐づけて活用できます。認証の部分を外部や基盤に委ねられるため、パスワードを自社で保持するリスクを減らせる点も利点です。
社内従業員向けSSO/IAMとの違い
「ID連携」「SSO」で検索すると、社内の従業員が業務システムに1度のログインでアクセスするためのシングルサインオン（SSO）や、従業員IDを管理するIAM（Identity and Access Management）の解説が多く見つかります。これらは会員・顧客向けのID連携とは目的が異なります。
社内向けは、限られた従業員のアカウントを管理部門が統制することが主目的で、Active Directoryなどの社内ディレクトリと連携する前提が中心です。一方、会員・顧客向け（CIAM＝Customer Identity and Access Management）は、不特定多数の一般ユーザーがセルフサービスで登録・ログインし、ソーシャルログインや会員体験の最適化まで含めて設計します。
「ID連携 方式」で検索するとよく出てくるエージェント方式・リバースプロキシ方式・代理認証方式は、社内SSO製品が既存の業務システムに認証を差し込むための実装方式で、会員・顧客向けのID連携とは前提が異なります。会員ID連携を検討するうえでは、次に挙げる会員・顧客側の方式を軸に考えるのが実態に合います。
会員・顧客側ID連携の主な方式一覧
会員・顧客向けサービスでID連携を実現する主な方式を、仕組み・メリット・デメリット・向くケースで整理しました。ここで扱うのは「IDをどうつなぐか（連携方式）」で、それを自前で実装するか、CIAM／IDaaSの基盤に任せるか（実装手段）は別の軸のため、後半の「自前実装か、CIAM/IDaaSの基盤で解決するか」で扱います。実際にはこれらの方式を組み合わせて使うこともあります。
| 方式 | ソーシャルログイン連携 | フェデレーション（SAML／OIDC） | 独自ID基盤＋API/トークン連携 |
|---|---|---|---|
| 仕組み | Google・LINEなど外部IDプロバイダの認証結果を、OpenID ConnectやOAuth 2.0で受け取り、自社サービスのログインに使う | 自社（サービス提供者＝SP）が信頼するIDプロバイダ（IdP）に認証を委ね、SAML 2.0やOpenID Connectで認証結果を受け取る | 自社で会員ID基盤を持ち、各サービスとの間をAPIやトークン（OAuth 2.0のアクセストークンなど）でつなぐ |
| メリット | 会員登録の手間を減らし離脱を防げる。パスワードを自社で持たなくてよい | 認証を集約でき、複数サービス間のSSOを実現できる。パスワードを自社に渡さない | 自社要件に合わせて自由に設計できる |
| デメリット | 利用できる属性は提供元の範囲に依存。外部プロバイダの仕様変更の影響を受ける | IdPとの事前の信頼設定・仕様調整が必要 | 実装・運用・セキュリティ対策の負担が大きい |
| 向くケース | BtoCの会員サイト・ECなど、登録のハードルを下げたいサービス | 企業間（B2B）連携や、グループ会社で会員基盤を共通化したいケース | 独自要件が強く、大規模に作り込みたいサービス |
各方式の考え方
ソーシャルログイン連携は、ユーザーがすでに持つ外部IDをそのまま使うため会員登録の入力を大幅に減らせますが、取得できる属性は提供元が許可する範囲に限られ、必要な会員情報は別途取得する設計が要ります。技術的にはソーシャルログインもOpenID Connect（OIDC）によるフェデレーションの一形態ですが、用途で見ると、BtoC・一般ユーザー向けか、企業間・組織間かで使い分けます。
フェデレーションは認証を信頼できるIdPに委ねる考え方で、実際にはSP（自社）とIdPの間で信頼設定——メタデータの交換、証明書、やり取りする属性の取り決め——を事前に決めておく必要があります。独自ID基盤は自由度が高い反面、パスワード保管や不正ログイン対策といった責任を自社が負うことになり、この負担をどう扱うかが後半で述べる実装手段（自前実装かCIAM／IDaaSか）の選択につながります。
このうちソーシャルログインを具体的に検討するなら、対応SNSや料金、自社開発との違い、導入手順まで整理した以下の記事が参考になります。
SAML・OAuth 2.0・OpenID Connectは「方式」か「プロトコル」か
ID連携を調べると必ず出てくるSAML・OAuth 2.0・OpenID Connectは、方式そのものというより、上記の方式（とくにソーシャルログインやフェデレーション）を実現するための「プロトコル（通信の取り決め）」です。3つは役割が異なり、混同しやすいので整理します。
OAuth 2.0は「認可」の枠組みです。あるアプリが、ユーザーに代わって別のサービスのデータへ限定的にアクセスする許可を得るための仕組みで、認証（本人確認）そのものを目的とはしていません。仕様は次のように定義しています。
The OAuth 2.0 authorization framework enables a third-party application to obtain limited access to an HTTP service, either on behalf of a resource owner by orchestrating an approval interaction between the resource owner and the HTTP service, or by allowing the third-party application to obtain access on its own behalf.
出典：RFC 6749「The OAuth 2.0 Authorization Framework」｜IETF（2012年10月）
OpenID Connectは、そのOAuth 2.0の上に認証（本人確認）の層を足したプロトコルです。OAuthが「アクセスの許可」を扱うのに対し、OpenID Connectは「このユーザーは誰か」を確かめ、プロフィール情報を受け取れるようにします。仕様は次のように述べています。
OpenID Connect 1.0 is a simple identity layer on top of the OAuth 2.0 protocol. It enables Clients to verify the identity of the End-User based on the authentication performed by an Authorization Server, as well as to obtain basic profile information about the End-User in an interoperable and REST-like manner.
出典：OpenID Connect Core 1.0｜OpenID Foundation
SAML 2.0は、認証・属性・認可に関する情報をXMLのアサーションとしてやり取りする枠組みです。企業間や組織をまたいだSSO・フェデレーションで広く使われてきました。仕様は対象を次のように定義しています。
This specification defines the syntax and semantics for XML-encoded assertions about authentication, attributes, and authorization, and for the protocols that convey this information.
出典：Assertions and Protocols for the OASIS SAML V2.0（saml-core-2.0-os）｜OASIS（2005年3月）
整理すると、OAuth 2.0は「認可」、OpenID Connectはその上の「認証」、SAML 2.0は「認証・属性・認可のアサーションを伝える枠組み」です。ソーシャルログインには主にOpenID Connect（とOAuth 2.0）が、企業間のフェデレーションにはSAML 2.0やOpenID Connectが使われます。
これらは「どの方式を選ぶか」の下で「どのプロトコルで実現するか」という関係にあります。
出典・参考資料（4件）
認証の流れ（OpenID Connectログイン／SAML SSO）
OpenID Connectによるソーシャルログインでは、ユーザーが「Googleでログイン」を押すと、自社サービスは認証を外部のIDプロバイダ（認可サーバー）へ渡します。ユーザーはそのIDプロバイダで認証し、戻ってきたIDトークンで自社サービスが本人を確認してログインを完了します。
SAMLによるフェデレーションでは、ユーザーがサービス（SP）にアクセスすると、SPは信頼するIdPへ認証を要求します。ユーザーはIdPで認証し、IdPが発行したSAMLアサーション（認証結果）をSPが受け取って、ログインを許可します。いずれも、自社サービスは認証そのものを外部に委ね、結果だけを受け取る点が共通しています。
両者の流れを図にすると、次のようになります。
代表シナリオ別の方式の選び方
自社の目的に照らして、どの方式が向くかを代表的なシナリオで整理します。
- 会員登録のハードルを下げたい（BtoC・EC）：Google・LINE・Appleなどのソーシャルログイン連携が有効です。OpenID Connect／OAuth 2.0で外部IDを受け取り、登録の入力を最小化します。
- 企業間（B2B）で相互にログインさせたい：取引先や提携先のIdPと信頼関係を結ぶSAML 2.0によるフェデレーションが適します。オンラインのビジネスパートナー間で認証情報を交換する枠組みとして広く使われています。
- グループ内の複数サービスで会員IDを共通化したい：会員基盤を統合し、SSOで各サービスにログインできるようにします。CIAM／IDaaS基盤を核に据えると構築・運用が現実的です。
いずれのシナリオでも、標準プロトコル（OpenID Connect・OAuth 2.0・SAML 2.0）に対応しているかが、将来の連携先を広げるうえでの共通の確認ポイントになります。
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自前実装か、CIAM/IDaaSの基盤で解決するか
方式が決まったら、それを自前で実装するか、CIAM／IDaaSの基盤に任せるかを判断します。自前実装は自由度が高い一方で、各プロトコルへの正しい対応、パスワードやトークンの安全な管理、不正ログイン・多要素認証への対応、仕様のアップデート追従まで自社が継続的に担うことになります。独自要件が強く、認証まわりに投資できる開発・運用体制があるなら、自前実装が妥当な場合もあります。
CIAM／IDaaSの基盤は、ソーシャルログイン・SAML／OpenID Connectによるフェデレーション・多要素認証などを標準機能として備え、認証まわりの実装と運用を任せられます。会員数の増減にも対応しやすく、セキュリティの責任範囲を基盤側に寄せられる点が、自前実装との大きな違いです。次に、会員・顧客側のID連携に使える主なCIAM／IDaaSを紹介します。
会員ID連携に活用できるCIAM/IDaaSサービス
会員・顧客向けのID連携を、標準プロトコル対応の基盤で実現できる主なサービスを比較します。対応プロトコルや提供形態、無料で使えるMAU（月間アクティブユーザー数）の枠を見比べ、自社の方式・要件に合うものを検討してください。
| サービス名 | Login3.0 with AI Agent | Keycloak | Amazon Cognito | Auth0（Okta） | Microsoft Entra External ID | Uni-ID Libra | PingOne for Customers | Firebase Authentication | SAP Customer Data Cloud |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド | OSS（セルフホスト） | クラウド | クラウド | クラウド | クラウド／オンプレミス | クラウド | クラウド | クラウド |
| 対応プロトコル | DID/VC方式（標準プロトコルとは別系統） | OIDC・OAuth 2.0・SAML 2.0 | OIDC・OAuth 2.0・SAML 2.0 | OIDC・OAuth 2.0・SAML 2.0 | OIDC・OAuth 2.0・SAML／WS-Fed | OIDC（認定取得） | OIDC・OAuth 2.0・SAML 2.0 | OIDC・SAMLは上位版（Identity Platform）で対応 | OIDC・OAuth 2.0・SAML |
| ソーシャルログイン | 公式に明示なし | ● | ● | ● | ● | ● | 公式に明示なし | ● | ● |
| 費用の目安 | 要問い合わせ | ライセンス無料（別途運用費） | 1万MAUまで無料（Lite/Essentials）／超過分はMAU課金 | 2.5万MAUまで無料／超過分はMAU課金 | 5万MAUまで無料／超過分はMAU課金 | 要問い合わせ | 年額35,000USD〜（要問い合わせ） | 5万MAUまで無料／超過分はMAU課金 | 要問い合わせ |
| 特徴 | DID/VCを基盤に全サービス共通IDでSSO。グループ会員基盤の統合に強い | OSSで3プロトコル標準対応。自前運用でコストを抑えたい場合に | AWSマネージド。AWS上のサービスと連携しやすい | 開発者向けSDK・ドキュメントが充実。短期間で実装しやすい | Microsoft系・Azureとの親和性が高い（旧Azure AD B2C後継） | 国産・日本語サポート。大規模会員基盤で採用実績 | 大企業向けの機能とオーケストレーション。価格帯は高め | 無償枠から手軽に開始。SAML/OIDCは上位版で拡張 | 顧客IDと同意管理を統合。大規模会員基盤で採用例 |
| 詳細情報 | 公式資料を見る | サービス詳細を見る | サービス詳細を見る | サービス詳細を見る | サービス詳細を見る | サービス詳細を見る | サービス詳細を見る | サービス詳細を見る | 公式サイト |
※費用の目安・対応プロトコルは各社公式情報にもとづく（2026年9月時点）。最新の料金・提供条件は各社公式をご確認ください。
1. Login3.0 with AI Agent（株式会社UPBOND）
Login3.0 with AI Agentは、株式会社UPBONDが提供する顧客向けのID・ログイン基盤です。全サービス共通のIDを発行して顧客のSSOを実現し、グループ企業間での会員基盤の統合を支援します。
ブロックチェーン由来の分散型ID（DID／VC）の技術を土台にしている点が特徴で、SAMLやOpenID Connectといった標準プロトコルとは別系統のアプローチで全サービス共通のIDを実現します。標準プロトコルでの相互接続よりも、グループをまたぐ会員基盤の統合そのものに正面から向き合いたい事業者の選択肢になります。
2. Keycloak（Keycloakプロジェクト）
Keycloakは、OpenID Connect・OAuth 2.0・SAML 2.0を標準搭載するオープンソースのID基盤です。ソーシャルログインや、外部IdPをつなぐアイデンティティブローカリング（複数のIdPを束ねて仲介する機能）に対応し、会員ID連携を自社環境で構築できます。
セルフホスト型のため、自前実装とマネージド基盤の中間として、コストを抑えつつ標準プロトコル対応の基盤を持ちたいケースに向きます。運用は自社で担う前提です。
3. Amazon Cognito（Amazon Web Services）
Amazon Cognitoは、AWSのフルマネージドなCIAMサービスです。ユーザープールによる会員登録・サインインに加え、Apple・Google・Facebookなどのソーシャルログインや、SAML・OpenID Connectによる外部IdP連携に対応します。
OAuth 2.0／OpenID ConnectのIDプロバイダとしても機能し、AWS上でサービスを構築している事業者が会員ID連携を実装する手段として使いやすい基盤です。
4. Auth0（Okta）
Auth0（Okta Customer Identity Cloud）は、顧客向けのCIAMです。Universal Loginによるログイン画面、多数のソーシャルログイン、SAML・OpenID Connect・OAuth 2.0への対応を備え、BtoC・BtoBの両方の会員ID連携に使えます。
開発者向けのドキュメントやSDKが充実しており、標準プロトコルに沿った会員ID連携を比較的短期間で実装したいケースに向きます。
5. Microsoft Entra External ID（Microsoft）
Microsoft Entra External IDは、Microsoftが提供する顧客・外部ユーザー向けのCIAMで、従来のAzure AD B2Cの後継にあたります。ソーシャルID連携、カスタムのOpenID Connect連携、SAML／WS-Fed、OAuth 2.0に対応します。
Microsoft系のサービスやAzure上のアプリとの親和性が高く、それらと組み合わせて会員ID連携を構築したい事業者に向く選択肢です。
6. Uni-ID Libra（NRIセキュアテクノロジーズ株式会社）
Uni-ID Libraは、NRIセキュアテクノロジーズ株式会社による国産のBtoC向け顧客ID統合・認証ソリューションです。大規模会員基盤での採用実績があり、顧客IDの統合・SSO・ソーシャルログインに対応して、会員基盤の統合というシナリオに正面から応えます。
OpenID Connectの認定を取得しており、国内の大規模な会員基盤で採用実績があります。国産ベンダーのサポートを重視する事業者の選択肢になります。
7. PingOne for Customers（Ping Identity）
大企業向けの機能を厚く備えるPingOne for Customersは、Ping Identityの顧客向けCIAMです。OpenID Connect・OAuth 2.0・SAML 2.0・WS-Fed・FIDO2に対応し、認証の流れを柔軟に組み立てるオーケストレーション機能が特徴です。
大企業向けの機能が充実しており、複雑な認証要件や多数の連携先を持つ会員基盤に向く一方、価格帯は高めとされます。
8. Firebase Authentication（Google）
モバイル・Webアプリ開発で使われるFirebaseの認証機能が、Firebase Authenticationです。メール・電話番号に加え、Google・Apple・Facebook・X・GitHubなどのソーシャルログイン（OpenID Connect／OAuthベース）を手軽に実装できます。
無償枠から始められ、モバイルアプリやWebサービスにソーシャルログインを素早く組み込みたいケースの入口として使いやすい基盤です。SAMLやOpenID Connectの外部IdP連携はIdentity Platformへのアップグレードで拡張できます。
9. SAP Customer Data Cloud（SAP）
SAP Customer Data Cloud（旧Gigya）は、SAPの顧客ID・アクセス管理ソリューションです。OpenID Connect・OAuth 2.0・SAMLによる双方向のフェデレーションに対応し、ソーシャルログイン・SSO・会員基盤の統合を実現します。
大規模な会員基盤やグループ横断の共通ID基盤での採用例があり、同意管理まで含めて顧客IDを扱いたい事業者の選択肢になります。
まとめ
会員・顧客向けのID連携は、ソーシャルログイン連携・フェデレーション（SAML／OIDC）・独自ID基盤＋API連携・CIAM／IDaaS基盤の活用といった方式に整理できます。
SAML 2.0・OAuth 2.0・OpenID Connectは方式そのものではなく、それらを実現するプロトコルで、OAuthは認可、OpenID Connectはその上の認証、SAMLは認証・属性・認可のアサーションを伝える枠組みという役割の違いがあります。
まず自社のシナリオ（会員登録の簡略化・B2B連携・会員基盤の統合）から方式を選び、自前実装の負担が大きいと感じたら、標準プロトコルに対応したCIAM／IDaaSの基盤を検討するのが現実的です。各サービスの資料で対応プロトコルや提供形態を見比べてみてください。
基盤に任せる方向で会員ID連携を進めるなら、以下の記事で主要なCIAM／IDaaSを機能・料金で横断比較し、自社の会員基盤に合う選び方まで確認できます。
CIAM（顧客ID・アクセス管理）とは？主要8サービスを機能・料金で比較｜自社の会員基盤に合う選び方
自社のWebサービスやアプリで、会員登録やログインの仕組みを安全に作りたいと考えていませんか。会員ごとにIDとパスワードが分断され、使い回しによる情報漏洩のリスクや、多要素認証・不正ログイン対策を自前で維持し続ける負担に悩む事業者が増えてい…
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よくある質問（FAQ）
Q. ID連携とは何ですか？
A. ID連携とは、複数のサービス間でユーザーのIDや認証結果をつなぎ、1つのIDで複数のサービスを使えるようにしたり、外部のIDで自社サービスにログインできるようにしたりする仕組みです。会員・顧客向けサービスの文脈では、「Googleでログイン」「LINEでログイン」のようなソーシャルログインや、グループ内の複数サービスで会員IDを共通化する会員基盤の統合が代表例です。
Q. ID連携とSSO（シングルサインオン）はどう違いますか？
A. ID連携は複数のサービス間でIDや認証結果をつなぐ仕組み全体を指し、SSOはそのうち「1度のログインで複数サービスを使える」状態を実現するものです。ID連携の仕組みを土台にしてSSOが成り立つ関係にあります。
なお「ID連携」「SSO」で検索すると、社内の従業員が業務システムに一度でログインするための解説が多く出てきますが、会員・顧客向けのID連携は不特定多数の一般ユーザーがセルフサービスで登録・ログインし、ソーシャルログインや会員体験の最適化まで含めて設計する点で目的が異なります。
Q. SAML 2.0・OAuth 2.0・OpenID Connectは何が違いますか？
A. これらはID連携の方式そのものではなく、方式を実現するためのプロトコルで、OAuth 2.0は「認可」、OpenID ConnectはそのOAuth 2.0の上に「認証（本人確認）」を足したもの、SAML 2.0は認証・属性・認可の情報をXMLのアサーションで伝える枠組みです。
会員・顧客向けサービスでは、ソーシャルログインに主にOpenID Connect（とOAuth 2.0）が、企業間のフェデレーションにはSAML 2.0やOpenID Connectが使われます。
Q. 会員ID連携でソーシャルログインとSAMLはどう使い分けますか？
A. 会員ID連携では、会員登録のハードルを下げたいBtoC・ECにはソーシャルログイン（OpenID Connect／OAuth 2.0）、取引先や提携先とログインを相互連携させたい企業間（B2B）にはSAML 2.0によるフェデレーションが向きます。
ソーシャルログインはユーザーがすでに持つ外部IDをそのまま使うため登録の入力を減らせ、SAML 2.0は組織をまたいだSSO・フェデレーションで広く使われてきた枠組みです。
Q. 会員ID連携は自前実装とCIAM／IDaaSのどちらがよいですか？
A. 会員ID連携は、自社要件に合わせて自由に作り込みたいなら自前実装、実装・運用・セキュリティの負担を抑えたいならCIAM／IDaaSの基盤が向きます。自前実装ではプロトコル対応・トークンやパスワードの安全な管理・不正ログイン対策・仕様変更への追従を、自社が担い続けることになります。
CIAM／IDaaSはこれらを標準機能として備え、認証まわりの実装・運用・保守を任せられるため、多くの事業者にとって現実的な選択肢になります。
Q. グループ内で会員基盤を統合するにはどう進めればよいですか？
A. 会員基盤の統合は、まず自社のシナリオ（会員登録の簡略化・B2B連携・会員基盤の統合）から方式を選び、標準プロトコル（OpenID Connect・OAuth 2.0・SAML 2.0）に対応した基盤を核に据えて進めるのが現実的です。
グループ内の複数サービスで会員IDを共通化し、SSOで各サービスにログインできるようにする際、CIAM／IDaaS基盤を使うと構築・運用の負担を抑えられます。将来の連携先を広げられるよう、候補となる基盤が標準プロトコルに対応しているかを共通の確認ポイントにするとよいでしょう。
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マネックス証券 フィナンシャル・インテリジェンス部 暗号資産アナリスト
松嶋真倫
監修の範囲は記事の一般的な解説部分であり、比較表および各製品・サービスの紹介内容は監修の対象外です。
