浜松(遠州)で自社のECサイト(ネットショップ)を新しく立ち上げたい、あるいは既存のサイトを作り直したいとき、どの会社に頼めばよいか迷う場面は少なくありません。浜松市内にはホームページ制作を主力とする会社が多く、EC(ネットショップ)の構築を得意とする会社を見分けるのが難しいためです。
浜松に拠点があって対面で相談できる会社に頼むのがよいのか、実績や機能で全国対応のサービスを選ぶのがよいのか。判断の軸が定まらないまま問い合わせると、受け取った見積もりを比べる基準も揃いません。浜松・静岡の費用相場や制作期間の目安が読めないことも、依頼先選びを難しくしています。
本記事では、浜松で依頼できるECサイト制作会社・サービスを、得意領域・対応プラットフォーム・費用感・公開後のサポート範囲で横並びに比較します。浜松地場の制作会社と全国対応のECサイト構築サービスの選び分けから、EC特有の検討ポイント、費用相場、使える補助金まで整理しました。
依頼先を数社に絞り込み、相見積もりを取る準備を整えるための材料としてご活用ください。
また、自社の目的・規模・予算に合う依頼先タイプを最短で見つけられるよう、「30秒で終わる選定診断ツール」をご用意しています。ぜひこちらもご活用ください。
目次
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浜松でECサイト制作を依頼するには
浜松・遠州・静岡西部でECサイトを新規制作・リニューアルするとき、外部への依頼先は大きく2系統に分かれます。浜松地場のECサイト制作会社と、オンライン完結で依頼できる全国対応のECサイト構築サービスです。
浜松はホームページ制作を主力とする会社が多く、ECを得意とする会社は数が限られます。そのため、EC構築の実績をはっきり掲げる地場の会社を見極めつつ、浜松に専従が少ない大規模・越境ECなどは全国対応のサービスで補う、という探し方が現実的です。
どちらが自社に向くか、対面の近さと実績・機能の幅をどう取るかという具体的な選び分けは、次章の選び方で解説します。まずは依頼先の選び方から見ていきましょう。
浜松のECサイト制作会社・サービスの選び方
ここからは、浜松でECサイト制作を依頼する相手を絞り込むための判断軸を解説します。価格の安さだけでなく、公開後の売上につながる体制かどうかまで含めて見極めることが大切です。
浜松の地場制作会社と全国対応サービスをどう選び分けるか

最初の分岐は、浜松地場の制作会社に頼むか、全国対応のECサイト構築サービスに頼むかです。対面で密に相談しながら進めたい、商品写真の撮影や原稿づくりも含めて地域で伴走してほしい場合は、浜松に拠点を置く制作会社が向きます。打ち合わせや公開後の急ぎの相談を、顔が見える関係で進められる点が強みです。
一方、特定のカートでの構築実績や、大規模EC・越境EC・BtoB受発注といった専門領域の経験、公開後のデータ分析・広告運用までの体制を重視するなら、全国対応のサービスも有力な候補になります。オンライン打ち合わせとクラウド上での進行が前提のため、拠点が浜松になくても依頼に支障が出にくくなっています。
自社が「対面の近さ」と「実績・機能の幅」のどちらをより必要とするかで、最初の候補群を決めると選びやすくなります。浜松に大規模開発や越境ECの専従が少ない領域は、全国対応のサービスで補う、という組み合わせ方も現実的です。
浜松拠点の対面にこだわらず、全国の制作会社まで候補を広げて比べたい場合は、得意領域・費用相場でECサイト制作会社を横並び比較した記事で選択肢を見渡せます。地域を外した全体の相場感をつかんでから、浜松で頼める会社と見比べるのも有効です。
ECサイト制作会社おすすめ31選を比較|得意領域・費用相場でわかる選び方
自社ECサイトの新規構築やリニューアルを外部に委託したいものの、ECサイト制作会社が数多くあり、どこに頼めば自社に合うのか判断しづらいと感じていませんか。会社ごとに得意な構築方法や商材、料金体系が異なり、公式サイトの情報だけでは横並びで比べ…
得意領域・制作実績で選ぶ(自社の商材・目的に合うか)
ECサイト制作会社には、幅広い商材の構築実績を持つ会社、集客・運用支援まで一貫して担う会社、料金を公開して小さく始められる会社など、得意領域の違いがあります。自社の商材(食品・アパレル・BtoB・定期購入など)や目的(ブランドの世界観を作りたい/早く安く始めたい/大規模に拡張したい)に近い実績を持つ会社を選ぶと、提案の精度が高まります。
判断材料になるのは、自社と近い業種・規模のEC構築実績が公開されているかです。実績ページで扱っている商材や、どのプラットフォームで作ったかを確認し、自社の要件に近いものがあるかを見ておきましょう。実績が自社の商材と離れている場合は、同種の提案経験を問い合わせ時に確認しておくと安心です。
同じ得意領域の会社が複数あるときは、対応できるカートの種類、既存サイトからの乗り換え支援の有無、越境・モール出店への対応、そして浜松で対面できる頻度で絞り込むと、候補を数社に整理できます。
公開後の集客・運用まで任せられるかで選ぶ(サポート範囲)
ECサイトは公開して終わりではなく、公開後の集客・改善・保守で売上が決まります。制作だけで手離れする会社か、公開後のSEO・広告運用・サイト改善まで伴走する会社かで、依頼後の成果は変わってきます。
社内にEC運用の担当者がいない場合は、運用代行や保守プランを持つ会社を選ぶと、公開後の更新やトラブル対応を任せられます。見積もり時には、制作費だけでなく、公開後の保守・運用の対応範囲と月額費用、解約時のデータの扱いまで確認しておくと、作ったあとで困りにくくなります。
制作そのものより、公開後のサイト運用・受注処理・集客を専門会社に任せたい場合は、EC運用代行の依頼先タイプと費用相場をまとめた以下の記事もあわせてご覧ください。
相見積もり・依頼の進め方
依頼先は1社に決め打ちせず、得意領域の異なる2〜3社に相見積もりを取るのが基本です。同じ条件で比べられるよう、扱う商品数・必要な機能(決済手段、定期購入、会員機能など)・公開希望時期・予算感を整理してから問い合わせると、各社の提案を同じ土俵で評価できます。
見積もりを受け取ったら、金額だけでなく、見積もりに含まれる作業範囲(デザイン・コーディング・データ移行・撮影・原稿など)を揃えて比較するのがポイントです。範囲が各社でばらつくと総額の比較が成り立たないため、含まれる作業・含まれない作業を一覧にして確認すると、実質的な費用差が見えてきます。
浜松でECサイトを作る前に押さえるEC特有の検討ポイント
ECサイトはコーポレートサイトと違い、カート・決済・在庫・集客といったEC固有の要素が成否を左右します。依頼先を選ぶ前に、自社に必要な要件を押さえておくと、各社の提案を正しく評価できます。
カート・構築方式の選定(ASP/クラウドEC/パッケージ/オープンソース/フルスクラッチとモール出店)
ECサイトの構築方式は、大きく5つに分かれます。ASP型(Shopify・makeshop・カラーミーショップ・BASE・STORESなど)は、クラウド上のカートを月額で利用する方式で、初期費用を抑えて短期間で始められます。
クラウドEC型は、ベンダーが提供するクラウド基盤の上に構築する方式で、保守やシステム更新をベンダーに任せながら中〜大規模のカスタマイズに対応できます。パッケージ型(Adobe Commerceなど)は、ソフトを自社の環境に導入してカスタマイズする方式で、自由度が高く中〜大規模向けです。
オープンソース(OSS)型は、EC-CUBEなど無償で公開されたソフトを使い、サーバーを用意してカスタマイズする方式です。ライセンス費がかからない一方、構築や保守の体制は自社や制作会社で担います。フルスクラッチは独自要件を一から開発する方式で、費用・期間ともに最も大きくなります。
加えて、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングといったモールへの出店も、ネット販売を始める方式の1つです。自社ECサイトとモールを併用する場合は、在庫や受注をどう一元管理するかもあわせて検討します。

どの構築方式が適しているかは、扱う商品数・必要な機能・将来の拡張性・予算で決まります。制作会社によって得意なカートは異なるため、自社が使いたいカート(またはカート選定からの相談)に対応しているかを、依頼前に確認しておくとミスマッチを避けられます。
5つの構築方式それぞれの費用相場・向き不向き・代表的なサービスまで踏み込んで比べたい場合は、ECサイト構築全体を横断比較した以下の記事が、依頼先に相談する前の方式選びの土台になります。
決済・在庫管理・モール出店(楽天/Amazon/Yahoo!ショッピング)連携の検討
ECサイトでは、クレジットカード・コンビニ払い・後払い・QRコード決済など、顧客が使いたい決済手段をどこまで用意できるかが購入率に影響します。導入したい決済代行サービスに対応しているか、追加費用が発生するかを確認しておくと安心です。
すでに実店舗や楽天市場・Amazonなどのモールで販売している場合は、在庫や受注の一元管理、モールとの連携が実務の負担を左右します。自社ECとモールの在庫を連動させたい、基幹システムと受注データを連携させたいといった要件があれば、対応可否と連携方法を提案段階で確認しておくと、公開後の運用がスムーズです。
公開後に売上を伸ばす集客・運用改善の施策
ECサイトは公開しただけでは売上につながりません。成果を出すには、検索エンジン対策(SEO)やリスティング・SNS広告での集客に加え、アクセス解析で離脱の多い箇所を見つけ、商品ページやカート周りを改善して購入率を高める取り組みを続けます。かご落ち対策や、メール・LINEを使ったリピート促進も、EC特有の売上改善施策です。
これらの施策は専門知識と継続的な運用を必要とします。公開後にどんな施策で売上を伸ばすのかを把握しておくと、各社の提案の良し悪しを見極めやすくなります。どこまでを自社で行い、どこからを委託するか(=任せるサポート範囲)の判断軸は、前述の選び方で解説したとおりです。
浜松・静岡のECサイト制作にかかる費用相場・制作期間
ここからは、浜松・静岡でECサイト制作を依頼する際の費用相場と制作期間の目安を解説します。費用は構築方式と依頼する作業範囲で大きく変わるため、相場観を押さえておくと見積もりを評価しやすくなります。
浜松の制作会社の多くは料金を公表しておらず、依頼には見積もりが必須です。料金を公開しているのは一部の会社に限られます。地域の平均額を示すのは難しいため、まずは構築方式別の相場から当たりをつけ、複数社の相見積もりで実際の金額を確定させるのが現実的です。
構築方式ごとの費用の詳しい内訳は、前述のECサイト構築全体の比較記事(方式別の相場を横断比較)もあわせて参考になります。
浜松・静岡のEC制作費用の考え方(構築方式で大きく変わる前提)と全国相場との比較
ECサイト制作の費用は、どの構築方式を選ぶかで幅があります。ASP型のカートを使った制作は数十万円から、EC-CUBEなどのオープンソースやパッケージ・クラウドECでのカスタマイズ構築は初期50万円台から数百万円までが目安です。独自要件の大規模開発やフルスクラッチは、規模に応じて数百万円以上になります。構築方式が本格的になるほど、費用も大きくなるのが一般的です。
浜松・静岡だからECサイト制作の費用相場が全国と大きく違う、という公的なデータは見当たりません。費用は地域よりも、選ぶ構築方式と依頼する作業範囲で決まります。オンラインでの打ち合わせ・発注が一般的になり、全国対応のサービスも浜松の事業者が同じ条件で利用できるためです。
そのため、地元・全国を問わず、扱う商品数や必要な機能を揃えて複数社から見積もりを取り、構築方式ごとの相場と照らして妥当性を判断するのが確実です。
構築方式別の費用・初期/月額の内訳(ASP/クラウドEC/パッケージ/オープンソース/フルスクラッチとモール出店)
ECサイトの費用は、初期の構築費だけでなく、公開後に継続してかかる運用費も見込む必要があります。構築費には戦略・設計、デザイン・コーディング、カートの構築、データ移行、ディレクションが、運用費にはカートの月額利用料、保守・サーバー費、集客のための広告費、サイト改善の委託費が含まれます。
構築方式ごとに、初期費用と月額費用のかかり方は異なります。ASP型のカートは初期費用を抑えやすい一方で月額利用料がかかります。EC-CUBEなどのオープンソース(OSS)は、ソフト自体は無償でも、サーバーやカスタマイズの構築費がかかります。
ベンダー提供のパッケージやクラウドECは初期の構築費と月額のライセンス費の両方が発生し、フルスクラッチは初期の開発費が最も大きくなる分、月額のライセンス費は抑えやすい傾向です。モール出店は、出店自体の初期費用は小さい一方、月額の出店料や販売手数料が売上に応じてかかります。
見積もりを比べる際は、初期費用だけでなく、公開後1年間でかかる総額(構築費+運用費)で比較すると、実際の負担が見えやすくなります。
制作期間の目安
制作期間も構築方式によって変わります。ASP型のカートを使った制作は1〜3か月程度、パッケージを使ったカスタマイズ構築は3〜6か月程度、フルスクラッチは半年以上かかることもあります。商品点数が多い、デザインやカスタマイズの要望が多い場合は、その分だけ期間が延びます。
公開希望時期がある場合は、原稿・商品写真の準備や社内での確認にかかる時間も見込んで、余裕を持ったスケジュールで依頼するのが安全です。繁忙期やセール時期に合わせたい場合は、逆算して早めに相談を始めましょう。
自社に合うECサイト制作の依頼先を30秒で診断する
ここまでの選び方を踏まえ、自社の目的・規模・予算に合う依頼先タイプを診断できるツールをご用意しました。いくつかの質問に答えるだけで、向いているタイプと候補サービスの方向性がわかります。
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浜松のECサイト制作会社・サービスをタイプ別に比較(得意領域・対応プラットフォーム・費用・サポート範囲)
浜松で依頼できるECサイト制作会社・サービスを、横並びで比較します。得意領域のタイプ・対応プラットフォーム・構築方式・費用感・公開後のサポート範囲・浜松での対面対応の可否を一覧で確認できます。各タイプがどんな事業者に向くかは表のあとに整理し、タイプをまたいだ選び分けは前述の診断ツールでも確認できます。
| サービス名 | メルシーデザイン | シーエムエー | キノスラ | クライマワークス | KOKOROMI | マルウェブ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 所在地・対面対応 | 浜松市中央区(+渋谷) 相談はオンライン・電話中心(対面可否は要確認) | 浜松市中央区(本社・静岡市に支店) 対面可否は要問い合わせ | 浜松市中央区和田町 対面可否は要問い合わせ | 浜松市中央区葵東 対面可否は要問い合わせ | 浜松市中央区砂山町(東京・新宿にも拠点) 対面可否は要問い合わせ | 東京都港区 全国対応・リモート前提 |
| 得意領域タイプ | 実績豊富・総合力 (自社EC・モール両対応) | 実績豊富・総合力 (自社EC・モール両対応) | 集客・運用支援まで 任せられる | 集客・運用支援まで 任せられる | 格安・料金透明 スモールスタート向け | 越境EC・大規模 (全国対応) |
| 対応カート・構築方式 | Shopify / カラーミー / makeshop / BASE / STORES / WooCommerce / WordPress(Welcart) の7種 | makeshop(認定パートナー) / EC-CUBE カスタム / 各種ASP | 公式に具体名の記載なし(要問い合わせ) | 公式に具体名の記載なし(各種カートの認定代理店資格) | Shopify / MakeShop / BASE / EC-CUBE / Welcart | Magento / Adobe Commerce(大規模・独自要件向け) |
| モール出店(楽天/Amazon/Yahoo!) | ●楽天・Amazon・Yahoo!(モールのみの依頼も可) | △自社でモール運営の実績あり(出店代行の明示なし) | △楽天・Yahoo!の運用(Amazonは明記なし) | ●楽天・Amazon・Yahoo!・ポンパレ(出店手続きまで支援) | △自社EC・モール対応と記載(モールの具体名なし) | ×モールでなく自社EC基盤(複数ストア一元管理) |
| 費用目安 | 要問い合わせ (公式に金額の記載なし) | 要問い合わせ (公式に金額の記載なし) | 要問い合わせ (公式に金額の記載なし) | 要問い合わせ (公式に金額の記載なし) | ASP 50万〜100万円 オープンソース 100万〜300万円 | 要問い合わせ (自社メディアでは標準構成200万円〜が目安) |
| 公開後の集客・運用支援 | △保守は別サービス(EC運用支援の記載なし) | ●SEO・広告運用代行・SNSをプランに内包 | ◎運用代行・ECコンサル・PMをワンストップ | ●リスティング・SNS・インフルエンサー運用 | ●保守・集客支援(中長期で改善) | ●保守運用・機能追加・バージョンアップ対応 |
| 主なEC実績 | 製造業・食品など(公式に業種表記で3件) | 製薬・茶・食品・地元製造業など9件(三保製薬・浜松文明堂・遠鉄ストア 等) | Yakult Wellness Online・草花木果・CRAFT ORGANIC 等 | 浜名湖産直マーケット・純系名古屋コーチン 雅家 等(食品・産直) | 化粧品・ペット用品(公式に業種表記で2件) | VICTAS(BtoB)・ZANE ARTS・Samurai Drug Store 等(越境・大規模) |
| 詳細情報 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式資料を見る |
◎=特に強い ●=対応 △=一部・要確認 ×=非対応。費用目安が「要問い合わせ」の会社が多く、料金は見積もりで確定します。
実績豊富・総合力のタイプは、自社ECとモール出店の両方に幅広く対応できるため、何から相談すればよいか決めきれていない事業者に向きます。集客・運用支援のタイプは、作ったあとの売上づくりまで任せたい事業者に、格安・料金透明のタイプは、まず小さく始めて費用を見通したい事業者に適しています。
越境EC・大規模のタイプは、標準のカートでは要件を満たしにくい独自開発や、多言語・多通貨・BtoB受発注を伴う構築で候補になります。
浜松で依頼できるECサイト制作会社・サービス
ここからは、浜松で依頼できるECサイト制作会社・サービスを、得意領域のタイプ別に個別紹介します。各社の特徴・対応範囲・実績を確認し、問い合わせる候補を選ぶ参考にしてください。
実績豊富・総合力で選ぶ会社(自社EC・モール両対応)
幅広いカートに対応し、自社ECの構築からモール出店まで総合的に相談できるタイプです。何から始めるか決めきれていない場合や、将来の拡張も見据えて相談したい場合の入口になります。
1. メルシーデザイン(有限会社メルシー)

浜松市中央区に拠点を置く(渋谷にもオフィスを構える)Web制作会社で、ECサイト制作では7種類のカートシステムに対応します。Shopify・makeshop など7種類のカートから、商材や売り方に合わせてカートを選び、機能を作り込む進め方を公式サイトで示しています。
自社ECサイトに加え、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングへの出店にも対応し、モール出店のみの依頼も受け付けます。定期購入・予約販売・会員価格・在庫や受注の社内システム連携といった機能の作り込みのほか、多言語・海外通貨・海外発送による越境ECにも対応します。
ECサイト制作の料金は、カートや作り込む機能・商品数に応じた見積もり方式で、公式サイトに金額の記載はありません。制作期間は打ち合わせから公開まで通常2〜3か月が目安です。相談はZoom・LINE・電話が中心のため、費用感と対面での打ち合わせの可否は問い合わせ時に確認してください。
2. シーエムエー(株式会社シーエムエー)

自社でキャンプギア通販「NORA HOLIC」やギフトフルーツ通販「フルーツShomeido」を運営しながら、その運用経験をもとにEC制作を支援する浜松本社(アクトタワー15F)の制作会社です。静岡市にも支店を構えます。
GMOのmakeshop認定パートナーとして、ASP型のmakeshopからEC-CUBEのカスタム構築、各種ASPまで横断して対応します。公式サイトには、製薬・茶・食品・地元製造業など9件のEC制作実績を自社で掲載しており、既存ECのリニューアルと初めての制作で相談の導線を分けています。
サイトの制作だけでなく、公開後のSEO対策・リスティングやSNSの広告運用代行・アクセス解析までをプランに含めます。制作料金は公式サイトに掲載されていないため、具体的な費用は無料相談や資料請求で把握できます。
集客・運用支援まで頼める会社
サイトを作るだけでなく、公開後の集客や運用改善まで一貫して任せたい事業者に向くタイプです。自社ECの運営経験やコンサルティングの知見を活かし、売上づくりまで伴走します。
3. キノスラ(株式会社キノスラ)

浜松市中央区和田町に本社を置く、ECに特化した地場の制作・運用会社です。2013年の設立以来、サイトの制作にとどまらず、公開後の運用代行・ECコンサルティング・プロジェクトマネジメントまでをワンストップで引き受けています。
大手通販事業の運営経験を背景に、KPI設計から制作、運用改善までを一貫して担います。Yakult Wellness Online・草花木果・CRAFT ORGANIC といったブランドのEC制作・運用・コンサルを手がけ、自社ECと楽天市場・Yahoo!ショッピングの複数売り場を運用してきた経験も持ちます。
サイトを作った後の集客・運用まで任せたい事業者に向く体制です。一方、制作・運用の料金や対応カートの具体名は公式サイトでは公開されていません。対応範囲や費用は、相談時に要件を伝えて見積もりを取るのが確実です。
4. クライマワークス(株式会社クライマワークス)

自社でも通信販売事業を運営する、浜松市中央区葵東のWeb・EC制作会社です。2011年の設立で、自社EC運営で得た知見を活かし、要望に合わせたフルカスタムのECサイト制作を手がけます。
自社ECサイトの構築に加え、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・ポンパレモールへの出店を、出店手続きまで支援します。ドメイン取得やサーバー手配まで対応し、公開後はリスティング広告・SNS・インフルエンサーを使った集客を商材に合わせて運用します。食品・産直系では浜名湖産直マーケットや純系名古屋コーチン専門店 雅家などの制作実績があります。
自社EC・モール出店の両方と、公開後の集客運用までを一社でまとめて頼める点が強みです。EC制作の料金や対応カートの具体名は公式サイトに記載がないため、見積もり時に確認しておくと安心です。
格安・料金透明・スモールスタート向けの会社
料金をあらかじめ公開し、小さく始めやすいプランを用意しているタイプです。まず費用の見通しを立てたい、初めてのECサイトを無理のない予算で立ち上げたい場合に候補になります。
5. KOKOROMI(株式会社KOKOROMI)

浜松市中央区砂山町に本社を置き、東京・新宿にも拠点を構えるWeb制作会社です。独立した「ECサイト制作プラン」を公式サイトに掲げ、自社ECサイト・モール・ASP・EC向けCMSの制作を受託しています。対応プラットフォームはShopify・MakeShop・BASE(ASP型)とEC-CUBE・Welcart(オープンソース型)です。
制作費用の目安を公式サイトで公開しており、小さく始めたい事業者が予算を見通しやすい点が材料になります。ASP型での構築は50万〜100万円、オープンソース型での構築は100万〜300万円が目安とされています(2026年10月時点の公開値)。
決済は国内15社のクレジットカード決済に標準で対応し、定期購入・自動継続課金・クーポン発行、ヤマト運輸B2の送り状連携も利用できます。2023年度のIT導入補助金では支援事業者に採択され、補助金を使った導入の申請サポートに対応しています。公式サイトには化粧品販売やペット用品の制作事例が掲載されています。
越境EC・大規模サイトに強い全国対応サービス
標準のカートでは満たしにくい独自要件や、多言語・多通貨の越境EC、BtoB受発注を伴う大規模な構築に強いタイプです。浜松地場では担い手が少ない領域を、全国対応のサービスがオンライン完結で補います。
6. Magento / Adobe Commerce 構築・リニューアル支援(株式会社マルウェブ)

株式会社マルウェブは、Magento(Adobe Commerce/Magento Open Source)を用いたECサイト構築を主軸とするWeb総合ソリューション企業です。本サービスは、新規構築から既存サイトのリニューアル、公開後の保守運用までを、要件定義から一貫して請け負います。公式サイトでは、Magento 1の時代から15年以上携わってきた実績を掲げています。
Adobe Commerce認定パートナー(ブロンズ)として、多言語・多通貨や国別サイト、複数ストアの一元管理を前提とした越境ECや、取引先別価格・見積依頼・承認フロー・再注文などのBtoB受発注機能に対応します。基幹・在庫・決済システムとの連携まで開発でき、標準的なECパッケージでは満たしにくい独自要件の大規模サイト構築を得意とします。
料金は構築内容や連携範囲によって変わるため要問い合わせで、公式の料金表はありません(自社メディアでは標準的な構成で200万円〜という目安を掲載)。問い合わせはフォームからで、要件整理や進行管理は日本側がオンライン中心で進めるため、浜松に拠点がなくても依頼できます。地場では担い手の少ない大規模・越境ECを、全国対応で補いたい事業者に向きます。
標準のカートでは満たしにくい独自要件の大規模ECで、どのような企業がその拡張性を活かせるのか。提供元の株式会社マルウェブは、導入の進め方について次のように話しています。
標準的なECパッケージでは要件を満たしにくい企業に、特に向いています。たとえば、多言語・多通貨、複数ブランドや複数ストア、BtoB取引、顧客別価格、外部システム連携など、事業独自の要件をお持ちの企業です。
導入時点ですべてを作り込むのではなく、事業計画に合わせて優先順位を整理し、公開後も継続して機能追加や改善を行っていく企業ほど、Magentoの拡張性を活かしやすいと考えています。
浜松・静岡でECサイト制作に使える補助金・相談窓口
ECサイト制作の費用は、国や自治体の補助金で一部を賄える場合があります。制度は年度ごとに公募時期や対象・補助率が変わるため、申請を検討する際は必ず最新の公募要領を公式サイトで確認してください。ここでは代表的な補助金と、浜松・静岡で相談できる公的窓口を紹介します。
小規模事業者持続化補助金(ウェブサイト関連費でEC制作費が対象になり得る)
ECサイトの制作費を公的補助で賄う方法として、まず挙がるのが小規模事業者持続化補助金です。小規模事業者の販路開拓を支援する制度で、ECサイトの開発・構築費が「ウェブサイト関連費」として補助対象に含まれます。ただし、使い方には2つの条件があります。
③ウェブサイト関連費
出典:小規模事業者持続化補助金〈一般型・通常枠〉第20回公募 公募要領(第8版)|全国商工会連合会/日本商工会議所
○ウェブサイト関連費のみによる申請はできません。必ず、ほかの経費と一緒に申請してください。
○当経費の補助金交付申請額の上限は 30 万円(税込)です。
ウェブサイト関連費だけでは申請できず、ほかの経費と合わせて申請する必要がある点、そしてウェブサイト関連費の交付申請額の上限が30万円(税込)である点に注意が必要です。制度全体の補助上限は通常枠で50万円、補助率は3分の2とされています。上限額・補助率・日程は公募回ごとに変わるため、申請前に必ず最新の公募要領を確認してください。
この補助金は、地区の商工会議所・商工会が申請窓口となり、事業支援計画書の発行を受けて申請します。浜松市内の多くの事業者は、浜松商工会議所が相談・申請の窓口になります。
デジタル化・AI導入補助金(旧IT導入補助金)はEC制作費「本体」に使いにくい
かつてのIT導入補助金は、2026年に「デジタル化・AI導入補助金(中小企業デジタル化・AI導入支援事業)」へ名称が変わりました。中小企業・小規模事業者がITツールを導入する際の費用を支援する制度で、補助対象は事務局に登録されたソフトウェアやクラウド利用料です。
注意したいのは、受託制作するECサイトの「顧客向け画面」の新規制作費が、この補助金では対象にならない点です。公募要領では、顧客側画面の新規制作について次のように定めています。
顧客側画面を新規制作する費用は、スクラッチ開発に該当するため対象外とする。
出典:デジタル化・AI導入補助金2026(旧:IT導入補助金)通常枠 公募要領|デジタル化・AI導入補助金事務局
制作会社に支払うECサイト構築費そのものは、この枠組みでは賄いにくく、ECサイトの制作費を直接補助できるのは前述の持続化補助金です。一方で、受発注・在庫管理・決済・顧客管理などの業務システムが登録ツールであれば対象になり得るため、EC運営の裏側で使う業務ソフトを別途導入する場合に検討するとよいでしょう。
対象の範囲は公募要領と登録ツール一覧で変わるため、公式サイトで最新の情報を確認してください。
出典・参考資料(1件)
- 参考資料:中小企業デジタル化・AI導入支援事業(デジタル化・AI導入補助金、旧:IT導入補助金)公式サイト(https://it-shien.smrj.go.jp/)
浜松・静岡の自治体独自制度は年度・自治体ごとに要確認
自治体が独自に設けるデジタル化・販路開拓の補助金は、ECサイトの導入を後押しする手段になる場合があります。ただし、有無も対象も自治体ごと・年度ごとに異なるため、一律には言えません。
浜松市も年度ごとにデジタル化支援の補助金を公募していますが、直近の制度は給与・人事・在庫管理などバックオフィス業務のソフトウェア導入が中心で、ECサイト(顧客向け販売画面)の制作費そのものを直接補助する内容ではありませんでした。
静岡県内では、自治体によって電子商取引の導入を対象にした年度制度もあります(静岡市の例)。いずれも公募時期が限られるため、自社の所在する自治体の公式情報で、最新の有無・対象・期間を必ず確認してください。
出典・参考資料(2件)
- 参考資料:中小事業者等デジタル化支援事業費補助金について|浜松市(https://www.city.hamamatsu.shizuoka.jp/documents/168020/2504.pdf)
- 参考資料:中小企業等デジタル活用事業補助金|静岡市(https://www.city.shizuoka.lg.jp/s2746/s003772.html)
浜松・静岡で相談できる公的窓口
補助金の申請やECサイトの立ち上げについて相談したい場合は、浜松・静岡の公的窓口を無料で利用できます。小規模事業者持続化補助金は商工会議所・商工会が申請窓口となるため、浜松市内の多くの事業者は浜松商工会議所が相談先になります。経営相談のほか、中小企業診断士による専門家相談や補助金の相談にも対応しています。
経営全般やEC活用の相談先としては、静岡県よろず支援拠点もあります。国が設置した無料の経営相談所で、経営上のあらゆる相談に何度でも無料で対応します。補助金の進め方や事業計画の整理を、制作会社に依頼する前に相談しておくと、発注の準備を整えやすくなります。
出典・参考資料(2件)
- 参考資料:浜松商工会議所(https://www.hamamatsu-cci.or.jp/)
- 参考資料:よろず支援拠点|独立行政法人中小企業基盤整備機構(https://yorozu.smrj.go.jp/)
まとめ
浜松でのECサイト制作は、対面で相談しやすい地場の制作会社と、実績・機能で選べる全国対応のサービスという2つの選択肢があります。どちらが向くかは、浜松での対面の近さを重視するか、実績・機能・対応プラットフォームの幅を重視するかで変わります。
依頼先を選ぶ際は、得意領域・制作実績・公開後のサポート範囲を確認し、得意分野の異なる2〜3社に相見積もりを取るのが確実です。カート選定・決済・在庫/モール連携といったEC特有の要件を整理し、構築費と運用費を合わせた総額で比較すれば、自社に合う依頼先を納得して選べます。まずは気になるサービスの資料を取り寄せ、比較の第一歩を踏み出しましょう。
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よくある質問(FAQ)
Q. 浜松でECサイト制作を地元の制作会社に頼むメリットは何ですか?
A. 浜松の地元制作会社に頼むメリットは、対面での打ち合わせや、商品写真の撮影・原稿づくりまで含めた伴走を、顔が見える関係で進められる点です。公開後の急ぎの相談もしやすく、地域に根ざした進め方を望む事業者に向きます。
ただし浜松はホームページ制作を主力とする会社が多く、EC構築を得意とする会社は数が限られます。実績・機能・対応プラットフォームの幅を重視する場合は、オンライン打ち合わせで依頼できる全国対応のサービスも有力な候補になります。
Q. 浜松・静岡のECサイト制作の費用相場はどのくらいですか?
A. 浜松・静岡だからECサイト制作の費用相場が全国と大きく違う、という公的なデータは見当たりません。費用は地域よりも、選ぶ構築方式と依頼する作業範囲で決まります。オンラインでの打ち合わせ・発注が一般的になり、全国対応のサービスも浜松の事業者が同じ条件で利用できるためです。
そのため、地元・全国を問わず、扱う商品数や必要な機能を揃えて複数社から見積もりを取り、構築方式ごとの相場と照らして妥当性を判断するのが確実です。
Q. ECサイト制作の費用は構築方法によってどのくらい変わりますか?
A. ECサイト制作の費用は構築方法で幅があります。ASP型のカートを使った制作は数十万円から、EC-CUBEなどのオープンソースやパッケージ・クラウドECでのカスタマイズ構築は初期50万円台から数百万円までが目安です。独自要件の大規模開発やフルスクラッチは数百万円以上になります。構築方式が本格的になるほど費用も大きくなります。
モール出店は出店自体の初期費用は小さい一方、月額の出店料や販売手数料が売上に応じてかかります。見積もりを比べる際は、初期費用だけでなく公開後1年間でかかる総額(構築費+運用費)で比較すると、実際の負担が見えやすくなります。
Q. 浜松のECサイト制作会社と全国対応サービスは、どちらを選べばいいですか?
A. ECサイト制作の依頼先は、浜松での対面サポートを重視するなら地場の制作会社、実績・機能・対応プラットフォームの幅を重視するなら全国対応のサービスが向きます。どちらを必要とするかで最初の候補群を決めると選びやすくなります。
大規模な独自開発や越境EC、BtoB受発注などは浜松地場では担い手が少ない領域のため、全国対応のサービスでオンライン完結で補う、という組み合わせ方も現実的です。
Q. 浜松でECサイト制作の相見積もりはどう進めればいいですか?
A. ECサイト制作の相見積もりは、得意領域の異なる2〜3社に、扱う商品数・必要な機能・公開希望時期・予算感を揃えて依頼するのが基本です。条件を整理してから問い合わせると、各社の提案を同じ土俵で評価できます。
見積もりを受け取ったら、金額だけでなく、含まれる作業範囲(デザイン・コーディング・データ移行・撮影・原稿など)を揃えて比較するのがポイントです。範囲が各社でばらつくと総額の比較が成り立たないため、含まれる作業・含まれない作業を一覧にして確認しましょう。
Q. 既存のECサイトをリニューアルしたり、別のカートに乗り換えたりする依頼もできますか?
A. 多くのECサイト制作会社が、既存サイトのリニューアルやカートの乗り換えに対応しています。ただし移行では、既存の商品データ・会員・受注履歴をどこまで引き継げるか、移行時にかかる追加費用、公開中サイトのURL・SEO評価の引き継ぎが論点になります。
これらの対応範囲は会社によって差が出やすいため、乗り換え元のカート名や現状のデータ量を伝えたうえで、データ移行の範囲と費用を見積もり段階で確認しておくと、公開後に困りにくくなります。
Q. ECサイトは公開後の集客・運用まで制作会社に任せられますか?
A. ECサイト制作会社には、制作だけで手離れする会社と、公開後のSEO・広告運用・サイト改善まで伴走する会社があります。ECサイトは公開後の集客・改善・保守で売上が決まるため、社内にEC運用の担当者がいない場合は、運用代行や保守プランを持つ会社を選ぶと安心です。
見積もり時には、制作費だけでなく、公開後の保守・運用の対応範囲と月額費用、解約時のデータの扱いまで確認しておくと、作ったあとで困りにくくなります。
Q. 自社ECサイトは作らず、楽天市場・Amazonなどモールへの出店だけを依頼できますか?
A. 自社ECサイトの制作だけでなく、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなどモールへの出店支援に対応する会社もあります。出店手続きの代行まで引き受ける会社もあるため、モール出店のみの相談もできます。
自社ECとモールを併用する場合は、在庫や受注をどう一元管理するかもあわせて検討が必要です。複数の売り場の在庫を連動させたい、基幹システムと受注データを連携させたいといった要件があれば、対応可否と連携方法を提案段階で確認しておくと、公開後の運用がスムーズです。
Q. 浜松でECサイト制作に使える補助金はありますか?
A. ECサイトの制作費そのものを国の制度で賄う方法としてまず挙がるのは、小規模事業者持続化補助金の「ウェブサイト関連費」です。ただし、ウェブサイト関連費だけでは申請できず(ほかの経費との併用が必須)、この経費区分の交付申請額の上限は30万円(税込)である点に注意が必要です。
かつてのIT導入補助金から名称が変わった「デジタル化・AI導入補助金」は、受託制作するECサイトの顧客向け画面の新規制作費が対象外のため、制作費そのものには使いにくい制度です(在庫・受注などの業務システムが登録ツールであれば対象になり得ます)。
浜松市・静岡県の自治体独自制度は、有無も対象も年度・自治体ごとに異なり、浜松市の直近の制度はバックオフィス業務ソフトが中心でした。申請前に必ず最新の公募要領を公式サイトで確認し、浜松商工会議所や静岡県よろず支援拠点の無料窓口に相談するとよいでしょう。
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マネックス証券 フィナンシャル・インテリジェンス部 暗号資産アナリスト
松嶋真倫
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