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取引先からの入金が予定日を過ぎても振り込まれず、「この売掛金は不良債権になるのではないか」と不安を感じていませんか。不良債権という言葉は銀行の経営問題として語られることが多く、自社の売掛金や貸付金がそ…
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取引先に商品やサービスを提供したにもかかわらず、期日を過ぎても売掛金が入金されず、次に何をすべきか迷う場面は少なくありません。 売掛金の回収は、取引先への連絡といった初動から、内容証明郵便・支払督促・…
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顧客に電話をかけても出てもらえない。予約の前日にメールを送っても当日キャンセルが減らない。支払いの督促を郵送しても反応がない。少人数で顧客対応を回す中小企業では、連絡が相手に届かないこと自体が、予約の…
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請求件数の増加とともに、入金の消し込みや売掛金の管理を手作業で回すことに限界を感じていませんか。目視での照合はミスや残業の温床になりやすく、滞留した債権が見えないまま放置されるリスクもあります。こうし…
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SMS送信サービスを導入しようと検討を始めると、上司や隣の部署から「実際に他社はどう使って、何がどれだけ良くなったのか」を必ず聞かれます。製品カタログのスペックだけでは、その問いに答えられません。知り…
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電話をかけても出てもらえない、メールを送っても開かれない——顧客や利用者への連絡がなかなか届かず、督促や予約確認、本人確認のたびに架電と折り返しに時間を取られていないでしょうか。 そうした「連絡が届か…
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取引先からの入金が支払期日を過ぎても確認できず、督促の連絡をどう進めればよいか迷っていませんか。督促は、放置すれば回収が難しくなる一方で、進め方を誤ると取引関係や自社の信用にも影響します。 「督促」と…
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顧客への連絡で「電話がつながらない」「郵送やメールが読まれない」といった課題や、予約リマインド・督促にかかる手間を抱え、SMS(ショートメッセージサービス)での解決を検討し始めた企業は少なくありません…
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売掛金を回収したとき、どの勘定科目で仕訳を切ればよいか迷った経験はないでしょうか。現金や普通預金への入金だけでなく、手形・電子記録債権での回収、振込手数料が差し引かれた入金、一部だけの入金、買掛金との…
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毎月の請求書の作成や送付、入金の確認や消込、未入金先への督促まで、請求まわりの業務に多くの時間を取られていませんか。取引先が増えるほど作業は膨らみ、貸し倒れの不安もついて回ります。 こうした請求業務を…









