ECサイト運用代行を安く依頼するには？費用相場・おすすめ比較と安く抑える頼み方

自社のネットショップを育てたいのに、受注処理や商品登録、問い合わせ対応に追われて手が回らない。かといって専任のEC担当者を採用する予算もない。そんなとき、EC運用の業務を外部に依頼するという選択肢があります。ただ、いざ調べてみると「費用がいくらかかるのか読めず、踏み切れない」という声は少なくありません。

EC運用の外注費用は、どこまで任せるか・どの料金体系で契約するかによって大きく変わります。全部をまるごと任せれば高くなりますが、必要な業務だけを切り出したり、成果報酬型を選んだりすれば、費用を抑えながら頼むこともできます。頼み方を知っているかどうかで、同じ業務でも支払う額が変わってきます。

本記事では、EC運用を外注するときの費用相場と料金体系、費用を安く抑える頼み方、そして予算と任せたい範囲から選べるサービスの比較を整理しました。自社に合う委託先を無理のない費用で見つけるための検討材料としてご活用ください。

また、自社の予算や任せたい業務の範囲に合わせて最適なサービスを最短で見つけられるよう、「30秒で終わる選定診断ツール」をご用意しています。ぜひこちらもご活用ください。

本記事の対象範囲

本記事は、費用を抑えてEC運用を外部に依頼したい事業者に向けて、低コストで頼めるEC運用代行・運営代行と、代行に頼らず自社運用を安く回せるEC一元管理ツールを比較します。受注や商品登録、ページ運用、集客といった業務を「必要な分だけ安く任せたい」「まずは小さく始めたい」という中小のネットショップ運営者を主な読者として想定しています。

費用の高さを問わずEC運用代行を幅広く比較したい場合や、委託先の選び方を基礎から知りたい場合は、以下の記事もあわせてご覧ください。

EC運用を安く外注するとは

国内のBtoC-EC市場は拡大を続けており、物販系分野の市場規模は2024年に15兆2,194億円（前年比3.70%増）、EC化率は9.78%に達しました。ネットショップの運営に取り組む事業者が増える一方で、運営に必要な業務は幅広く、専任の人材を置けない事業者ほど外部への委託が選択肢になります。

出典・参考資料（1件）

• 出典：令和6年度 電子商取引に関する市場調査 報告書｜経済産業省

ここからは、EC運用の外注で「誰に・どこまで・いくらで頼めるのか」の土台を整理します。費用は任せる業務の範囲でほぼ決まるため、まず外注できる業務と、言葉の違いから押さえます。

外注できる業務の範囲

EC運用で外部に依頼できる業務は、店舗の立ち上げから日々の運営、売上を伸ばす施策まで多岐にわたります。代表的なものは次のとおりです。

• 受注処理・在庫管理・出荷連携などの日次オペレーション
• 商品登録・商品ページ制作・商品写真の撮影や加工
• 広告運用・SEO・メルマガやSNSによる集客施策
• 問い合わせやレビューへのカスタマーサポート対応
• 物流・発送代行、ささげ（撮影・採寸・原稿作成）などのバックヤード業務

これらをまとめて任せることも、手が回らない一部の業務だけを切り出して任せることもできます。どこまで任せるかが、そのまま費用の大きさに直結します。

「運営」「運用」「スポット」の違いと費用の決まり方

EC運用の外注でよく使われる言葉には、意味の幅があります。呼び方は会社ごとに統一されていないため、名前ではなく「どこまで実務と成果に責任を持つか」で見分けると費用の目安がつかみやすくなります。

• 運営代行：戦略設計から日々の実務、売上を伸ばす施策までを包括的に引き受ける契約。任せる範囲が広く、費用も高めになりやすい
• 運用代行：受注処理やページ更新など、日々のオペレーションを中心に任せる契約。売上目標への責任までは持たないことが多く、運営代行より範囲を絞れる
• スポット・部分委託：商品登録や広告運用など、特定の業務だけを単発または必要なときだけ依頼する形。費用を最も抑えやすい

費用は「任せる業務の範囲 × 売上規模（作業量）× 料金体系」で決まります。同じ会社でも、まるごと任せるか一部だけ任せるかで金額は変わります。安く依頼したいなら、言葉の響きで選ばず、自社が本当に手放したい業務はどこかを先に決めることが出発点になります。

EC運用を外注する費用相場と料金体系

EC運用の外注費用は、料金体系によって金額の出方が大きく異なります。相場を一つの数字でとらえるより、料金体系ごとの特徴と「どんなときに安く収まるか」を押さえるほうが、自社の予算に合う頼み方を選びやすくなります。

料金体系別の特徴（月額固定・成果報酬・複合・スポット）

EC運用代行の料金は、主に次の4つの体系に分かれます。それぞれ費用の読みやすさと、安く抑えられる場面が違います。

• 月額固定型：毎月決まった額で一定範囲の業務を任せる形で、本記事で比較する総合代行では月額5万〜50万円程度が中心です。費用が読みやすく、任せる範囲が広いほど月額は上がります
• 成果報酬型：売上などの成果に対して一定割合（本記事のサービスでは売上の1〜10%程度）を支払う形です。初期や固定費を抑えて始めやすい一方、売上が伸びると支払額も増え、最低報酬額（月20万円前後〜）が設定される場合があります
• 複合型（固定＋成果報酬）：固定費（月20万〜30万円程度〜）に売上連動分（数%）を組み合わせる形です。基本業務を固定で確保しつつ、成果に応じて上乗せします
• スポット・従量型：商品登録1件100円〜1,250円程度、バナー制作1点1万円〜、商品ページ制作1枚数万円〜など、作業単位で支払う形です。初期費用を無料〜に抑えられるサービスも多く、必要な分だけ発注できるため総額を最も抑えやすい体系です

費用を抑えたいなら、固定で広く任せるより、スポット・部分委託や成果報酬で「必要な分だけ」支払う体系、あるいは自社でツール運用する方法が合いやすい傾向があります。初期費用の有無や最低契約期間も総額に効くため、契約前に確認しておきたいポイントです。上記は本記事で比較するサービスの公表料金から見た目安で、各社ごとの具体的な金額は後述の比較表で確認できます。

委託範囲・売上規模別の費用の目安

同じEC運用の外注でも、任せる範囲と自社の売上規模によって費用感は変わります。安く抑えたい事業者が判断しやすいよう、委託範囲の大きさで整理すると次のようになります。

• 特定業務のスポット委託：商品登録や広告運用など1業務だけを単発で依頼する形。1件数百円〜、1点・1枚あたり1万円前後からと、最も費用を抑えやすく、まず小さく試したい段階に向きます
• 複数業務の部分委託：手薄な業務を複数まとめて継続的に任せる形。月額5万〜10万円台から始められるサービスもあり、月額固定や稼働時間制で社内のリソースを補いながら費用を調整できます
• 運営のまるごと委託：戦略から実務まで包括的に任せる形。月額15万〜50万円程度が中心で費用は高めですが、専任人材を採用・育成するコストと比べて判断するとよいでしょう

月商に当てはめると、たとえば月商100万円で商品登録や受注対応など手薄な業務だけを部分委託する場合は、月額5万〜10万円台が目安です。月商500万〜1,000万円で集客から運営までまるごと任せる場合は、月額15万〜50万円程度が中心になります。固定費に売上連動分を組み合わせる複合型を選ぶと、これに売上の数%程度が上乗せされます。

売上規模が小さいうちはスポットや部分委託から始め、売上の伸びに応じて任せる範囲を広げると、費用をかけすぎずに運営体制を整えられます。上記は委託範囲ごとの費用感の目安で、各社の具体的な金額は比較表で確認できます。

費用を安く抑える頼み方

EC運用の外注費用は、頼み方を工夫するだけで抑えられます。ここからは、同じ業務をより安く任せるための具体的な考え方を紹介します。

任せる業務を切り分ける（必要な業務だけ外注する）

費用を抑える基本は、すべてを丸投げせず、自社でできる業務と外注する業務を切り分けることです。手が止まっている業務だけを切り出して依頼すれば、まるごと委託するより総額を抑えられます。まず「社内で回せる業務」と「どうしても手が回らない業務」を書き出し、後者だけを外注の候補にすると、必要な費用の範囲が見えてきます。

スポット・部分委託と成果報酬を活用する

すべてを継続契約でまとめるのではなく、商品登録や広告運用など手が止まっている業務だけを単発で切り出して頼むと、必要な分の費用で済みます。売上に連動して支払う成果報酬型を選べば、初期や固定費を抑えて始められますが、売上が伸びると支払額も増え、最低報酬額が設定されることもあるため、想定売上での支払額を試算してから選ぶと安心です。

フリーランス・単発委託を活用する

決まった業務を安く任せたい場合、オンラインアシスタントやフリーランスへの単発委託も選択肢になります。稼働時間制で必要な時間だけ依頼できるサービスなら、専任の採用や代行会社への固定契約より費用を抑えやすくなります。ただし、依頼する業務の範囲と成果物の基準を明確にしておかないと品質が安定しないため、任せる作業を具体的に指定することが前提になります。

一部を一元管理ツールで内製化する

受注・在庫・商品登録といった定型業務は、代行に依頼せずEC一元管理ツールで自社運用を効率化する方法もあります。複数モールの受注や在庫を1つの画面でまとめて処理できるため、作業時間を減らしながら外注費を抑えられます。月額数千円台から使えるツールもあり、「定型業務はツールで内製化し、専門性の高い業務だけ外注する」という組み合わせも、費用を抑える有効な選択肢です。

相見積もりで費用を見極める

同じ業務でも、会社によって料金体系も金額も異なります。複数社から見積もりを取り、任せる業務の範囲をそろえて比較することで、適正な費用かどうかを判断できます。見積もりを依頼するときは「どの業務を・どの体系で・いくらで」任せられるかをそろえて聞くと、金額だけでなく対応範囲の違いも見えてきます。

予算と任せる範囲で選ぶタイプ別の選び方

EC運用の委託先は、「どこまで任せるか」でタイプが分かれ、それが費用の大きさに直結します。ここからは予算と任せたい範囲から選べるよう、3つのタイプと、対応モールという横断的な視点を整理します。

運用をまるごと任せられる総合代行

戦略設計から受注・商品登録・集客・物流までを包括的に任せられるタイプです。社内にEC専任がいない事業者が運営そのものを委ねられる一方、任せる範囲が広いぶん費用は高めになります。安く抑えたい場合でも、専任人材を採用・育成するコストと比較して、総合的に任せたほうが割安になるケースがあるかを見極めると判断しやすくなります。

必要な業務だけ頼むスポット・部分代行

商品登録やページ制作、広告運用など、手が回らない業務だけを切り出して依頼できるタイプです。単発や成果報酬で頼めるサービスが多く、費用を抑えたい事業者にとって中心となる選択肢になります。まず一部の業務から試し、成果を見ながら任せる範囲を広げていけるため、予算に合わせて段階的に活用できます。

ツールで自社運用を安く回す一元管理型

代行に依頼するのではなく、EC一元管理ツールを使って自社で運用を効率化するタイプです。複数モールの受注・在庫・商品登録を1画面でまとめて処理でき、作業負荷を下げながら外注費そのものを抑えられます。月額数千円台から導入できるツールもあり、社内で運用を回せる体制を作りたい事業者や、定型業務だけ効率化したい事業者に向いています。

対応モールで選ぶ（楽天・Amazon・Yahoo!・自社EC）

タイプと並んで確認したいのが、自社が販売するモール・チャネルへの対応です。楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・自社EC（Shopifyなど）では、運用のノウハウや管理画面の操作が異なります。自社の売上の中心となるチャネルに実績のある委託先を選ぶと、同じ費用でも成果につながりやすくなります。複数モールに出店している場合は、横断して運用できるサービスかどうかも確認しておきましょう。

販売の中心となるモールが決まっているなら、そのモールに特化した運用代行だけをまとめて比べると、自社に合う委託先を絞り込みやすくなります。

楽天市場は『楽天運営代行おすすめ12社を比較』、Amazonは『Amazon運用代行おすすめ9選を比較』、Shopifyなどの自社ECは『Shopify運用代行おすすめ21選を比較』で、料金体系や支援範囲をモールごとに確認できます。

自社がどのタイプに合うか判断が難しい場合でも、予算・任せたい業務の範囲・対応モールの条件から最適なサービスを最短で見つけられるよう、「30秒で終わる選定診断ツール」を以下にご用意しています。ぜひこちらもご活用ください。

【比較表】費用・対応範囲・対応モールで比較

ここからは、費用を抑えて依頼しやすいEC運用代行・一元管理ツールを、料金体系・費用の目安・対応範囲・対応モールで比較します。タイプごとに、公表されている料金で確認できるものを整理しました。料金は各社の公式発表にもとづく2026年10月時点の情報で、詳細や最新の金額は各社の公式情報をご確認ください。

運用をまるごと任せられる総合代行の比較

必要な業務だけ頼むスポット・部分代行の比較

ツールで自社運用を安く回す一元管理型の比較

費用を抑えて依頼できるEC運用サービスの紹介

ここからは、比較表で取り上げたサービスを、タイプごとに個別に紹介します。料金体系や任せられる業務の範囲、対応モールなどを確認し、自社の予算と課題に合う委託先を見つける参考にしてください。

運用をまるごと任せられる総合代行

運営の戦略から実務まで幅広く任せられるタイプです。費用を抑えたい場合は、部分委託やお試しプランから始められるかもあわせて確認します。

1. コマースメディアのEC運営代行（コマースメディア株式会社）

コマースメディア株式会社は、2016年設立のEC総合支援会社です。楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなど主要モールから、Shopifyを使った自社ECの構築・運営まで横断して代行を請け負います。

商品ページ制作や商品登録、広告運用、在庫管理、受注・カスタマーサポート、月次レポートまでを委託でき、手が回らない業務だけを切り出すこともできます。料金は公式サイトで公開されておらず、任せる範囲に応じた個別見積もり（要お問い合わせ）です。

2. いつものEC運営代行（株式会社いつも）

商品登録やメルマガ配信だけの限定的な依頼から、戦略立案・制作・広告・受注・物流までを一気通貫で任せる形まで、委託範囲を幅広く選べるEC運営代行です。東証グロース上場の株式会社いつもが運営し、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・自社EC・TikTok Shopなどに対応します。

「商品登録・メルマガのみ」といった部分委託にも対応するため、手が回らない業務だけを切り出して頼めます。料金は委託範囲に応じた個別見積もりで、公式サイトに料金表の掲載はなく、初回契約時に初期費用が発生する場合があります（要お問い合わせ）。

3. トゥルーコンサルティングのEC運用代行（トゥルーコンサルティング株式会社）

中小メーカーや中小企業でも始めやすい価格帯を掲げるEC運用代行です。トゥルーコンサルティング株式会社が運営し、自社EC・楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなど国内の主要モールに対応します。

初期費用は0円で、EC運用代行はスタンダードプランが月額18万円〜、Amazon単体の運用代行は月額5万円〜、Yahoo!ショッピングは月額10万円〜です。1ヶ月間のお試しプラン（月額25万円〜）も用意されています。

2026年2月に始まったTEMU運営代行は、初期費用・月額固定費が0円で、売上の5%のみを支払う完全成果報酬型です。新しい販路をリスクを抑えて試したい場合の選択肢になります。

4. サヴァリのEC運営代行（サヴァリ株式会社）

支援レベルを3段階から選べる料金体系が特徴のEC・D2C運営代行です。サヴァリ株式会社が運営し、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングの三大モールを中心に、Wowma!やShopify（越境EC）にも対応します。

アドバイス中心のコンサルティングプランが月額15万円〜、実務の一部代行を含むプレミアムプランが月額30万円〜、フロント業務をほぼ全て代行するフルサポートプランが月額50万円〜です。契約前には無償の「戦略会議」で、ヒアリングや年間売上シミュレーションを受けられます。

5. ジャグーのEC運営代行（ジャグー株式会社）

楽天の元ECコンサルタントが2020年に設立したEC支援会社です。代表が楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonで累計200店舗以上のコンサルティングを担当した経歴を持ち、これらのモールにQoo10・TikTok Shopと自社ECを加えて対応します。

料金はモール別に公開されています。楽天市場はコンサルティングが月額30万円〜、店舗運営代行が月額50万円〜で、広告運用代行は月額5万円〜または運用広告費の15%〜、商品ページ制作は1ページ10万円〜と、必要な業務だけを切り出して頼めます。初回相談は無料です。

6. Semuis ECモール運営代行（Semuis株式会社）

社内にEC専任がいない企業や、一人でEC運営を担う担当者を主な対象にしたサービスです。Semuis株式会社が提供し、戦略設計から日々の実務までを一つのチームで担当します。対応は楽天市場・Amazon・Qoo10・Yahoo!ショッピングと自社ECです。

初期費用は0円、月額10万円〜（税別）で、対象モール数や商品点数、任せる範囲に応じて見積もりが決まります。1モールのみ、広告運用のみ、ページ改善のみといった部分依頼にも対応し、無料の店舗診断から始められます。広告費などの実費は別途かかります。

7. ベイクロスマーケティングのEC運営代行（ベイクロスマーケティング株式会社）

出店したばかりの事業者向けに月額5万円〜の低価格プランを用意しているのが、ベイクロスマーケティング株式会社のEC運営代行です。楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon・自社ECに対応し、運用やデザイン制作を社内スタッフが担当、1店舗あたりディレクター・デザイナー・セールスの5名体制で支援します。

通常プランは初期費用0円・月額運用費10万円〜です。法人設立直後や楽天市場への出店1年未満の企業は、初期費用0円・月額5万円〜のスタートアップ特別プラン（契約開始から6か月間）を選べます。このプランには、商品登録（月5商品）やイベント対応（月2回）、検索対策（月2商品）などの枠が含まれます。

バナー制作や商品画像制作は1枚1万円〜、SEO対策は5万円〜と、単品のスポット依頼にも対応しており、必要な作業だけを頼めます。

8. Roseau PensantのEC運用代行（株式会社Roseau Pensant）

ファッション・アパレル領域での撮影・デザイン経験を強みとするEC運用代行です。株式会社Roseau Pensantが運営し、自社EC・楽天市場・Amazon・ZOZOTOWN・Yahoo!ショッピング・Qoo10など幅広いモールに対応します。

運用改善プランが月額5万円〜、運用代行プランが月額10万円〜（月16時間の稼働を想定）です。スポット対応では商品登録が1件500円〜、バナーデザインが15,000円〜で、稼働時間や作業単位で小さく始められます。

9. アートトレーディングのEC運営代行（アートトレーディング株式会社）

自社のフルフィルメント倉庫（埼玉県所沢市）を持ち、制作から日々の運用、物流、カスタマーサポートまでを内製で担う体制が特徴です。アートトレーディング株式会社が運営し、Shopifyエキスパート認定を保有、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・自社ECに対応します。

制作と運営をまとめたスタートダッシュサービスは月額20万円〜（スタンダード30万円、プレミアム50万円）、ECコンサルティング・EC運営代行は月額30万円（税別）〜で6ヶ月ごとの更新です。固定月額型のほか、運営費30万円＋売上の10%〜という固定費と成果連動を組み合わせた複合型プランもあり、売上規模に応じて選べます。

10. ワンプルーフのEC運営代行（株式会社ワンプルーフ）

楽天市場向けに、広告運用・セール対策・商品ページ制作など業務ごとのプランを細かく用意しているのが株式会社ワンプルーフです。2008年の創業で、元楽天市場社員やEC事業の店長経験者が在籍し、Yahoo!ショッピング・Amazon・au PAYマーケット・Qoo10にも対応します。

楽天広告運用プランや楽天セール強化プラン、商品ページLP制作、運営代行など、必要な支援だけを選んで依頼できます。コンサルティングと実務をまとめて任せることも、広告や制作だけを切り出すこともできます。料金は公式サイトでは公開されておらず、委託範囲に応じた個別見積もり（要お問い合わせ）です。

11. これからの自社EC運営代行（株式会社これから）

モール運用よりも、自社ECサイト（自社ネットショップ）の売上アップに軸足を置くタイプです。株式会社これからが運営し、2012年の設立以来、制作・広告運用・CRM設計・分析までを提供しています。Shopify Plus Partnersの認定を受けています。

自社開発の集客・広告自動化ツール「BuzzEC」「AdSIST」を運営代行と組み合わせて提供し、自社ECの集客からリピート育成までを一任できます。料金は公式サイトで公開されておらず、資料請求・問い合わせによる個別見積もりです。

必要な業務だけ頼むスポット・部分代行

手が回らない業務だけを切り出して、単発や成果報酬で依頼しやすいタイプです。費用を抑えてまず試したい事業者の中心的な選択肢になります。

12. そばに（株式会社そばに）

Amazonの運用代行を中核とする株式会社そばにのサービスです。アカウント運用や広告運用を継続で任せられるほか、商品ページ作成代行は最低契約期間なし・1商品から依頼でき、手が回らない作業だけをスポットで発注できます。

商品ページ作成代行の料金は1商品7万円〜（税別）で、テキストのみなら5万円〜、画像は1枚1.5万円〜と、必要な作業範囲に応じて選べます。運用全体を任せる場合は、初期費用0円・売上の1〜6%（最低運用手数料20万円/月、12ヶ月契約）の成果報酬型になります。

楽天市場の運用代行にも対応し、初期費用0円・月20万円〜で商品登録やSEO対策、広告運用をまとめて委託できます。Amazonを軸にしつつ複数モールへ展開したい事業者にも対応します。

13. しるし（しるし株式会社）

しるし株式会社が運営するECモール運用代行で、Amazon・楽天市場を中心に、戦略立案から広告運用、不正転売対策までを担います。ブランド戦略やD2C・広告のノウハウを組み込んだ支援を訴求しています。

必要な業務だけを切り出して任せられる点が特徴で、広告運用プランは月額10万円〜、不正転売対策プランは月額5万円〜（いずれも税別）から利用できます。運用全体を任せるプランは月額30万円〜で、完全成果報酬での契約にも応じています。初期費用は原則かかりません。

契約は基本1年単位のため、単発というより、手薄な業務を継続的に委託したい事業者に向きます。料金はランディングページ記載の金額のため、依頼前に最新の条件を確認しておくと安心です。

14. スクロール360（株式会社スクロール３６０）

株式会社スクロール３６０は、通販事業で60年超の実績を持つスクロールグループの一社で、商品登録・物流（発送）・受注処理といった実務の代行を主軸とします。登録から出荷までを1社に集約したい事業者が検討対象にできます。

商品登録代行には固定プラン（40時間対応で月9万5千円〜、税込）に加えて、商品データ作成88円〜/SKU・画像作成11円〜/枚（税込）の従量制があり、月ごとに異なる作業量を必要な分だけ依頼できます。Amazon.co.jpを含む複数モールのデータ変換・登録に対応します。

楽天市場に限っては、既存データから登録を代行する従量型のスポットプランを50,000円（税別、最短3日）で提供しており、繁忙期だけの単発依頼にも対応します（Amazon非対応）。納品日から1カ月以内の修正は無料です。

15. 商品登録ドットコム（リクサポート株式会社）

商品登録の作業だけを切り出して依頼できる、リクサポート株式会社の専門サービス「商品登録ドットコム」です。商品名・価格・説明文の入力やCSV一括登録、画像加工、モール間のデータ移行まで、登録まわりの作業を幅広く請け負います。

料金は点数帯別の単価表を公開しており、顧客がデータを用意するセルフ入力プランは50〜100点で1点500円、データ変換・加工まで任せるおまかせ登録プランは同じ点数帯で1点1,250円です。点数が増えるほど単価は下がり、最低依頼金額は25,000円（税別）から単発でも発注できます。

楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなど主要モールに対応し、各モール・カートの認定パートナー資格も保有します。社名・サービス名の似た「商品登録代行ドットコム」（株式会社ラスホート）とは別の会社・サービスのため、問い合わせの際は運営会社名もあわせて確認すると取り違えを防げます。

16. 商品登録代行ドットコム（株式会社ラスホート）

Amazonの商品登録に単価を定めて対応するのが、株式会社ラスホート（LSHORT）が運営する「商品登録代行ドットコム」です。相乗り出品や新規カタログ作成、親子バリエーション登録など、Amazon特有の登録作業を作業単位で依頼できます。

Amazon向けの単価は、既存カタログへの相乗り出品が1SKU100円、新規カタログ作成が1点500円＋初期費用10,000円、バリエーション登録が1SKU300円（いずれも税別）です。1商品から依頼でき、300SKU（または300商品）未満の場合は初期費用10,000円が加わります。

継続して登録を任せたい場合は、1モール100商品で月額19,000円からの月額プランも用意されています。先に紹介した「商品登録ドットコム」（リクサポート株式会社）とは名称が似ていますが別の会社・サービスである点に注意してください。

17. HELP YOU（株式会社ニット）

「HELP YOU」は、株式会社ニットが運営するオンラインアシスタントサービスで、EC運営に特化したメニューを持ちます。商品登録や在庫更新、画像加工、カスタマーサポートなど複数の業務を、月単位の稼働時間内でアシスタントチームに振り分けて依頼できます。

料金は稼働時間で決まり、チームプランは実働30時間で月額10万円から利用できます。専任担当を採用せず必要な時間だけ作業を購入する形のため、手が回らない業務を複数まとめて任せたい場合に向きます。最低契約期間は6ヶ月です。

繁忙期だけ依頼したい場合は、契約1ヶ月から使えるスポットプラン（月額30万円〜）もあります。経理や秘書業務など、EC以外のバックオフィス業務も同じ窓口で追加発注できます。

18. フジ子さん（BPOテクノロジー株式会社）

BPOテクノロジー株式会社が運営するオンラインアシスタント「フジ子さん」は、バックオフィス業務を幅広く代行するサービスで、ECサイト運用代行も対応業務に含まれます。商品登録や画像加工、受注対応などを月単位の時間契約で任せられます。

料金は月間の稼働時間で分かれ、月20時間のPLAN20が月額68,640円（税込）から、最短1ヶ月単位で契約できます。契約前に作業内容を確かめられる、2時間・1週間の無料トライアルも用意されています。

公式サイトでは月10時間からの依頼も相談できるとしており、少量から外部委託を試したい小規模な事業者にも対応します。情報を扱う体制として、運営元はプライバシーマークとISMS（ISO/IEC 27001）認証を取得しています。

ツールで自社運用を安く回す一元管理型

代行に頼らず、自社で運用を効率化して費用を抑えたい事業者向けのタイプです。複数モールの受注・在庫・商品登録をまとめて管理できます。

19. ネクストエンジン（NE株式会社）

NE株式会社が運営するクラウド型のEC一元管理システムです。楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・Shopifyなど複数のモール・カートの受注・在庫・商品情報を1画面でまとめて処理でき、受注処理や在庫連携、商品の一括登録を自動化できます。

料金は初期費用0円、月額基本料金3,000円（税別、月間受注200件まで込み）から始められ、201件目以降は件数帯ごとに1件あたりの単価が下がる従量課金です（35円〜5円）。店舗数や商品登録数を増やしても追加料金はかからず、課金は月間受注件数だけで決まります。

契約社数は6,764社・利用56,891店（2026年4月時点）で、2年目以降は年間保守費用15,000円（税別）が加わります。30日間の無料トライアルがあり、複数モールを運営していても受注件数だけで費用を見積もれる点が、自社運用のコストを読みやすくします。

20. CROSS MALL（株式会社アイル）

複数ネットショップの商品登録・在庫管理・受注管理・発注／仕入管理を1画面に集約できる、ASP（クラウド）型のEC一元管理システムです。運営元は東証プライム市場に上場する株式会社アイルで、同社の基幹業務システム「アラジンオフィス」なども展開しています。

料金は注文件数や売上金額による従量課金がない月額固定制で、サイト数と商品点数に応じたプランを選びます。3サイト・商品1,000点・注文500件までのスーパーライトプランから、商品3,000点・15,000点に対応するプランまで用意されています（初期費用と各プランの月額は公式に要お問い合わせ）。取扱高が伸びても手数料が変わらないため、受注が増える局面でも費用を読みやすい体系です。

同社の基幹業務システム「アラジンオフィス」と連携すれば、実店舗や卸売との在庫連動にも広げられます。導入時は店舗ごとに専属担当者が付き、商品データの整合性確認から運用開始までを支援します。

21. TEMPOSTAR（SAVAWAY株式会社）

楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングといった主要モールと自社ネットショップを横断して、受注・在庫・商品情報を管理できるASP型のシステムです。提供元はSAVAWAY株式会社で、ASP型ながらカスタマイズにも対応します。

全プラン初期費用は無料で、月額はスタータープランの1,650円（税込）から利用できます。上位のスタンダードプランは11,000円（税込）からで、商品点数に応じた商品課金と受注件数に応じた受注課金を組み合わせる体系です。スタンダード・カスタマイズプランには30日間の無料デモがあります。

事業の成長に合わせてシステムを切り替えずに使い続けられる点を公式サイトで訴求しています。導入事例では、受注業務の時間を6分の1に短縮した例や、11店舗を同時運営している例が紹介されています。

22. GoQSystem（株式会社GoQSystem）

EC・通販事業者向けに、受注管理・在庫連携・商品管理・物流管理・売上管理を1つにまとめたクラウド型の受注一元管理システムです。提供元は株式会社GoQSystemで、楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonなど30以上のモール・カートに対応します。

新規利用者向けのフリープランは月額0円（月間受注100件・受注金額50万円まで）で小さく始められ、本格運用の受注管理プランは月額15,000円・初期費用30,000円です。在庫連携を加えたプランは月額29,800円、商品管理まで含むプランは月額44,800円で、プラン料金は受注件数で変動しません（税区分は公式料金ページに記載がなく、2店舗目以降の追加などはオプション加算）。

サポートは平日9〜18時の電話・メールに加え、土日祝も緊急時のLINE対応を用意しています。累計導入はGoQ関連サービス全体で64,600社に達し、1日3,000件の注文を自動処理する事業者の事例も公式サイトで紹介されています。

23. 助ネコEC管理システム（株式会社アクアリーフ）

受注管理・在庫管理・商品登録・発注管理を、必要なシステムだけ選んで契約できる点が特徴のクラウド型管理システムです。運営元は株式会社アクアリーフで、複数のモール型ECサイト・ASPカートを1画面で一元管理できます。

受注管理は月間100件まで月額2,100円（税別）から始められ、300件までは21,000円（税別）と件数帯に応じて段階的に上がります。初期費用はメインシステム単体で30,000円（税別）、追加システムは1つにつき10,000円（税別）です。使わないシステムは契約しなくてよいため、小規模なうちは必要最小限の費用で運用できます。

運営会社はISO/IEC 27001を取得し、年1回の外部セキュリティ診断を実施しています。導入事例では、受注処理の時間を3時間から20分に短縮した例が紹介されています。

24. コマースロボ（株式会社コマースロボティクス）

受注管理（OMS）と倉庫管理（WMS）を一体化したEC一元管理システムです。提供元の株式会社コマースロボティクスは、特許を取得した受注処理ロボット・データ変換ロボットにより、受注から出荷までの業務を自動化すると説明しています。

初期費用は無料、自動出荷プランは月額10,000円（税別）からで、これに出荷件数に応じた従量課金が加わります（501件以降は1件あたり20円〜5円）。発注管理や分析まで含むSCMプランは月額30,000円（税別）からで、公式試算では月3,000件の出荷で約60,000円（税別）です。無料トライアルも用意されています。

自動出荷指示や100社以上の3PL倉庫との連携により、倉庫管理まで1つのシステムで完結できます。導入事例では、業務時間を66%削減した例や、在庫連携で業務量を30%削減した例が紹介されています。

安さで選んで失敗しないための注意点

費用は委託先選びの大切な要素ですが、安さだけを基準にすると、かえって成果につながらないことがあります。後悔しないために確認しておきたい点を整理します。

安さだけで選ばない（品質・成果とのバランス）

料金が安くても、自社の商材やモールへの理解が浅い委託先では、期待した成果につながらないことがあります。EC運用は売上を左右する業務のため、費用の低さと、任せる業務で求める品質・成果のバランスで見極めることが大切です。同じ業務を依頼したときに何をどこまでやってくれるのかを見積もり段階でそろえて比べると、単なる金額差ではない違いが見えてきます。

丸投げせず社内にノウハウを残す

すべてを丸投げすると費用がかさむうえ、運用のノウハウが社内に残らず、委託先に依存した状態になりがちです。将来的に内製へ戻す可能性があるなら、レポートの共有や運用方針の説明を受けられるかを確認し、任せながらも自社に知見を蓄積できる体制を選ぶと、長期的なコストを抑えられます。

最低契約期間・成果報酬の下限など想定外費用を確認する

月額や単価が安く見えても、最低契約期間が定められていたり、成果報酬型に最低報酬額が設定されていたりすると、想定より総額が膨らむことがあります。契約前に、初期費用・最低契約期間・成果報酬の下限・解約条件を確認し、自社の想定売上や委託期間で実際にいくら支払うことになるかを試算しておくと、安心して契約できます。

まとめ

EC運用を安く外注する鍵は、費用の総額を決める「どこまで任せるか」を自社で先に見極めることです。すべてを丸投げするのではなく、手が回らない業務だけをスポットや成果報酬で切り出す、あるいは定型業務を一元管理ツールで内製化するといった頼み方で、費用を抑えながら運営体制を整えられます。

委託先は、運用をまるごと任せられる総合代行、必要な業務だけ頼めるスポット・部分代行、自社運用を安く回せる一元管理型の3タイプに大きく分かれます。自社の予算・任せたい業務の範囲・販売モールに合わせて選び、気になるサービスは資料を取り寄せて費用と対応範囲を具体的に比べてみてください。

よくある質問（FAQ）

Q. EC運用代行とは何ですか？

A. EC運用代行とは、ネットショップの受注処理・在庫管理・商品登録・ページ運用・広告や集客といったEC運用の業務を、外部の専門会社に代わって担ってもらうサービスです。任せる範囲は会社によって異なり、日々のオペレーションだけを部分的に頼むことも、戦略設計から実務までまとめて委託することもできます。

専任のEC担当者を採用・育成する代わりに、手が回らない業務だけを必要な分だけ外部に任せられるため、専任人材を置けない小規模なネットショップでも運用体制を整えやすくなります。

Q. EC運用代行とEC運営代行は何が違いますか？

A. EC運用代行は受注処理やページ更新など日々のオペレーションを中心に任せる契約で、EC運営代行は戦略設計から実務、売上を伸ばす施策までを包括的に引き受ける契約を指すことが多いです。ただし呼び方は会社ごとに統一されていないため、名前ではなく「どこまで実務と成果に責任を持つか」で見分けると費用の目安がつかみやすくなります。任せる範囲が広い運営代行ほど、費用は高めになりやすい傾向があります。

Q. EC運用を外注する費用の相場はどのくらいですか？

A. EC運用の外注費用は、料金体系と任せる業務の範囲によって大きく変わるため、一つの相場額ではとらえにくいのが実情です。毎月決まった額で一定範囲を任せる月額固定型、売上などに対して一定割合を支払う成果報酬型、商品登録1件あたりといった単位で払うスポット・従量型があり、必要な分だけ発注するスポット・部分委託ほど総額を抑えやすくなります。

同じ会社でも、まるごと任せるか一部だけ任せるかで金額は変わります。本記事で比較するサービスごとの具体的な料金は、前述の比較表で公表値を確認できます。

Q. EC運用を安く外注するにはどうすればいいですか？

A. EC運用を安く外注する基本は、すべてを丸投げせず、自社でできる業務と外注する業務を切り分けて、手が回らない業務だけを依頼することです。そのうえで、スポット・従量型や成果報酬型など「必要な分だけ払う」料金体系を選ぶ、受注・在庫などの定型業務は一元管理ツールで内製化する、複数社から同じ条件で相見積もりを取って比べる、といった工夫を重ねると費用を抑えられます。

Q. 個人事業主や小規模なネットショップでもEC運用を外注できますか？

A. 個人事業主や小規模な事業者でも、商品登録1件単位やバナー1点単位といったスポット依頼、月数千円台から使える一元管理ツールなど、小さく始められる頼み方があります。まず一部の業務だけを切り出して依頼し、売上の伸びに応じて任せる範囲を広げていくと、費用をかけすぎずに運用体制を整えられます。会社によって最低依頼金額や契約条件が異なるため、申し込み前に確認しておくと安心です。

Q. EC運用代行を成果報酬型で頼むときの注意点は何ですか？

A. 成果報酬型は初期費用や固定費を抑えて始めやすい一方、売上が伸びると支払額も増え、最低報酬額（下限）が設定されていることがある点に注意が必要です。契約前に、想定する売上での支払額を試算し、最低報酬額や「完全成果報酬」でも発生する費用の有無を確認しておくと、想定外の総額になるのを防げます。

Q. EC運用代行に最低契約期間はありますか？

A. EC運用代行の最低契約期間は会社によって異なり、1年単位の契約を前提とする会社もあれば、最低契約期間を設けず1商品・単発から依頼できる会社もあります。月額や単価が安く見えても、最低契約期間が定められていると総額が膨らむことがあるため、契約前に最低契約期間と解約条件をあわせて確認し、委託したい期間で実際にいくら支払うかを試算しておくと安心です。

Q. EC運用代行とEC一元管理ツールは、どちらが費用を抑えられますか？

A. 受注・在庫・商品登録といった定型業務が中心なら、代行に依頼するより、月額数千円台から使えるEC一元管理ツールで自社運用を効率化するほうが費用を抑えやすい傾向があります。一方で、戦略設計や広告運用など専門性の高い業務を任せたい場合や、人手そのものが足りない場合は代行が向きます。定型業務はツールで内製化し、専門性の高い業務だけ外注するという組み合わせも、費用を抑える有効な選択肢です。

Q. EC運用は必要な業務だけを切り出して依頼できますか？

A. EC運用は、商品登録・商品ページ制作・広告運用・カスタマーサポートなど、手が回らない業務だけを切り出して依頼できます。まるごと委託するより総額を抑えられるため、費用を抑えたい事業者にとって中心的な頼み方になります。まず「社内で回せる業務」と「どうしても手が回らない業務」を書き出し、後者だけを外注の候補にすると、必要な費用の範囲が見えてきます。

Q. EC運用の外注先は、対応モール（楽天・Amazon・Yahoo!・自社EC）でどう選べばいいですか？

A. EC運用の外注先は、自社の売上の中心となるモール・チャネルに実績のある委託先を選ぶと、同じ費用でも成果につながりやすくなります。楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・自社EC（Shopifyなど）では、運用のノウハウや管理画面の操作が異なるためです。複数モールに出店している場合は、横断して運用できるサービスかどうかもあわせて確認しておきましょう。

EC運用代行・一元管理ツールの料金・資料を一括チェック

MCB FinTechカタログでは、EC運用代行やEC一元管理ツールの情報を比較し、掲載サービスの資料をまとめて請求できます。料金体系や対応範囲、対応モールを見比べて、自社の予算に合う委託先を効率的に検討できます。

MCB FinTechカタログに掲載しませんか？

MCB FinTechカタログでは、掲載企業様を募集しています。マネックスグループの金融実務ノウハウを活かした独自の評価軸と検索設計により、導入検討者が最適なサービスを効率的に発見できる法人向け比較プラットフォームです。掲載後は管理画面から料金表や導入事例を随時更新でき、常に最新の情報を訴求可能。まずは下記フォームより、お気軽にお問い合わせください。