PCAクラウド 会計 | インタビュー掲載

インタビュイー：
ピー・シー・エー株式会社 事業戦略部 プロダクトマーケティングセンター 田崎氏

PCAクラウド会計とはどのようなサービスですか？

中堅・中小企業向けのロングセラー財務会計システムです。おかげさまで当社は創業46年目を迎えました。日常の仕訳データを入力するだけで、元帳や試算表、決算書を自動作成できるだけでなく、経営分析や高度な管理会計まで幅広くカバーしています。現在はクラウド版とオンプレミス型のサブスクリプション版のラインナップをご用意しており、お客様の運用スタイルに合わせてお選びいただけるようになっています。

開発の背景を教えてください

「中小企業でも導入できる安価なシステムを作りたい」という志を持った公認会計士の有志が集まったのが始まりです。1994年には他社に先駆けてWindows対応の「PCA会計」を発売しました。その後、「法改正のたびにソフトを買い替える負担をなくしたい」という思いから、まだクラウドという言葉が一般的でなかった2008年に、業界に先んじてPCAクラウドの提供を開始しています。常にお客様ファーストの姿勢で、時代の一歩先を見据えた開発を進めてきました。

他社と比べたときの強みはどこにありますか？

大きな強みのひとつは、オンプレミス版とクラウド版で操作性がまったく同じで、データの互換性もある点です。企業の成長に合わせて安価な製品からハイスペックな製品まで幅広いラインナップをご用意していますので、お客様のステージに応じた選択が可能です。

サポートセンターについては、外部調査会社からの報告で毎年業界トップレベルの高い評価をいただいています。導入支援体制も充実しており、リモートサポートやオフラインサポート、お客様の業態に合わせた導入スケジュールの調整を行うことで、満足度の高い本番稼働を実現しています。

また、クラウドでありながらお客様のタイミングでローカルにバックアップが取れる点や、1契約で複数の領域を管理できるため、グループ会社管理やシミュレーション用途にもご活用いただける点も評価されています。基幹業務システムは取引先情報や銀行情報、売上利益情報など機密情報の塊ですので、インストールタイプならではの高いセキュリティ性も確保しています。

PCA Archに搭載されたAI機能について教えてください

当社のクラウド製品には『PCA Arch』というAI機能を搭載したプランがあります。自然な言葉で「今月アップした書類を抽出して」とチャットウィンドウに指示すると、該当する書類の検索結果が表示されるような操作が可能です。

財務会計のデータというのは、実はデータの宝の山なんです。さまざまな分析ができるのですが、『PCA Arch』は、従来の分析帳票の枠を超え、「勘定科目」や「摘要」から原価構造や収益性を深く分析。企業の安定経営を支える次の一手を具体的に提案する「AIエージェント」を搭載しています。こうしたAI機能に興味を持っていただいて、同じクラウドなら『PCA Arch』を選ぶというお客様が増えています。

さらに、『PCA Arch』には16GBのデータ容量が標準で搭載されています。加えて40GBのストレージサービスも無料でお付けしており、経理に必要なファイルの共有はもちろん、大容量データのダウンロードリンクを発行したり、フォルダごとにセキュリティ設定を変えて社内利用のみならず、取引先や税理士の先生専用のフォルダを作ったりといった使い方もできるようになっています。

他社からの乗り換え相談が多いと伺いましたが、どのような背景がありますか？

基幹業務ソフトはどの企業様でも何かしらお使いになっているものですので、やはり他社ソフトからの乗り換えのご相談が非常に多いです。主なきっかけとしては、制度改正や法改正を機にシステムを見直したいというケース、企業の成長に合わせてステップアップした機能を使いたいというケース、そしてお使いのソフトがサービス終了となり他社製品を検討されるケースがあります。

当社は創業46年にわたって事業を継続してきた実績がありますので、長く安心してお使いいただけるという信頼感が選ばれる理由のひとつになっていると感じています。

導入事例について教えてください

関西最大手の業務用パンメーカーであるオリエンタルベーカリー様の事例をご紹介します。同社はグループ企業を含めたバックオフィスの効率化を目指し、『PCAクラウド』を中心としたシステム刷新を実施されました。

導入前は、グループ企業のデータ集計や確認作業に膨大な時間がかかり、月次決算が大幅に遅れていました。経営状況をリアルタイムに把握できないことが課題だったのです。導入後は、グループ全体の会計データをクラウドでリアルタイムに一元化・連携したことで、月次決算の期間を11日間短縮することに成功しました。これにより月初7営業日以内にグループ全体の正確な経営状況を可視化できるようになり、経営陣の意思決定スピードが大きく向上しています。サーバーの維持管理コストも削減しながら、業務効率化と経営判断の迅速化を同時に実現できた事例です。

この事例が象徴しているのは、複数法人のデータをクラウド上でスムーズに統括できるPCAの強みと、「経営状況をいち早く把握して次の一手を決める」という、公認会計士が作ったPCAならではの設計思想が形になっている点です。

導入後どのくらいの期間で効果を実感できますか？

まず導入1ヶ月目には、日々の入力・仕訳作業のスピードアップを実感いただけるケースが多いです。銀行明細やクレジットカードデータの自動取込、定型・自動仕訳機能を活用することで日々の伝票入力の手間が減り、最初の1ヶ月が終わる頃には手入力の削減による残業時間の減少を実感していただけます。

半年から1年ほど経つと、過去のデータが蓄積されることで、複数階層での部門管理や予算・実績の対比分析がスムーズに行えるようになります。経営会議へ正確な財務データをいち早く提出できるようになり、経営トップにも投資効果を実感いただけるフェーズに入ります。さらに複数年のデータが蓄積されると、過年度比較などの多角的な分析が可能になり、経理ソフトの域を超えて経営戦略に欠かせないサービスとして定着していきます。

サポート体制について教えてください

導入支援と稼働後の電話サポートには特に力を入れています。売りっぱなしではなく、お客様がシステムを問題なく稼働させ、使い続けていただけるように常に心がけた支援体制を構築しています。導入時にはリモートサポートやオフラインサポートに加え、お客様の業態に合わせた導入支援スケジュールを個別に調整しています。稼働後も、電話やAIチャットボットなどで問合せに迅速に対応できる体制を整えており、外部調査会社の評価でも毎年業界トップレベルの高い評価をいただいています。

また、PCAのホームページにはお客様サポートページを設けて情報を集約しており、いち早い情報提供と課題解決ができるよう心がけています。

料金プランの選び方について教えてください

当社では、お客様の規模や運用スタイルに合わせて幅広い料金プランをご用意しています。最もお手頃な『PCAサブスク会計jiman』が月額3,900円（税抜）から、『PCAサブスク会計』が月額4,500円（税抜）、『PCAサブスク会計hyper』が月額6,000円（税抜）、そしてクラウドタイプでは『PCA Arch 財務経理 スタンダード』が月額9,000円（税抜）、『同エンタープライズ』が月額15,000円（税抜）、『PCAクラウド会計』が月額16,200円（税抜）、『PCAクラウド会計hyper』が月額19,200円（税抜）という構成になっています。

最近は『PCA Arch 財務経理 スタンダード』をお選びいただくケースが増えています。16GBのデータ容量が標準搭載されていること、40GBのストレージサービスが付いていること、そしてAIアシスタント機能が使えることが選ばれる理由です。

製品間のデータ互換性について教えてください

PCAの大きな売りのひとつが、サブスク版、『PCA Arch』、クラウド版という製品ジャンルが異なっていても、データの互換性があり、画面レイアウトもまったく同じという点です。

たとえば、これまでサブスク版をお使いいただいていたお客様が、在宅ワークの増加に伴って「クラウドでみんなでデータを共有したい」となった場合、サブスク版のバックアップデータをクラウド版にそのままリカバリーしてお使いいただくことができます。他社様ですと、製品を切り替える際には丸ごと乗り換えるような形になることが多いのですが、当社の場合はデータも操作感もそのまま引き継げます。お客様にも非常に喜んでいただいている部分でして、ずっと使い続けていただける安心感をご提供したいという一心でこの仕組みを維持してきました。

今後の展望を教えてください

AI機能の実装にさらに注力していきます。具体的にはAIアシスタントによる業務サポート機能を実装予定です。これは、ストレージに保管した業務マニュアルや社内規定などをAIが横断的に参照し、スタッフからの質問にその場で回答する機能です。これにより、膨大な書類から必要な情報を探す手間がなくなります。

さらに、業務フローの自動化（AI化）にも取り組んでいます。例えば、月末の「請求書の締め処理」から「取引先への配信」、さらには「会計ソフトへの仕訳データの作成」まで、一連の定型業務をAIが自動で実行する仕組みです。これらの機能を実装することで、業務の「属人化」を解消し、より付加価値の高い業務に集中できる環境を提供します。その他、お客様企業の成長を支援する多彩なAI機能を計画しておりますので、是非ご注目ください。

まとめ・編集部コメント

PCAクラウド会計は、ピー・シー・エー株式会社が提供する中堅・中小企業向けの財務会計システムです。公認会計士の有志が「中小企業でも導入できる安価なシステムを」という志のもとに開発し、1994年のWindows対応、2008年のクラウド提供開始と、常に業界の一歩先を見据えてきた46年の歴史を持っています。

オンプレミス版とクラウド版で操作性とデータ互換性を維持している点は、他社にはない独自の強みです。AI機能と大容量ストレージを備えた『PCA Arch』が月額9,000円から利用できる点や、オリエンタルベーカリー様の事例で月次決算を11日間短縮した実績など、コストパフォーマンスと導入効果の両面で具体的な成果が示されています。サポートセンターも外部調査で毎年業界トップレベルの評価を得ており、導入から運用定着まで安心して任せられる体制が整っています。

会計システムの見直しやクラウド移行を検討している企業、グループ全体の経営データを一元管理して意思決定を迅速化したい企業にとって、相談してみる価値のあるサービスです。